Отзывы о гостиницах Казани

Стандартный номер понравился, все чисто и аккуратно.Из недостатков: персонал гостиницы какой-то необученный. Зачем-то они сообщают всем, что завтрак в ресторане с 8 утра, а не с 7, как на самом деле. В результате после 8 в ресторане (и так весьма тесном для такой гостиницы) столпотворение. На шведском столе один раз не хватило стаканов и чашек, в результате осталась без напитков. Мы приехали на экскурсию, была группа 21 человек, две девушки на ресепшене мало того, что каждому человеку ключ по 10 минут выдавали, так еще и придумали собрать у всех паспорта и сказали, чтобы мы за ними вернулись вниз через полчасика, типа они должны ксерокопии сделать. После того, как я сказала, что никому в руки свой паспорт на полчаса не оставлю, одна из томных дев за стойкой оторовалась от созерцания воздуха перед собой и минут пять вяло меня пыталась убедить, что ничего они с моим паспортом не сделают плохого, после того, как я ей сказала, что я вообще не обязана давать ей свой паспорт в руки, она, демонстрируя всем своим видом крайнюю степень раздражения и недовольства, все-таки мне его отксерила при мне (заняло это полторы минуты). Трудно было одной сотруднице ключи выдавать, другой делать ксерокопии? Выписывались из гостиницы тоже долго. В номерах нет чайников или кулеров с водой на этажах, заказанный чай в номер несли 40 (!!!) минут и принесли чуть теплую воду и чайный пакетик. В общем сервис до 4 звезд не дотягивает. И с большми группами (которых там останоавливается много) работать не умеют совершенно.

Отличная гостиница, обязательно остановлюсь еще )

Приехал с работы 6 мая в 20 ч . На улице +8 С. В гостиницу, в свой люкс попасть не мог по причине закрытой входной двери в здании. Уж думал, не туда меня привезли. Стучал, звонил в домофон. Через 5 минут открыл дед-охранник, заорал -"не ломай дверь чё подождать не можешь что ли, я обход делаю, нечего ломиться!". Администратор - на 3м этаже, вниз не спускается.ну,говорит, в туалет типа охранник ушёл)))) а насколько -табличку снаружи не повесил."Отель" находится на верхнем 3м этаже(в жаркий день в комнате духота от крыши, но есть кондей и выход на балкон со столиками и невпечатляющим видом окрестности).На первом и втором клиника, там медосмотры проводят и вообще раньше городская травматология была, как местные сказали.Шведского стола НЕТ, в номер приносят завтрак = 2-х глазая яичница + 2 сосиски+ чай без вариантов.WiFi бесплатный. Сожалею, что выбрал номер здесь.Естественно,сюда я не приеду боле.

Гостиница как оказалось находится на пятом этаже и без лифта! И об этом ни слова не сказано на сайте гостиницы. Номера грязные и обшарпанные. Нет никакого ресторана "с вкуснейшими блюдами собственной кухни" (как написано на сайте). Есть лишь небольшое кафе с небогатым меню. Не советую там останавливаться.

Официально четырехзвездочный отель свои звезды оправдывает даже с запасом. Отель совсем новый, очень современно оснащенный, расположенный недалеко (но и не вплотную) от вокзала. В номерах стильная, добротная мебель в классическом стиле, современная сантехника, отличная звукоизоляция, большие панорамные окна, богатый выбор косметических и гигиенических принадлежностей. Кроме ожидаемых для такого класса индивидуального сейфа, фена и минибара в номере также есть электрический чайник с набором чайных принадлежностей, утюг и большая гладильная доска, торшер для чтения и подставка-"оттоманка" под ноги. Великолепная кровать, множество удобно расположенных розеток, большой телевизор, громадная душевая кабина, бесконтактные электронные замки - вот не полный перечень того, что обратило на себя внимание. В цену проживания входит завтрак и он соответствует остальному - традиционный "шведский стол" тут реализован гораздо изысканнее, чем в более скромных отелях. Яичницу или омлет повар пожарит при вас по вашему заказу, к салатам можно выбрать соус или заправку из множества вариантов, сахар и сливки к кофе подаются не в пакетиках и пластиковых капсулах, а в сахарницах и молочниках на столах, выбор блюд богат, они вкусные а белые скатерти и крахмальные салфетки завершают общее приятное впечатление. В отеле вроде-бы есть фитнесс-зал, бесплатный для постояльцев, но попользоваться им не довелось. Для объективности добавлю и ложку дегтя. Большой современный телевизор показывал плохо из-за качества телесигнала - часть каналов вообще оказалось невозможно смотреть, поскольку звук шипел и был полностью неразборчивым, а картинка ужасной, другие несколько лучше, но все равно дефекты картинки бросались в глаза. В номере неудобно спланирована прихожая - там нет ни крючков для одежды, ни полочек, ни каких либо банкеток чтобы присесть, надевая обувь. А в большом одежном шкафу отделение с "плечиками" единственное, поэтому костюмы и рубашки придется вешать рядом с верхней одеждой. И последняя придирка - при выезде открытым текстом попросили подождать, пока "горничная проверит номер". Понятно, что наши сограждане, порой, не отличаются честностью и аккуратностью, однако столь откровенно недоверие клиентам не выражают даже дешевые отели.

Очень понравилось пребывание в гостинице (номер стандарт улучшенный для 2 человек). номер просторный, очень чистый, прекрасно выглядит. наш номер состоял из двух комнат + санузел. Ооооочень удобная кровать:)В номере 2 жк-телевзора, холодильник, фен, кондиционер,чайник, чашки-ложки и чай:) а также халат, тапочки, полотенца и постель БЕЛОСНЕЖНЫЕ, просто сияют чистотой. Санузел тоже в чистоте и полном порядке, никаких посторонних запахов, вытяжка.на этаже кулер с водой и утюг с гладилкой.в гостинице вай-фай,пароль при заезде просите у администратора. очень вежливый персонал.убирают хорошо.часто встречала отзывы по поводу несвоевременной замены полотенец - там ведь написано: если хотите замену полотенца, просто бросьте его на пол:) читайте правила, там все описано и много удобных фич:)разочаровал буфет: это советская столовая, не больше. В общем, в гостинице очень комфортно и приятно жить, но кушать лучше в другом месте:)

Очередной раз выбрались в Казань на ноябрьские праздники по акции Биглиона. За пару месяцев забронировали отель, номер студия на 2 этаже. По качеству обслуживания претензий нет, а вот по качеству работы wi-fi есть и большие. Причем, если в первый вечер 2 ноября инет работал сносно, то 3 го уровень был настолько низкий, что только отображался на ноуте и больше сил у него не было...))На все звонки рецепция рекомендовала спустится в холл, где полно уже таких же туристов и беснующихся детей, приехавших с экскурсией. Слава богу, что не из за интернета мы приехали туда. Кстати, 3 го утром напор воды был настолько мал, что пришлось умыться полотенцем. Спишем это на случайность, ведь коммунальные аварии не запланируешь! Ресторан при гостинице удивит вас сравнительно низкими ценами на блюда, которые в номер доставят с 20% накидкой. Для примера кафе Хинкальная, что в соседнем доме конечно порадует грузинской кухней, но также отсутствием мест, если вы их не бронировали и достаточно высоким ценами. Но Хинкали по 35 руб за штуку там бесподобные и впервые я ел их как и требует грузинский этикет, руками!!!)))) Вернемсяк гостинице Хаяль, где паркинг подземный и был для нас бесплатный. 2 лифта, приличный бассейн с хлорированной водой и сауной. До спорт зала я не добрался... Остается поставить минус Биглиону за отсутствие в номере обещанной бутылки шампанского. Но из за 200 руб расстраиваться не будем.

Отдыхали в этой гостинице 2 дня, были жутко разочарованы.Погода стояла дождливая, а окно в номере не закрывалось до конца (впрочем и не открывалось тоже). Холод в номере стоял ужасный. Мы позвонили администрации, попросили починить окно. Нас вроде бы услышали и попросили подождать пару минут. Дело было около 22:00, никто так и не явился. Уставшие и не желавшие ссориться, мы уснули в одежде и зарывшись в одеяла. На утро лишь после повторного настойчивого звонка администратору, к нам наконец-то пришли и починили окно. Ну как починили... его просто намертво закрыли, расковыряв при этом половину подоконника. Персонал гостиницы, похоже, вообще не в курсе, что он в гостинице, а не у себя дома. Никаких приличий не соблюдается, могут без стука открыть номер своим ключем и зайти. Ни разу из-за двери никто не прокричал "уборка в номерах" и т.п. Табличек "Не беспокоить" в номере не было, поэтому никакого способа скрыться от столь пробивного персонала нет.Девушки на ресепшене далеко не всегда приветливы и услужливы, похоже, это зависит от настроения или фазы Луны.В "ресторане" на завтраки подается выщербленная посуда. Получается, если вы пришли на завтрак, а не на шикарный банкет - нечего и шиковать с тарелками, жрите с надколотых!В туалете в номере неприятно пахнет сыростью, смеситель давно нужно сменить и привести в порядок подогрев воды в здании - горячая вода совсем не горячая. Никаких предметов индивидуальной гигиены не предоставляется, только наполненные дозаторы. Нет ни халатов, ни тапочек. Да, номер был категории "Стандарт", но для таких номеров тоже есть свои требования, которые в этой гостинице не выполняются. 2600 рублей - тоже деньги, и их нужно отрабатывать. Уж хотя бы нормально выучить свой персонал. Подозреваю, что и люксы обслуживают такие же "профессионалы".Единственный плюс гостиницы - расположение в очень красивом месте.

Гостиница находится в пригороде. Она достаточно близко от шоссе, ведущего в город. Плюс в том, что ее относительно просто найти, а минус - шум шоссе все-таки слышен, несмотря на пластиковые окна (на шоссе выходят не все номера, но нам повезло). Территория вокруг находится в стадии освоения, поэтому вид из окон больше всего напоминал стройплощадку. Персонал приветлив и доброжелателен. Заселение прошло быстро, без каких-либо неожиданностей. На сайте бронирования просили позвонить в отель и предупредить, если намечается позднее заселение. Дозвониться до отеля по межгороду из Москвы в 8-30 моск. вр. мне не удалось - 3 минуты играла музыка, затем соединение автоматически прервалось. Тем не менее, по прибытии (в 22-30) никаких сложностей не возникло, забронированный номер нас ждал. Мест на парковке отеля тоже было достаточно.Из неожиданностей - в номере не было кондиционера, а держать окно открытым не хотелось из-за шума шоссе и возможных комаров (которых все-таки не было). Покрытие пола представляло собой линолеум. Босиком по нему ходить было прохладно, но в номере в необходимом количестве имелись одноразовые тапочки. Порадовала ванная комната - как оформлением и функционалом, так и наличием нормальной горячей воды. Удивило, что в здании из 4 этажей конструктивно не предусмотрен лифт. Хорошо, что наш номер был на 2-м этаже, и особого багажа с собой не было.Очень разочаровал завтрак. Нам предложили на выбор манную кашу или 2 блинчика со сгущенкой и чай или кофе. Мы привыкли к гораздо более богатому выбору, поэтому несколько расстроились.Wi-Fi в номере работал хорошо.Стандартный номер на 3 чел. обошелся в 2700 р. при бронировании через сторонний сайт. Считаем, что эта цена вполне соответствует качеству.

Останавливались в 2010 году в экономе. Все стандартно: номер небольшой, чистый, мебель и техника новые. Хорошее расположение - до вокзала минут 5-10, неподалеку бегают трамваи.

Перед майскими праздниками 2013 года остановились с мужем в гостинице Регина на Университетской (вход за углом улицы Баумана, в том же здании, что и Регина на Баумана).Расположение гостиницы для туристов в общем идеальное - в самом центре, все достопримечательности в шаговой доступности. Номер гостиницы просторный, со свежим ремонтом, отличная большая ванная. НО! Очень тонкие стены. Слышно абсолютно все, о чем говорят соседи. К счастью, на следующий день после нашего заезда соседи уехали. Иначе мы бы не смогли нормально спать и отдых был бы испорчен.

Дай Бог здоровья всем, кто это сделал и кто там работает. Особнячок, в котором в детстве жил писатель Аксёнов (пока родители были в лагерях), теперь превращён в такой центр - мини-отель на 7 номеров, музей-квартира Аксёнова (бесплатно все покажут и расскажут, очень познавательно), кофейня с попугаем, вкуснющими национальными пирожками. И ресторан. Номер был одноместный. Всё очень прилично, что характерно для маленьких отелей. Вот из мелочей всё состоит. И губка для блеска обуви, и каналов на телевизоре множество, а экран нормального размера. И розетки в нужных местах. Современная мебель. Вот можно было без картины на стене. А она есть. И от этого милее. Мне номер очень понравился. Но главная ценность этого заведения - персонал. Это от общего настроения заведения что ли... Такие вещи не пропишешь. Аппарат для измерения давления есть. Билет электронный администратор ресторана Алсу распечатала (я уже в панику впадала - как завтра на стадион попасть, в воскресенье всякие копи-центры не работают). Официантка меня обслуживала какая-то прямо юная и светлая. Ресторан не особо дешёвый, цены московские, но как-то это легко компенсируется обслуживанием. Мне показалось, что им там всем очень нравится работать.Месторасположение отеля очень выгодное. И не в самом центре, и всё доступно на уровне пеших прогулок по красивым местам. Напротив - два музея. Изобразительных искусств (очень рекомендую) и выставка "О спорт ты мир!" Возможно, временная какая-то, сюда не зашла. Недалеко, на улице Б.Красная, один из ресторано национальной кухни "Биляр". Идите! Получайте удовольствие! Да, карточки принимают, заселяли чуть раньше, чем положено. Официально у них указано, что парковки нет, но без проблем рядом со входом паркуются машины, запрещающих знаков не увидела. Улица с односторонним движением, потому заезд с Б. Красной.

Расположение: Глубже запрятать гостиницу от города - придумать было нельзяСервис: Мне улыбнулись, единожды, за пошлый комплиментик и небольшие чаявые.Стоимость: Для места предназначенного для сиськомятия самое то, правда антисанитария от этого - не для прожиания Питание: Пойдет для сельской местности, но не для городских желужков Чистота: Интересно, а после ночных баталий с феями они это дезинфицируют. На этом же еще людям спать.

Конечно совок,но дешево и метро прямо у входа а гостиницу.Самое плохое это ,как мне показалось, пролежанные матрасы.Хозяева пытаются что-то сделать,но нужны капитальные вложения,а помпезные занавески и покрывала на матрасах,кот.напомнили мне фильм "4комнаты"(Там в матрасе трупп!!Бррр!)положения не спасут.У харчевни тот же привкус.Если можете потерпеть и ограниченны в средствах,то номер с двухместн.кроватью и санузлом -1200руб.в сут.(есть и дешевле без санузла) на двоих,правда, завтрак прилагается один.Завтрак ели,вроде нормально,а вот ужин ,который нашей группе предложили в виде сух. пайка для кое-кого вышел боком,т.е. через другое место.

говно