Отзывы о гостиницах Новосибирска

В гостинице есть аква зона, бассейн и тд. Останавливаюсь регулярно летом(три года подряд,удобное расположение приезжаю на авто из соседнего города), аква зона постоянно на профилактике. А в сейчас (июль 2018) и горячей воды нет. Ресепшн не владеет информацией когда будет горячая вода и каждый день говорит что будет завтра(живу уже третий день).Обратился на ресепшн за ранним завтраком или ланч боксом, не разговаривая отправили в ресторан. Зачем ресепшн непонятно.А в целом не затасканный номерной фонд. Но чтобы убрались нужно напоминать на ресепшн.Все хорошо , но осадочек есть.

Замечательно. Новенькие, чистые, комфортные номера.

Коридор не очень, комната отремонтирована , есть кухня, за 600 руб одноместный самая низкая цена по городу.

Был в январе 2018. Всё соотвествует описанию, чуствуется европейский уровень, отличные номера и система безопасности - без карточки проживающего дальше ресепшена и ресторана не пройти. Шикарный завтрак ("шведский" стол) включен в стоимость проживания. Недалеко станция метро, есть ещё ЖД вокзал.

Крайне негативное впечатление. В порядке вещей НЕ УБИРАТЬ В НОМЕРАХ. Отзыв сразу не писал, выждал два дня, надеялся руководство хоть как-то отреагирует. А теперь по порядку. В Новосибирск прилетели в командировку, заблаговременно были забронированы номера в Аванте через сайт гарантирующий кэшбек. Въехал в 702 номер 15.02.2018 года. С самого начала удивило, что в четырех звездочном отеле на ресепшн о кэшбеке даже и не слышали, а сауной для посетителей, (посещение которой входит в плату за номер ) оказывается можно воспользоваться только с 6 до 10, а в остальное время за дополнительную плату. Номера действительно, уютные, просторные, есть необходимые принадлежности. Но на этом для меня плюсы и закончились. В первую же ночь 4 часа в соседний номер вселяли постояльцев, полудебош продолжался до 6 утра, реакции ресепшн НОЛЬ. Во второй день отличись еще круче. С работы приехал около 2 ночи, поднялся в номер, и вы не представляете как я был удивлен, что в номер обслуга и не заходила, соответственно ни убрано, нет новых полотенец, воды, шампуня, геля.... "СУПЕР". Спустился на ресепшн, обратился за решением вопроса, и как вы уже понимаете - реакции НОЛЬ, Молодой человек даже не попытался создать видимости беспокойства. Утром (через 2 часа выезжал) уже была девушка, извинилась, а парень похоже струсил вообще и спрятался в комнату возле ресепшн. ОООООчень по мужски поступил. Ни кому ее не посоветую!!!

Ужасный сервис.За сутки забронировал номер в данном отеле, на почту получил подтверждение брони. В субботу 19.08.2017 после целого дня гулянья по Новосибирску, вечером уставшие всей семьей с маленькой дочкой прибыли в Антураж. Девушка на рецепшене сделала удивленные глаза и сказала что никакой брони нет и все номера заняты. Я попытался показать ей подтверждение пришедшее мне на почту, но ей это было не интересно она тыкала в свою какую то замызганную тетрадочку и повторяла брони нет. Апофеозом стала ее фраза "наверное какой то сбой в компьютере", при это никуда кроме своей тетрадочки она не смотрела).Что в итоге, я на ночь глядя стал обзванивать отели города чтобы не остаться ночевать в машине.Если вы все же решите рискнуть и забронировать номер в этом отеле, советую еще иметь несколько запасных вариантов, иначе можете остаться на улице.

Когда будите в Новосибирске, то обязательно поселитесь в этой гостинице, здесь так душевно, как дома. Очень это ценю. К клиентам отношение прекрасное. Сама гостиница очень уютная, цены приятные, номера комфортные. Есть все, что необходимо, дизайн современный. Убирались в номере отлично. Прекрасная гостиница.

Специально зашла на сайт, чтобы поблагодарить отельеров "Антей". Выдался нелёгкий перелет до Новосибирска, взяла автомобиль напрокат в городе, заблудилась)) Так вот, администраторы помогли найти мое местоположение, так сказать радушно встретили, "согрели, накормили" как говорится. Номер выбрала на 3ем этаже. В нем есть все для вполне комфортного размещения среднестатистического комнадировочного гостя начиная от мыльно-рыльных принадлежностей, заканчивая бытовой атрибутикой: электрочайник, минимум посуды. В гостинице тихо, высыпалась нормально. Наверное, приеду еще.

Отличная гостиница. Красиво, чисто, все качественно. Завтраки прекрасные. Вид хороший. И что меня удивило. Администратор встает всегда когда ты заходишь или выходишь. Хотя это 5 звезд. Много плюсов могу перечислить. К такому уровню должны стремиться все гостиницы. Твердая пятерка.

Это даже не отлично, а супер отлично. Номера просторные, чистые, просто сказка. Огромный телек, холодильник. Кровать супер - двухспальная. Персонал, даже слов нет, ты только о чем-то подумал, а они уже выполнили. В нашем путешествии - это были две ночи в раю. После первой ночевки, мы выезжали около 6 утра. В стоимость проживания включен завтрак, так вот завтрак нам подали в 5:15 и это не что-то разогретое, а все свежеприготовленное. Ребенок у меня на завтрак ест пельмени, сделали и их. У официантов лица не заспанные с улыбкой, как будто всю ночь ждали, когда наступит утро, чтобы нас кормить. Вообще отдельное спасибо их шеф повару, кормят обалденно вкусно. Чтобы отзыв выглядел правдиво)) добавлю ложку дегтя... Отель расположен не так уж и комфортно, с одной стороны железная дорого с электричками, а с другой автомобильная дорога с пробками. Обо всем этом мы узнали, заселившись второй раз, когда выглядывали из окон. Шумоизоляция такая, что при закрытых окнах вы ничего не услышите. В каждом номере есть кондиционер, так что окна открывать не обязательно.

Данный хостел не рекомендую! Начну по порядку:Я бронировала этот отель по телефону , при этом спросила, ставят ли они на миграционный учет. Хозяин отеля. Дмитрий, ответил , что да, этим они занимаются, при этом даже не удосужился разъяснить, что на миграционный учет у них ставят только по вторникам и четвергам и что самое главное, сотрудник ,занимающийся миграционным учетом ,на даты нашего прибытия в отпуске!!!!Мы приехали в хостел в воскресенье вечером, на ресепшене спросила про миграционный учет, нам сказали, что б подходили завтра ( в понедельник) с 7.30-8.00 часов, приедет сотрудник и всё скажет и сделает. Мы пришли….а там выяснилось, что сотрудник в отпуске и будет он не раньше четверга! Мы в шоке, так как мы всего на 4 дня и нам срочно нужен миграционный учет! Если не уложимся, то нам придется остаться еще на одну неделю! Этого мы себе позволить не могли! Администратор в нашем присутствии звонила этому СОТРУДНИКУ, просила, что бы он помог ,вошел в положение, но…он скала, плевать он на нас хотел, и даже на то, что хостел потеряет клиентов! При всём этом я звонила в другой отель, там делают миграционный учет день в день, но мест у них на наши даты не было! В итоге, мы потеряли целый день и еще и деньги!Когда просматривала этот отель, читала в отзывах, что там холодно, но отзывы были осенние и зимние, поэтому я решила ,что холодно только в отопительный сезон! Я сильно ошиблась! В номерах холодно, мрачно и сыро! Спали одетые! Комнаты соответствуют фото только от части. В реале всё гораздо хуже! Матрасы на кроватях продавлены! Полотенца даже в руки страшно брать! Качество картинки по ТВ ужасное! Слышимость…это нечто! Слышно всё, стены между номерами из гипсокартона и всё! В ванной душ..я даже смеялась, прям как в ГОА, дырка в полу и всё! Раковина такая малюсенькая, что вся вода при умывании ,была на полу + вода из душа там же! Тапочек нет! Хотя есть1/3 рулона туалетной бумаги, малюсенькие кусочки мыла , пакетики с шампунем, гелем для душа! Унитаз кривой на одну сторону!Воздух в хостеле затхлый, сырой, а если кто то покурит в номере, в коридоре вонь стоит бичарней!Единственное, что меня развеселило, я сииильно смеялась, когда зашли в номер, увидели 2 бокала и 2 стопки!!! Зачем там стопки то?! Остается только догадываться, к какому контингенту в данном хостеле привыкли, что выставляют стопки!Вай фай! Первые два дня был…хоть плохинький, но был, могли только в ватсапе общаться! Подключиться к интернету для работы не реально!! Обратились к Дмитрию с этим вопросом, он конечно же «пошел на встречу» и подключил нас к закрытому интернету! Как мы обрадовались! Но радость была не долгой..целых 10 минут! Потом этот канал подключения пропал ,появился на следующий день, но…с новым паролем! Спасибо вам Дмитрий за заботу о клиентах и за отличный вайфай!))))))))))))Контингет. Братья из Южных Республик, но они хорошие, воспитанные люди. А вот в последние 2 дня приехали русские, и всё….спокойствие закончилось! Видимо у них проблемы со слухом, т.к. кроме них во всем хостеле так громко телевизор никто не смотрел! И плевать они хотели что кругом люди! Они смотрят телевизор!Да,кстати, в четверг мы увидели сотрудника занимающегося миграционным учетом! Подлетает к нам, типа мы с Казахстана? Мы ответила да, он весь такой нервный, почему не подходите.Вам же миграционный учет нужен?...Мы опешили…Хочется пожелать этому сотруднику, не дай Бог вам когда нибудь понадобиться помощь, а вам скажут, извините у меня отпуск и наплюют на ваши проблемы……я верю в принцип бумеранга, тем более когда мы бронировали ,нас не предупредили, о графике и даже в день приезда не предупредили, я считаю, что хостел виноват в том ,что у нас возникли проблемы из за миграционного учета, и в виду вины хостела и чисто по человечески, могли бы пойти на встречу и приехать из дома и помочь нам! Но вам было лень и наплевать на нас! Вообщем, если Вам нужен отдых ,после тяжелого дня, если вам нужен миграционный учет день в день, если Вам нужны теплые и комфортные номера, а так же хоть какой то, минимальный сервис и хорошее отношение к клиенту, что бы Вас не подвели ,Вам не сюда! Даже не приближайтесь к этому хостелу!!!PS: за 4 дня у нас так и не убрались ни разу! Оказывается там нужно на ресепшене говорить что б убрались..но эту инфу нам тоже никто не дал!

Нужен был отель на левом берегу, чтобы добираться и до Экспоцентра и на метро до центра. Отличное соотношение цены и качества! Из минусов могу отметить разве что трудности с поиском входа в отель ночью, да "моргнувший" пару раз ВайФай. В плюсах - всё остальное! Тишина, само место расположения, отличный персонал, чистые номера, хорошие санузлы, приятные мелочи в номерах, и всё это по очень низким для Новосиба ценам! 5!

Огромное спасибо персоналу отеля "Перекрёсток" за тёплый прием и чистый уютный номер. Была командировке с 14 по 25 марта, к администраторам обращалась не раз за помощью, девочки очень терпеливые и грамотные, давали всю необходимую мне информацию, всегда с улыбкой и всегда доброжелательные. Рядом железная дорога, но она абсолютно не мешает жить. В стоимость проживания входит завтрак, порции довольно большие и вкусные. А бесплатный Wi-fi был очень приятным бонусом. Сразу видно, все сотрудники работают не зря, остались только приятные впечатления) Ели доведется поехать ещё раз, обязательно остановлюсь именно в Вашей гостинице.Еще раз большое Вам СПАСИБО!!!