Еще до приезда в Смоленск песонал заявил о себе не лучшим образом: произошла какая-то путаница с номерами, забронировать номер оказалось невозможным, но номер тем не менее закрепили (я ездила с коллегой), пообещали даже 2 кровати! Приехали... Дали номер, кровать оказалсь одна, к тому же 1,5-спальная (офицальная версия ресепа - 2-местные номера на ремонте. комплект полотенец один! Пришлось идти отвоевывать 2й комплект - отвоевали) Нолмер теплый, но! - ОЧЕНЬ маленький, шкафа нет, только вешалка! Есть чайник чашки-ложки-вилки! Самое большое удивление - отсутствие раковины! Я много езжу, но такого не видела нигде!Холодильника нет, есть телфизор, каналов много! Но это был - номер улучшенный, как ам сказали "намного лучше того, что мы заказывали изначально" (а интересно, в том не только раковины, но и унитаза бы не было?)))Мы ночевали одну ночь завтрак поэтому был один! Был вареный рис с сарделькой, вафельный тортик и чай-кофе (на выбор). Рис обычно я так готовлю (а я и готовка вещи несовместимые) - недосоленвй, слипшийся и жирный (наверное, с маслом)... Но в целом - ладно, благо в городе есть где поесть за небольшие деньги!Персонал так себе... на "3-": из серии "правая нога не знает, что левая делает", одна девушка говорит одно, другая совершенно противоположное.До центра недалеко, но придется ездить: маршрутка 10-11 рублей))