Отзыв о гостинице Рест Хаус Отель, Волгоград "Так себе"

Только руки дошли написать отзыв об этой гостинице. Как много неприятных впечатлений у меня осталось от моей недельной командировки.Плюсы: новая гостиница, мало номеров, хорошие номера (и матрац и ванная),интерьер, кухня.В номере было приятно находиться и спать.Минусы: Во-первых, в номере вообще за неделю ни разу не убрались, т.е. сделали вид (поменяли полотенца, выбросили мусор и все). Ни постель заправить, ни раковину помыть. Очень много бываю в командировках в разных городах и гостиницах, и уж точно знаю, как должно быть убрано в номере.Во-вторых, по оплате за номер, оказалось, что стоимость за проживание будет больше той, которую мы согласовали во время бронирования, это тоже неприятно. Видите ли, или они не услышали меня, то ли что. Хотя при бронировании несколько раз уточнили сумму и даты заезда. Ведь заранее приходится составлять смету и все должно быть рассчитано.Потому что если что не так, потом с бухгалтерией много проблем с отчетом.В-третьих, не адекватный персонал на ресепшене. В один из вечеров, меня на ресепшене встретила девушка работник в нетрезвом состоянии, причем я ей еще и за номер дополнительно оплачивала. Однозначно переживала, что правильно ли я поступила, что отдала ей деньги. Одним утром, очень рано надо было уехать (а завтрак у них только с 08-00 утра, очень неудобно!) так вот предложили сделать сухой паек, в итоге когда утром я спустилась и напомнила, так ответ был:извините, но мне ничего не передавали.Конечно, потом извинялись долго, но факт остается фактом.Так дорого стоит проживание в номере, а сервис как был у нас советским так и остался!