Отзыв о такси Лидер, Челябинск "Плохо"

Всегда пользовалась такси лидер, нареканий не было. Но сегодня попался водитель хам из стран ближнего зарубежья. Во-первых, спутал лево-право. Я сказала повернуть налево раза 3, он повернул направо при этом матерясь. Но это ладно.. Во-вторых, отказался везти до дома так как испугался не асфальтированной дороги после дождя. Я обратила его внимание на то, что остальные машины здесь проезжают на его глазах и проезд есть. Предложила объехать по другой дороге,на что водитель все таки поехал прямо при этом громко матерясь и возмущаясь:"ты что умниК нашёлся, что раскомандовался, машину мне купиЛ?" я ответила что машину я не покупала,а за услугу заплатила. Ну и в-третьих, этот хам стал угрожать мол я запомнил где ты живёшь посмотрим как потом заговоришь. Это его так разозлило потому что я пригрозила что оставлю жалобу в службе качества. Как это вообще??? Ты платишь за услугу думая что доберешься до места с комфортом, быстро и не тратя свои нервы,а получается такое???больше этим такси пользоваться не собираюсь!