Вы ранее смотрели 

Отзыв о такси Лидер, Омск "Плохо"

Галина Юрьевна Оценил(а) такси  Лидер на Плохо
Отзыв написан 11 ноября, 2016, 12:25
Ужаснейшее такси. Диспетчера разговаривают постоянно недовольным тоном с диким дефектом дикции, не дослушав клиента бросают трубку. Почему - то дублируют заказы. Автоответчик сообщает о прибытии машины, выходим - машины нет. Звоним диспетчеру, чтобы она выяснила где водитель или хотя бы соединила с ним. Ответ обескуражил - "связывайтесь с водителем сами". Фантастика! Каким образом интересно? Стесняюсь спросить: ЧТО ОНИ КУРЯТ? В результате оказалось, что машина стояла с обратной стороны дома у заблокированной двери на которой нет ни домофона, ни даже ручки. При этом его удивило - почему же столько времени из подъезда никто не выходит? Где логика? Еще он мне поведал, что за все это время (примерно минут 25) диспетчер с ним даже не пыталась связаться. Приехав таки на работу я позвонила в службу качества, там все совсем плохо - там сидят сотрудники страдающие тугоухостью. Они вообще ничего не слышат. Перезванивала трижды с разных тел. аппаратов - не слышит она ничего. С психом в голосе бросает трубку. Интересно кто в этой организации занимается подбором персонала??? Полный неадекват сотрудников. Если сам руководитель, тогда я думаю далее всем все понятно....
Поблагодарить
Все отзывы
о такси
Нет аватара
Мария Алексеева 1 июня, 2017, 17:28
Поблагодарить автора
Стесняюсь спросить, вы где то видели работников которые в рабочее время что либо употребляют?!В вашей адекватности стоит усомниться. Так и быть проинформирую вас,о том,что вы не один человек который пользуется услугами такси, и если вы думаете что в службу такси звонят раз в час,то вы ошибаетесь.Завершают диалог так быстро,тк время разговора ограничено,и пока вы там думаете и кряхтите в трубку в этот момент на линии множество следующих звоноков,если не успеваете сказать говорите в начале,что вам мешает!?Далее у оператора нет телефона водителя, и соединить вас соответственно он тоже не может,тк в программе это не предусмотрено.Вы действельно можете связываться с водителем самостоятельно, в тональном режиме.Прежде чем бросаться громкими словами, нужно осознавать всю схему работы службы заказа такси.Вам никто ничего не должен.Надеюсь последующие компании не столкнуться с такими хамством как ваше.
Средняя оценка
пользователя:
1.0
8  /  41

Нам интересно Ваше мнение о такси  Лидер. Оставьте ваш отзыв!