Забронировал номер заранее и вечером перед отъездом подтвердил что выезжаем с онеги и будем вечером. Ехали с женой 13 часов из них 6 часов под проливным дождём. Соответственно приехали в 21.00 и по трассе связи на было. Да нам никто и не звонил. Какого же было наше удевление что номер сдали и других номеров с душем нет есть или 2х местный или 4х местный с туалетом и душем на этаже. Причём никаких извинений не было. Хотите заселяйтесь хотите нет ваше дело. Напомню время 21.00 на улице темнота и куда ехать не знаем. Пришлось брать 2х местный. Не понятно зачем бронировать если номер могут отдать или продать тому кто раньше приехал. Про номера и чистоту ничего писать не буду так. Как лично я в эту гостиницу никогда больше не приеду и всем знакомым расскажу как здесь относятся к гостям. Советую хозяевам обратить внимание на поведение своего обслуживающего персонала. А то при таком отношении к тем от кого зависит ваш бизнес можно прогореть. Если у вас будут вопросы то мой адрес bezil777@bk.ru Василий Анатольевич.