Кафе Пятый океан

привет всем.сегодня ходили с женой в это если можно так назвать кафе.кухня очень хорошая а в остальном всё плохо.сделали заказ 2 салата и горячее.в результате какието простые салаты ждали 40 минут,при чем официант не предупредил,что нам придется так долго ждать приготовления столь легкой закуски,которую раньше нам приносили за 7-10 минут,и обосновали это тем что очень много поситителей,которых на самом деле было 4 человека на все 3 зала.и это они называют куча народу!!!!!!!!!!!!после чего мы хотели отказаться от заказа попросили счёт только за выпитый сок,так как салата мы не дождались,ждали ещё 10 минут после чего нам принесли салаты,на просьбу о счёте нас проигнорировали!!!затем наконец то подошла некомпитентная администратор которая не умеет признать свою ошибку,а скорее будет спорить с клиентом до последнего что он не прав.зачем то приплела интересное положение жены,что якобы она вспылила на ровном месте из-за пустяка,хотя можно ли назвать столь долгое ожидание пустяком?в итоге нам сказали,что мы не имеем право отказаться от заказа,хотя Формально в этом случае действует ст. 32 закона о ЗПП и п.27 Правил: Потребитель вправе в любое время отказаться от заказанной им услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов(т.е. оплатить только то что они потратили 40 минут на нарезку помидоров и листьев салата).В итоге мы оплатили заказ(с 10% скидкой)и ушли голодные с отвратительным настроением!..