Отзывы о такси Семёрочка

Все понравилось. Диспетчера оперативно приняли заказ и водитель подъехал во время. Интересно есть мобильное приложение у такси Семерочка?

Такси не приехало, хотя вызывали с вечера. Утром сказали, что не смогли найти машину (с вечера искали?) Машина-партнер тоже не приехала. Вызвали сами другое такси - приехали за 2 минуты! По телефону обслуживание ужасное - не слушают вопросы, приходится перезванивать, отвечают грубо. Больше никогда не буду пользоваться и всем не советую. Мои родители из-за них на пол-часа опоздали к врачу и все перенервничали!

Семерочка, это тот же Таксовичкоф. Зачем им 2ой бренд я не знаю, купили, наверное. Жена прождала их 40 минут с ребёнком на морозе. Машина так и не приехала, вышла после смс, что авто подано. По телефону хамство.

Сегодня первый рабочий день, после праздников. Жена попросила машину, самому пришлось заказать такси. Лучше бы я этого не делал... Много лет пользуюсь услугами Семёрочки, всё было отлично, но в последнее время, похоже, руководству, а особенно некоторым водилам просто наплевать, как на компанию, так и на клиентов. Дело в том, что по вине (уже не знаю чьей...), я опоздал на работу. При этом водитель просто хамил, предлагая мне уехать в другую страну. Орал на меня... Короче, я ему пытался объяснить, что я тупо опаздываю на работу потому, что машина была подана вместо обещянных 20 минут, только через 40 минут. Как по мне, то на месте водилы я бы лучше молчал, а он мне начал хамить. Друзья мои, вот марка машины и её номер: Renault Grand Scenic У 376 ЕЕ, золотистый металлик (водитель лысый). На просьбу сказать мне свою фамилию, он сказал:"Ага, и номер сапог в придачу..." Не хамство?ДЕЛАЙТЕ ВЫВОД, ЛЮДИ!!!

Раньше работали как часы а сейчас полный бардак и враньё ну а насчёт надежности полный беспредел положиться нельзя вызываешь такси с вечера а его нет и какие то категоричные предложения . Вывод : "пора как говорил Попандопала сваливать "! Ну а хозяева делаете вывод!!!

На протяжении нескольких лет пользуемся услугами этой компании,пока особых нареканий не было-мелкие опоздания максимум...но,в последний раз произошла просто вопиющая ситуация!!!!вызвали такси,приехало такси вовремя,все хорошо....но,на середине пути мы понимаем что нас не туда везут...вежливо сообщаем водителю об этом,он начинает вести себя неадекватно,звонить оператору отказывается!В результате,сами звоним оператору,он подтверждает адрес назначения-все верно,обещает позвонить водителю и разобраться,но,не делает этого а через некоторое время перезванивает нам и уточняет поехал ли водитель по нужному нам маршруту (т.е. оператор взвалил обязанность на нас разборку с водителем).....В итоге,да,водитель поменял маршрут,который мы и заказывали, но всю дорогу матерился,нервничал-открывал/закрывал окно, курил в салоне.....нам было уже не до разбирательств,ибо время было 4 утра и с его ошибкой мы потеряли минут 30,а дорога итак была не близкой и не дешевой - с центра города до Павловска!!!!!В итоге,"домчал нас",но к парадной нас не повез,высадил с торца дома!!Все впечатление о данной компании испортилось.....

Долгое время явлюсь постоянным клиентом Семерочки. В последнее время сервис не точно испортился, его просто не стало. Заказываю вчера такси днем заранее на 19:10. Звоню в 18:50 проверить едет ли ко мне такси, так как в последнее время уже давно не приходят Смс с номером машины и в назначенное время такси просто не приезжает. Операторы начинают искать партнером в последний момент. Так вот, по моему звонку в 27.10.2016 в 18:50 оператор говорит ждите такси к вам едут, на мой вопрос можно ли связаться с водителем и что за такси ответа не поступает, оператор говорит данной информации нет и кладет трубку. В назначенный время в 19:10 такси нет, звоню опять, оператор сообщает ваш заказ же был отменен. Я говорю я ничего не отменяла, я жду такси! Долго вешу на телефоне, после этого оператор соединяет якобы с водителем. Этот водитель говорит, что он скоро будет минут через 7. Через 7 минут звоню спрашиваю вы где? Ответ я у пятерочки, хотя я дала точный адрес и он у них давно есть в базе откуда я еду . Так как водитель у подъезда так и не появляется иду с тяжелым чемоданом к пятерочке , так как уже стала опаздывать на поезд. У пятерочки водителя тоже не было. Через некоторое время перезвонов с ним , он мне спокойном тоном сообщает, если вы так торопитесь ну вызовите такси. Я в шоке. Я убила в пустую столько времени минут 30 и меня нагло кинули. Понимаю что опаздываю на поезд и времени ждать еще 20 минут нового такси у меня просто нет. Это уже получиться я потеряю 50 минут. Билет на поезд 4000 руб. Плюс нервы! Никогда я больше к вам не обращусь! И не советую никому! Такое впечатление у них больше нет в штате своих машин и нормальных водителей, а занимаются только киданием клиентов и если повезет перекидыванием через 20 минут после назначенного времени на партнеров с другой ценой. Мерзкое отношение! Сволочи!

Более безобразного сервиса не встречала никогда. Опоздание составило ПОЛЧАСА!!! При том, что такси было заказано за полтора часа!!! Диспетчер позвонил за пять минут до назначенного времени и пообещал машину другой компании ЧЕРЕЗ 5-7 МИНУТ И ЗВОНОК ОТ ВОДИТЕЛЯ. НИ МАШИНЫ, НИ ОБЕЩАННОГО ЗВОНКА НЕ БЫЛО! Когда я звонила сама, мне снова и снова обещали звонок от водителя. После чего бросали трубку, не ответив на вопрос, когда именно будет машина. Звонок так и не поступил!!! Прошло в итоге 30 мин. Водитель из компании "Везёт" приехал в 11.50 и сказал, что его вызвали ПЯТЬ МИНУТ НАЗАД. И никто ему не говорил, что он должен со мной связаться. Это что - всё это время искали, кому передать заказ?! Нормально, когда пассажир с ребёнком сидит одетый и ждёт полчаса?! Из-за этой безобразной халтуры ребёнок опоздал на занятие. Три раза могла уехать на другом такси, но клятвенно же заверяли, что водитель уже едет и вот-вот будет!"Вежливость? Не, не слышали". Слово "извините" я услышала только ОДИН раз от ОДНОГО диспетчера через полчаса переговоров. "Удачное такси" ))) Никому и никогда не пожелаю такой "удачи".

Пользуюсь услугами этого такси довольно давно. В итоге имею как позитивный, так и негативный опыт. Самый главный минус этой фирмы - необязательность. Закажешь машину, пообещают через 20 мин, сидишь, ждешь. По истечении времени машины нет. Перезваниваешь - оказывается, нет свободных машин. Ну, ок, бывает, но разве сложно перезвонить? Или это способ удержать клиента, чтоб другое такси не вызвал? В общем, сегодня была опять такая же ситуация, я вызвала машину, доехать из детской поликлиники до дома. В итоге, пообещали машину в течение 20 минут, но я просидела с 8-месячным малышо на руках в ожидании машины все 50 мин. Перезвонила оператору и получила шикарный ответ: "Машин нет, ЖДИТЕ." Я плюнула и вызвала другое такси, приехали за 7 минут, с детским креслом и вежливым водителем. В общем, если кто торопится на поезд или самолёт, то Такси Семерочка не советую, могут вот так прокатить. А если такси нужно не срочно, то можно рискнуть)

Позвонила сегодня утром вызвать такси на работу в промзону Уткина заводь.так как организация находится в промзоне там нет ни улицы ни номера дома,диспетчер отказала в принятии заказа сказав что бы я уточнила улицу и номер дома и перезвонила в хамской форме и бросила трубку.таксивечкофф,Народное и моё местное такси заказы принимают.ужас!

Отвратительное обслуживание! У нас семья 5 человек. Все мы пользоваЛИСЬ услугами Семерочки, но последнее время сталкиваемся с ужасающей необязательностью. Посмотрела пред идущие отзывы, полностью согласна.Сегодня 26.02.16 мы вызвали такси в 7.20 утра на вокзал и как (это уже обычно последнее время) за 1 мин. до подачи звонит диспетчер и сообщает, что свободных машин к вам приедет партнер - дороже. Хорошо! давайте дороже, нам на вокзал, отказываться поздно. Ждали партнера еще 15 мин. Диспетчер молчит. Звоним сами. Нам отвечают: Машина едет, скоро будет, ожидайте. Мы заказали машину на 7.20 уже 7.35 Что значит "Машина едет", Ожидайте. В результате партнер приехал но выйти пришлось у ближайшего метро, потому что на вокзал мы уже не успевали. в будний день 15-20 мин утром имеют большое значение. Или успеваем до пробок проехать или нет. В городе на рынке перевозок сейчас большая конкуренция. СЕМЕРОЧКА не дорожит своими постоянными клиентами. Придется отдавать свои деньги в другом такси.

12.02.2016 г. около 16 часов я сделал заказ на подачу машины на ул. Счастливая, дом 6, в Колпино.Заказ был сделан на 21-00. Машина пришла в 21-15, перед этим поступили три sms с разными номерами машин, последняя sms поступила в 20-59, за одну минуту до времени подачи машины. Диспетчеры сами не перезванивали, не информировали о том, что машина придёт с опозданием, только отвечали на мои многократные звонки, информацией владели плохо. Это далеко не первый случай опоздания машины.

Всегда пользовалась этим такси,все устраивало особенно цена!Сегодня вызвала,обьяснила что с ребенком,на что мне ответили,что будет доплата за кресло детское,или же штраф возьмете на себя,я согласилась на кресло,но в итоге машина приехала без кресла,а плату с меня взяли как с креслом!Стала звонить девочкам,мне обещали перезвонить,но в итоге никто не позвонил,я позвонила еще раз,когда меня выслушали стали переключать на кого то?и в итоге положили трубку.И никто мне не перезвонил...я была лучшего мнения....теперь буду пользоваться другим,очень жаль...

Вызвала такси,приехал вовремя.Когда вышла с ребёнком ,то узнала что помимо оговорённой суммы за проезд я ещё должна заплатить за детское кресло.Здорово,можно подумать со мной едет не ребёнок,а крупногабаритный багаж. Если вы такси вы должны обеспечить каждую машину детским креслом. Отвратительное обслуживание,никому не посоветую!!!!!!!!!

Отвратительное обслуживание!Заказали в фирму 2 такси по направлению Металлострой-Пл.Победы ( озвучили стоимость 560 руб/машина),заказ был в 12 часов дня на 17 часов вечера в пятницу. В 16:40 не получив ни звонка,ни смс с номерами звоню диспетчерам с вопросом все ли в порядке и вовремя ли будет такси?,на что меня заверили "да ,конечно не волнуйтесь-все будет!"...Ждем ..,в 17 часов звоню( опять же сама) задаю резонный вопрос "Где машины?"( мы должны были ехать в бар, на праздник,куда приглашены гости...),а мне некая Александра-диспетчер вопрос задает -"А вам сказали,что 1 такси будет от нашего партнера "Везет" и цена будет 690 рэ????" При этом одно такси якобы уже рядом с нашей фирмой в самом Металлострое и через 5 мин.будет.Тут я уже не выдержала -Во первых времени 17:10 и нет ни одной машины,во вторых мне сообщают изменения как говориться "пост фактум",на что я предложила вопросы с разницей в стоимости такси решать им со своими партнерами самим.Далее Александра промычав в трубку нечто типо "По-ня-т-но", бросила трубку.Перезвонив в эту чудную контору снова и попросив Александру к телефону соединения так и не дождавшись,пришлось заказывать машины в срочном порядке в другой фирме ( понятно переплатив за срочность). Наглость диспетчеров поражает -времени 17:49 ,едем мы уже другим такси и тут мне звонит диспетчер с Семерки и как ни в чем не бывало заявляет-Ваше такси ( то что было якобы рядом с нашим зданием в 17:10 прибыло!!!)....Ну выводы делайте сами -А ни я ,ни кто либо из моих знакомых или друзей никогда услугами этой шарашкиной конторы более не воспользуются!