Отзывы о Римини

Отдых в Италии, OtdihItalia, otdihItalia.it, компания, Экскурсионное бюро Testene. САМОЕ УЖАСНОЕ АГЕНСТВО, КОТОРОЕ Я ВСТРЕЧАЛА В ЖИЗНИ! Если хотите испортить себе весь отдых, обращайтесь сюда. ЛОЖЬ, ВЫМОГАТЕЛЬСТВО, РАЗВОД, НЕАДЕКВАТНОСТЬ ПЕРСОНАЛА.Вчера вернулась из Италии, пишу пока еще не вытеснила этот ад из головы. И так, начнем. Дали мне на улице листовочку этого агенства. Набрала я и другие листовочки, сравнила цены, описания, написала всем в ватсап. Быстрее всех среагировала эта компания, женщина по имени Тамила. Договорились с ней на следующий день встретиться и забронировать туры. На следующий день, как и договорились, приехали двое, Инесса, по-моему, и Игорь. Инесса плавала в ответах, но мы решили, что она новенькая и просто не совсем понимает о чем говорит. Мы-то и не догадывались, что в этом агентстве твориться кромешный бардак, и они сами во всем путаются. Наш отель находился достаточно далеко, и фразы девушки "Толик за ваши не поедет, давайте выберем другой день" изначальна смутила. Но ладно. Поехали мы в Сан-Марино. Это была первая поездка. Встретила нас Светлана, посадила на автобус. Пока мы ехали достаточно примитивно и поверхностно рассказывала какие-то факты, каждые пять минут напоминала про "туалетные комнаты" и то, что нужно обязательно поехать на паровозике за 10 евро, ну никак без этого. Потому что, оказывается, по словам Светланы, в Сан-Марино запрещено проводить экскурсии. И можно узнать об истории только в паровозике. Во-первых, как оказалось, в Сан-Марино просто нужно найти местного гида, а не запрещено проводить экскурсии. Во-вторых, в чем трудность рассказать основные факты тем, кто не едет на паровозике? Мы решили, что не хотим ехать на паровозике, мы хотим погулять. О чем я и сообщила Светлане. Я - человек не мнительный, но уже тогда обратила внимание на появившуюся неприязнь ко мне за отказ от дополнительной услуги. Ладно, ну разные же люди бывают. Поехали мы на следующий день на шоп-тур. Приехали в начначеннное место, ждем 20 минут, наконец-то звонит водитель, его дезориентировали, он приехал на другую остановку и уже выезжает за нами. Прекрасный молодой человек Максим. Привез нас по магазинам, везде с нами ходил, но не мешался, помогал с покупками, а так же с решением различных вопросов. Огромное ему спасибо. Но нас снова ждал удар. Я написала Тамиле, можно ли сделать еще один тур. Тамила написала, что суббота, большая половина магазинов будет закрыта, предложила приехать к офису в 9 утра. В 9 утра мы приехали. Опять никого нет. Через 20 минут появилась сама Тамила, перешла в атаку, типа: "Ну опаздывает Женя. Ну что поделать. У нас вообще второй раз - платный! А мы вам бесплатно делаем". Во-первых, если поездка платная, так и говори что платная. Во-вторых, я не понимаю, почему со мной переходят на повышенные тона. Подошли к офису, звонит водитель, и задает вопрос - куда везти, магазины все закрыты. На что Тамила говорит: "Я их предупреждала, что открыты будут только 2 магазина". ВРАНЬЕ! Что доказывает переписка. Водитель сказал, что готов нас отвезти, но мы должны ему заплатить. ВЫМОГАТЕЛЬСТВО! За чем нас туда притащили? Чтобы мы растерялись и отвалили денег? Ужас! Возмутительно! Поездка во Флоренцию. Автобус подъехал, двери открылись и вот она! Светлана! Поездка началась, автобус, кстати, надо отметить, очень комфортабельный, места рядом были, не смотря на то, что мы зашли последними. Уже с самого начала Светлана по кругу начала повторять про "туалетные комнаты", про возможные опоздания и смертельные последствия опозданий хоть на минуту, так как автобус оштрафуют за стояние на парковке более 20 минут. Так же неустанно продолжала она навязывать осмотр смотровой площадки за 5 евро и посещение Дворца Пинни за 30 евро. Причем, навязывала крайне агрессивно, даже повысила голос на пожилую пару армян. Но на то они и армяне, что вежливо, но отпор дадут. Ситуация накалилась, началась перебранка. Потом Светлана все типа свела на нет, типа, "вам все показалось", армяне решили конфликт не развивать. Все же за приятными впечатлениями приехали. Кстати, Светлана начала по 35 евро собирать с народа, за замок Питти. Но наш русский народ обмануть себя не даст. В ваучере-то 30 написано. "Ну все мы люди, все ошибаемся" - сказала Светлана. И в правду, не поспоришь, ну ошибся человек. Но проблема в том, что ей можно ошибаться, а другим нельзя - другие, по ходу, не люди. Но, продолжим про площадку. Господа-туристы, ну где вы видели, в какой стране, чтобы смотровая площадка была ПЛАТНАЯ? Душа моя запротестовала, мы опять же решили пропустить. И еще трое из нашей группы. Ну не хотели они эту площадку, были они там уже. Светлана любезно предложила нам, что пока группа будет на смотровой, нас уже привезут на стоянку в городе, рассказала как дойти до места встречи. Отлично! Народ вышел за площадку, и автобус повез наши пятерку в город. Только в город мы не приехали, а спустились с горы и встали на какую-то парковку посреди лесов. Водитель сказал: "Сейчас, погуляйте около автобуса, я покурю и поедем за ними обратно". В нашей пятерке была очень боевая женщина, которая объяснила водителю, что он не прав, и должен везти нас в город. на что водитель ответил: "Нет, это большой крюк. Это минут 20 туда, 20 обратно". Нас погрузили на автобус, привезли снова на площадку смотровую. И... держали в автобусе. Боевая женщина заставила водителя позвонить Светлане. Светлана обещала подойти. А водитель не открывал двери. Вы можете себя представить ситуацию? Нас не выпускали из автобуса!!!!!!! Когда мы впятером залегли на водителя, он с криками "Светлана не разрешает" все-таки открыл дверь. Мы вышли на площадку. Ужас, 10 евро-то не заплатили! Светлана налетела на нас с криками "Вы не платили, почему вы вышли из автобуса!?" У меня до этого была мысль, может, водитель не понял кого и куда. Но после этой фразы я поняла - нас так "наказали" за отказ от уплаты 10 евро. Конечно, такой крюк делать автобусу ради 5 человек, когда 45 фотографируются на площадке 10 минут, не имеет смысла. Отвратительно!!!!!!! Мы вернулись в автобус, Светлана обратилась к туристам, сказала, ей очень жаль, что водитель "тупой" (цитирую), ей очень жаль, и она добавляет 15 минут к нашей экскурсии. Ладно, проехали, как говорится. Всякое бывает. Экскурсия во Флоренции была очень приятной, вела нас очень приятные и интересный гид. Слушать - одно удовольствие. Неприятные воспоминания быстро стерлись. Пришло время уехать, двое туристов задержались на 10 минут. Обращаю на это внимание, так как это будет важно далее. Светлана встретила туристок, отчитала за опоздание и за опять же смертельность простоя автобуса. Как без этого. Телевизор в автобусе на половине фильма сломался, но это ладно, технические неполадки, бывает. Ладно, следующая поездка. Верона. Автобус опоздал на ПОЛЧАСА, пришлось звонить со своего телефона, роуминг все-таки. Гид Оксана на этот раз была. У нее в документах было время встречи 7. А у вас 6:30. Опять что-то напутали. Ну, опять же, забрали и хорошо. Оксана - очень приятный экскурсовод, интересно рассказывала, очень легкий человек. В отличии от Светланы рассказывала интересно, жизненно и... очень важно... не нагнетала. С ней не создавалось впечатления что все вокруг крах и тлен, если мы сделаем шаг в сторону, страшный демон Италия затащит нас в ад. Об этом тоже позже. В общем, экскурсия в Вероне прошла прекрасно, съездили на остров Гарда. Огромное спасибо Оксане. После этой экскурсии я решила, что успокоюсь и не буду писать отзыв. Но кто же знал, что произойдет дальше. Последняя экскурсия, Венеция! Автобус забрал нас во время. Но так получилось, что мест рядом не было, я села сзади, а моя мама, с которой я путешествовала, села в передней части автобуса. И как приятно, встретила я народ, который был с нами на других экскурсиях. Разговорились, оказалось, что Дворец Питти во Фронции, стоил 13 евро со взрослого и бесплатно для детей. С них же содрали 50, 30 за взрослого и 20 за ребенка. Конечно, все мы понимаем, что по себестоимости никто ничего не должен отдавать. Но за 37 лишних евро обидно народу стало. А Светлана как всегда продолжала свои скудные рассказы, разбавляя все "туалетными комнатами", опасностью пребывания в Италии и о дополнительных услугах. По порядку. Если не купить воду у водителя в автобусе по 1 евро, а выпить воды в городе - можно отправиться. Если не взять услугу обеда у Светланы за 25 евро, можно попасть в плохой ресторан, где нас очень дорого обслужат, "четверо поехали на 280 евро". Ну, и так далее. Из дополнительных услуг предлагалось поплавать на гондолах, за 20 евро, прокатиться по большому Каналу за 15 евро. Но из нашей группы девушка рассказала, что ее подруги видели и за 8 евро гондолы, и за 6. Мы, недолго думая, решили пойти самим показаться. Светлана такого удара не ожидала. Начала откровенно хамить нам, рассказывать анекдоты злые (но не в тему), запугивать и, одним словом, всячески портить настроение. Не мне, со мной она вообще перестала разговаривать и даже не смотрела:) Ну, я подумала, хочешь обижаться, обижайся. я понимаю, что они с этого деньги зарабатывают. Но ведь и я тоже свои деньги зарабатываю, они с неба не падают. И я как-то, но сама решаю на что мне их и как тратить. Верно? Почему Светлана обижается, что я не хочу свои деньги класть ей в карман? Или она обиделась, что 13 человек из группы тоже решили самим пойти? Хочу отметить, Светлана настолько негативила и запугивала народ, что люди просто подходили и просили нас "принять их в наши ряды", так как со Светланой просто неприятно. Ладно, приехали мы в Венецию, всех как всегда погнали в магазин, а я не пошла. Встретила Светлану, подхожу, говорю: "Светлана, где тут гондолы, где рестораны, какое у кого расписание?". Ну, так сказать, снять напряжение. Но я уже стала демоном в глазах бедной Светланы и заслужила ответа "Везде. Где найдете. Я уже все сказала". Ладно, напряжение снять не удалось. Прекрасно покатались на гондолах, прекрасно прогулялись по городу с местным гидом, очень красивый город. Потрясающий! Но моему счастью не пришлось долго длиться. Взяв на себя всех обиженных Светланой туристов, я привела их на место встречи за 10 минут до времени встречи. 12 человек. И говорю, пойду я в "туалетную комнату", так как Светлана сказала, что как всегда дальше будет негде, ну, нет в Италии сортиров на остановках. Возвращаюсь, и как Джон Траволта озираюсь по сторонам. Нет группы. смотрю на часы - 15:28. То есть, официально 2 минуты еще есть. Звоню матери, которая осталась с группой. Знаете что произошло? Они уплыли без меня, а Светлана сказала :"Она себя неправильно ведет, так ей и надо". ЧТО?! Светлана предложила мне взять такси водное за свой счет. И доехать на электричках, так как меня никто ждать не будет. То есть, представляете ситуацию, я стою на берегу, в 20 метрах от меня на воде разворачивается наш катер. Я БЫЛА НА МЕСТЕ, МЕНЯ ВСЕ ВИДЕЛИ, В ТОМ ЧИСЛЕ СВЕТЛАНА. Она мне разве что рукой не помахала. Но проблема возникла. Оставив меня так, Светлана не подумала, что кроме телефона, у меня ничего с собой нет. Ни денег, ни вертолета, ни пушки Бэтмена, чтобы зацепиться за катер и поехать на водных лыжах за ними. И вообще, Я - Екатерина, а не Джеймс Бонд. После нескольких переговоров со мной и моей матерью, после разъяснения Светлане ее вины: туристов или не пересчитали (что говорит о некомпетентности гида) или специально про меня "забыли" (что говорит об неадекватности гида). В общем, посадили меня на другой катер, на другой автобус, к ночи я добралась до дома. Через 5 часов надо было выезжать в аэропорт. Кроме этого, хочу обратить внимание, что на остановках автобуса в придорожных кафе автобус ждал всех 20 минут. Ничего с ним не произошло, никого не оштрафовали. Конечно, фирма с этого проценты получает. На других остановках всех ждали, всегда. Я упомянула об этом выше. Без меня же уехали раньше назначенного времени. Другие гиды, к счастью, очень приятная девушка Майя, которая меня подобрала, 40 минут собирала народ потерявшийся. И тоже, автобус никто не оштрафовал, никто не умер, не погиб, не отравился. В автобусе Светлана пыталась самооправдаться и вину свалить всю на меня, но произошла проблема - люди-то сами все видели и слышали. Светлана только в конце сказала (со слов других туристов", что "Что она может сделать, если 60 человек и все против нее". Действительно! У меня есть ответ на это Светлана - веди себя прилично и профессионально! И никто против тебя не будет. В общем, подведу итоги. Фирма - ужасная, бардак невероятный. Отдых в конце испорчен! ЛОЖЬ, НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ, НЕАДЕКВАТНОСТЬ ПЕРСОНАЛА, РАЗВОД НА ДЕНЬГИ, ОБМАН. Испорченное настроение, нагнетание, ужасные впечатления. Но я лично могу выделить ужасную работу Тамилы и ПРОСТО ВОПИЮЩУЮ РАБОТУ СВЕТЛАНЫ, Таким людям нельзя работать с другими людьми. Она не профессиональна, негативна, злая, недоброжелательная, жадная, не способ контролировать эмоции и гнев, некритична. Более того, она опасна для туристов. Ладно я, я крепкая, и не в таких ситуациях была, а если бы другой человек был на моем месте? Светлана отказалась предоставлять свои данные о фамилии и лицензии. Скорее всего, лицензии и просто нет. Я этого просто так не оставляю! Светлана - угроза для людей. Я собираюсь писать заявление на министерство туризма Италии. Собираю подписи свидетелей. Нас уже 8 человек. Если вы так же попали в руки этих мошенников, мы будем рады вашему участию. А тем, кто только поедет - ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО АГЕНСТВА, если хотите приятного спокойного интересного отдыха без нервотрепок, негатива и плохого настроения.

Отдых в Италии, OtdihItalia, otdihItalia.it, компания, Экскурсионное бюро Testene. САМОЕ УЖАСНОЕ АГЕНСТВО, КОТОРОЕ Я ВСТРЕЧАЛА В ЖИЗНИ! Если хотите испортить себе весь отдых, обращайтесь сюда. ЛОЖЬ, ВЫМОГАТЕЛЬСТВО, РАЗВОД, НЕАДЕКВАТНОСТЬ ПЕРСОНАЛА.Вчера вернулась из Италии, пишу пока еще не вытеснила этот ад из головы. И так, начнем. Дали мне на улице листовочку этого агенства. Набрала я и другие листовочки, сравнила цены, описания, написала всем в ватсап. Быстрее всех среагировала эта компания, женщина по имени Тамила. Договорились с ней на следующий день встретиться и забронировать туры. На следующий день, как и договорились, приехали двое, Инесса, по-моему, и Игорь. Инесса плавала в ответах, но мы решили, что она новенькая и просто не совсем понимает о чем говорит. Мы-то и не догадывались, что в этом агентстве твориться кромешный бардак, и они сами во всем путаются. Наш отель находился достаточно далеко, и фразы девушки "Толик за ваши не поедет, давайте выберем другой день" изначальна смутила. Но ладно. Поехали мы в Сан-Марино. Это была первая поездка. Встретила нас Светлана, посадила на автобус. Пока мы ехали достаточно примитивно и поверхностно рассказывала какие-то факты, каждые пять минут напоминала про "туалетные комнаты" и то, что нужно обязательно поехать на паровозике за 10 евро, ну никак без этого. Потому что, оказывается, по словам Светланы, в Сан-Марино запрещено проводить экскурсии. И можно узнать об истории только в паровозике. Во-первых, как оказалось, в Сан-Марино просто нужно найти местного гида, а не запрещено проводить экскурсии. Во-вторых, в чем трудность рассказать основные факты тем, кто не едет на паровозике? Мы решили, что не хотим ехать на паровозике, мы хотим погулять. О чем я и сообщила Светлане. Я - человек не мнительный, но уже тогда обратила внимание на появившуюся неприязнь ко мне за отказ от дополнительной услуги. Ладно, ну разные же люди бывают. Поехали мы на следующий день на шоп-тур. Приехали в начначеннное место, ждем 20 минут, наконец-то звонит водитель, его дезориентировали, он приехал на другую остановку и уже выезжает за нами. Прекрасный молодой человек Максим. Привез нас по магазинам, везде с нами ходил, но не мешался, помогал с покупками, а так же с решением различных вопросов. Огромное ему спасибо. Но нас снова ждал удар. Я написала Тамиле, можно ли сделать еще один тур. Тамила написала, что суббота, большая половина магазинов будет закрыта, предложила приехать к офису в 9 утра. В 9 утра мы приехали. Опять никого нет. Через 20 минут появилась сама Тамила, перешла в атаку, типа: "Ну опаздывает Женя. Ну что поделать. У нас вообще второй раз - платный! А мы вам бесплатно делаем". Во-первых, если поездка платная, так и говори что платная. Во-вторых, я не понимаю, почему со мной переходят на повышенные тона. Подошли к офису, звонит водитель, и задает вопрос - куда везти, магазины все закрыты. На что Тамила говорит: "Я их предупреждала, что открыты будут только 2 магазина". ВРАНЬЕ! Что доказывает переписка. Водитель сказал, что готов нас отвезти, но мы должны ему заплатить. ВЫМОГАТЕЛЬСТВО! За чем нас туда притащили? Чтобы мы растерялись и отвалили денег? Ужас! Возмутительно! Поездка во Флоренцию. Автобус подъехал, двери открылись и вот она! Светлана! Поездка началась, автобус, кстати, надо отметить, очень комфортабельный, места рядом были, не смотря на то, что мы зашли последними. Уже с самого начала Светлана по кругу начала повторять про "туалетные комнаты", про возможные опоздания и смертельные последствия опозданий хоть на минуту, так как автобус оштрафуют за стояние на парковке более 20 минут. Так же неустанно продолжала она навязывать осмотр смотровой площадки за 5 евро и посещение Дворца Пинни за 30 евро. Причем, навязывала крайне агрессивно, даже повысила голос на пожилую пару армян. Но на то они и армяне, что вежливо, но отпор дадут. Ситуация накалилась, началась перебранка. Потом Светлана все типа свела на нет, типа, "вам все показалось", армяне решили конфликт не развивать. Все же за приятными впечатлениями приехали. Кстати, Светлана начала по 35 евро собирать с народа, за замок Питти. Но наш русский народ обмануть себя не даст. В ваучере-то 30 написано. "Ну все мы люди, все ошибаемся" - сказала Светлана. И в правду, не поспоришь, ну ошибся человек. Но проблема в том, что ей можно ошибаться, а другим нельзя - другие, по ходу, не люди. Но, продолжим про площадку. Господа-туристы, ну где вы видели, в какой стране, чтобы смотровая площадка была ПЛАТНАЯ? Душа моя запротестовала, мы опять же решили пропустить. И еще трое из нашей группы. Ну не хотели они эту площадку, были они там уже. Светлана любезно предложила нам, что пока группа будет на смотровой, нас уже привезут на стоянку в городе, рассказала как дойти до места встречи. Отлично! Народ вышел за площадку, и автобус повез наши пятерку в город. Только в город мы не приехали, а спустились с горы и встали на какую-то парковку посреди лесов. Водитель сказал: "Сейчас, погуляйте около автобуса, я покурю и поедем за ними обратно". В нашей пятерке была очень боевая женщина, которая объяснила водителю, что он не прав, и должен везти нас в город. на что водитель ответил: "Нет, это большой крюк. Это минут 20 туда, 20 обратно". Нас погрузили на автобус, привезли снова на площадку смотровую. И... держали в автобусе. Боевая женщина заставила водителя позвонить Светлане. Светлана обещала подойти. А водитель не открывал двери. Вы можете себя представить ситуацию? Нас не выпускали из автобуса!!!!!!! Когда мы впятером залегли на водителя, он с криками "Светлана не разрешает" все-таки открыл дверь. Мы вышли на площадку. Ужас, 10 евро-то не заплатили! Светлана налетела на нас с криками "Вы не платили, почему вы вышли из автобуса!?" У меня до этого была мысль, может, водитель не понял кого и куда. Но после этой фразы я поняла - нас так "наказали" за отказ от уплаты 10 евро. Конечно, такой крюк делать автобусу ради 5 человек, когда 45 фотографируются на площадке 10 минут, не имеет смысла. Отвратительно!!!!!!! Мы вернулись в автобус, Светлана обратилась к туристам, сказала, ей очень жаль, что водитель "тупой" (цитирую), ей очень жаль, и она добавляет 15 минут к нашей экскурсии. Ладно, проехали, как говорится. Всякое бывает. Экскурсия во Флоренции была очень приятной, вела нас очень приятные и интересный гид. Слушать - одно удовольствие. Неприятные воспоминания быстро стерлись. Пришло время уехать, двое туристов задержались на 10 минут. Обращаю на это внимание, так как это будет важно далее. Светлана встретила туристок, отчитала за опоздание и за опять же смертельность простоя автобуса. Как без этого. Телевизор в автобусе на половине фильма сломался, но это ладно, технические неполадки, бывает. Ладно, следующая поездка. Верона. Автобус опоздал на ПОЛЧАСА, пришлось звонить со своего телефона, роуминг все-таки. Гид Оксана на этот раз была. У нее в документах было время встречи 7. А у вас 6:30. Опять что-то напутали. Ну, опять же, забрали и хорошо. Оксана - очень приятный экскурсовод, интересно рассказывала, очень легкий человек. В отличии от Светланы рассказывала интересно, жизненно и... очень важно... не нагнетала. С ней не создавалось впечатления что все вокруг крах и тлен, если мы сделаем шаг в сторону, страшный демон Италия затащит нас в ад. Об этом тоже позже. В общем, экскурсия в Вероне прошла прекрасно, съездили на остров Гарда. Огромное спасибо Оксане. После этой экскурсии я решила, что успокоюсь и не буду писать отзыв. Но кто же знал, что произойдет дальше. Последняя экскурсия, Венеция! Автобус забрал нас во время. Но так получилось, что мест рядом не было, я села сзади, а моя мама, с которой я путешествовала, села в передней части автобуса. И как приятно, встретила я народ, который был с нами на других экскурсиях. Разговорились, оказалось, что Дворец Питти во Фронции, стоил 13 евро со взрослого и бесплатно для детей. С них же содрали 50, 30 за взрослого и 20 за ребенка. Конечно, все мы понимаем, что по себестоимости никто ничего не должен отдавать. Но за 37 лишних евро обидно народу стало. А Светлана как всегда продолжала свои скудные рассказы, разбавляя все "туалетными комнатами", опасностью пребывания в Италии и о дополнительных услугах. По порядку. Если не купить воду у водителя в автобусе по 1 евро, а выпить воды в городе - можно отправиться. Если не взять услугу обеда у Светланы за 25 евро, можно попасть в плохой ресторан, где нас очень дорого обслужат, "четверо поехали на 280 евро". Ну, и так далее. Из дополнительных услуг предлагалось поплавать на гондолах, за 20 евро, прокатиться по большому Каналу за 15 евро. Но из нашей группы девушка рассказала, что ее подруги видели и за 8 евро гондолы, и за 6. Мы, недолго думая, решили пойти самим показаться. Светлана такого удара не ожидала. Начала откровенно хамить нам, рассказывать анекдоты злые (но не в тему), запугивать и, одним словом, всячески портить настроение. Не мне, со мной она вообще перестала разговаривать и даже не смотрела:) Ну, я подумала, хочешь обижаться, обижайся. я понимаю, что они с этого деньги зарабатывают. Но ведь и я тоже свои деньги зарабатываю, они с неба не падают. И я как-то, но сама решаю на что мне их и как тратить. Верно? Почему Светлана обижается, что я не хочу свои деньги класть ей в карман? Или она обиделась, что 13 человек из группы тоже решили самим пойти? Хочу отметить, Светлана настолько негативила и запугивала народ, что люди просто подходили и просили нас "принять их в наши ряды", так как со Светланой просто неприятно. Ладно, приехали мы в Венецию, всех как всегда погнали в магазин, а я не пошла. Встретила Светлану, подхожу, говорю: "Светлана, где тут гондолы, где рестораны, какое у кого расписание?". Ну, так сказать, снять напряжение. Но я уже стала демоном в глазах бедной Светланы и заслужила ответа "Везде. Где найдете. Я уже все сказала". Ладно, напряжение снять не удалось. Прекрасно покатались на гондолах, прекрасно прогулялись по городу с местным гидом, очень красивый город. Потрясающий! Но моему счастью не пришлось долго длиться. Взяв на себя всех обиженных Светланой туристов, я привела их на место встречи за 10 минут до времени встречи. 12 человек. И говорю, пойду я в "туалетную комнату", так как Светлана сказала, что как всегда дальше будет негде, ну, нет в Италии сортиров на остановках. Возвращаюсь, и как Джон Траволта озираюсь по сторонам. Нет группы. смотрю на часы - 15:28. То есть, официально 2 минуты еще есть. Звоню матери, которая осталась с группой. Знаете что произошло? Они уплыли без меня, а Светлана сказала :"Она себя неправильно ведет, так ей и надо". ЧТО?! Светлана предложила мне взять такси водное за свой счет. И доехать на электричках, так как меня никто ждать не будет. То есть, представляете ситуацию, я стою на берегу, в 20 метрах от меня на воде разворачивается наш катер. Я БЫЛА НА МЕСТЕ, МЕНЯ ВСЕ ВИДЕЛИ, В ТОМ ЧИСЛЕ СВЕТЛАНА. Она мне разве что рукой не помахала. Но проблема возникла. Оставив меня так, Светлана не подумала, что кроме телефона, у меня ничего с собой нет. Ни денег, ни вертолета, ни пушки Бэтмена, чтобы зацепиться за катер и поехать на водных лыжах за ними. И вообще, Я - Екатерина, а не Джеймс Бонд. После нескольких переговоров со мной и моей матерью, после разъяснения Светлане ее вины: туристов или не пересчитали (что говорит о некомпетентности гида) или специально про меня "забыли" (что говорит об неадекватности гида). В общем, посадили меня на другой катер, на другой автобус, к ночи я добралась до дома. Через 5 часов надо было выезжать в аэропорт. Кроме этого, хочу обратить внимание, что на остановках автобуса в придорожных кафе автобус ждал всех 20 минут. Ничего с ним не произошло, никого не оштрафовали. Конечно, фирма с этого проценты получает. На других остановках всех ждали, всегда. Я упомянула об этом выше. Без меня же уехали раньше назначенного времени. Другие гиды, к счастью, очень приятная девушка Майя, которая меня подобрала, 40 минут собирала народ потерявшийся. И тоже, автобус никто не оштрафовал, никто не умер, не погиб, не отравился. В автобусе Светлана пыталась самооправдаться и вину свалить всю на меня, но произошла проблема - люди-то сами все видели и слышали. Светлана только в конце сказала (со слов других туристов", что "Что она может сделать, если 60 человек и все против нее". Действительно! У меня есть ответ на это Светлана - веди себя прилично и профессионально! И никто против тебя не будет. В общем, подведу итоги. Фирма - ужасная, бардак невероятный. Отдых в конце испорчен! ЛОЖЬ, НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ, НЕАДЕКВАТНОСТЬ ПЕРСОНАЛА, РАЗВОД НА ДЕНЬГИ, ОБМАН. Испорченное настроение, нагнетание, ужасные впечатления. Но я лично могу выделить ужасную работу Тамилы и ПРОСТО ВОПИЮЩУЮ РАБОТУ СВЕТЛАНЫ, Таким людям нельзя работать с другими людьми. Она не профессиональна, негативна, злая, недоброжелательная, жадная, не способ контролировать эмоции и гнев, некритична. Более того, она опасна для туристов. Ладно я, я крепкая, и не в таких ситуациях была, а если бы другой человек был на моем месте? Светлана отказалась предоставлять свои данные о фамилии и лицензии. Скорее всего, лицензии и просто нет. Я этого просто так не оставляю! Светлана - угроза для людей. Я собираюсь писать заявление на министерство туризма Италии. Собираю подписи свидетелей. Нас уже 8 человек. Если вы так же попали в руки этих мошенников, мы будем рады вашему участию. А тем, кто только поедет - ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО АГЕНСТВА, если хотите приятного спокойного интересного отдыха без нервотрепок, негатива и плохого настроения.

Доброго всем дня!Хочу поделиться своими впечатлениями от отдыха в Италии,в частности в Римини. Возможно тем, кто раздумывает над местом отдыха мой отзыв поможет. Отдыхали конец августа начало сентября 2015. Тур не брали. Сами бронировали отели(не самые дешевые!), билеты, авто на все время поездки. Маршрут построили таким образом, чтобы несколько дней побыть на побережье, для чего и выбрали Римини, а на обратном пути задержаться на несколько дней в Венеции. Римини был выбран еще и потому, что от него можно легко добраться на авто до Флоренции, Болоньи, Сан Марино совсем рядом. Так вот о Римини.... Такого ужаса от курорта в Италии я не ожидала!!! Многие сравнивают это место в Сочи. Но на мой взгляд побережье Сочи намного достойнее.Помойка жуткая, гостиницы просто холупы!!! одна на другой, из номеров открываются виды на внутренние дворы с помойками и крыши соседних "отелей". Улицы грязнейшие. Мы отдыхали в районе Ривабелло, где я не нашла ни одного приличного магазина. Одни забегаловки, где торгуют индусы и арабы. Брезгливо вообще что-то там покупать. Во всем районе два более менее приличных ресторана, где вечная толкотня, по вечерам вообще нужно очередь отстоять, чтобы сесть за столик. Мелких кафешек приличных нет. Пару раз пытались зайти в кафе попроще, но не рискнули, так как обстановка и вид этих кафе внушает только страх за дальнейшее самочувствие. Море отдельная тема! Вход в море пологий, берег очень мелкий.Нужно идти метров 50, чтобы более менее в воду окунуться. Вода на побережье настолько грязная. что даже входить нет желания. Вдоль берега навалены груды камней(типа дамбы что ли...), из-за которых нет достаточного прилива воды и она не обновляется плюс еще и все в водорослях. Такого грязной воды я не видела даже на Азове. Еще говорят про Черноморское побережье, что оно грязное!!! Конечно же туристические места, города - это непередаваемые впечатления, красота неимоверная. Мы перемещались на арендованном автомобиле по всем маршрутам. Виноградники, колоритные деревушки, люди в некрупных городах совсем другие. Очень отзывчивые, приходилось по дороге обращаться к местным жителям, так они с такой охотой и радостью помогали!!!! Очень трогает) Делая вывод из своей поездки, хочу сказать следующее: конечно же посмотреть Италию нужно в любом случае. Страна красивенная, это не передать словами. Но для этого можно по паре дней провести в основных городах. Но если цель Вашей поездки это пляжный отдых, то выбирать бюджетные места типа Римини, Лидо не стоит. За такие деньги провести даже часть отпуска на помойке обидно. Огромное количество мест можно выбрать для качественного и комфортного отдыха при чем за более скромные деньги. И еще что отметила не только я, но и мои сопутешественники... надменное отношение обслуживающего персонала. Мне так показалось что такое отношение только к русским отдыхающим... Мы много отдыхаем и в разных странах, я не могу сказать что мы особо притязательны... Но на этот раз я впервые в жизни осталась жутко недовольна отдыхом на море( Римини). Больше туда ни ногой, на море в Грецию, Испанию... много стран с хорошими условиями. К тому же у нас на Российском побережье есть шикарные отели за более приемлимые деньги и более высоким уровнем!!!!

На самом деле не все так и прекрасно, но все можно исправить) в этом году решили съездить в италию, наш оператор нам посоветовал Римини. Что я могу сказать, от оператора купили одну гостиницу, по приезду переехали в другую. находится там было не возможно. Погода была не очень и мы пали духом.Но на ресепшене нам посоветовали поехать на экскурсии. Обратились мы к Александру и его жене. Ребята молодцы,знают толк своей работы. Побывали мы и в Венеции,и Риме и успели и на шоппинг съездили, жаль только что на распродажи не попали. Они нам все рассказали,куда пойти вечером и чем можно заняться днем. Всем кто хочет ехать в Римини,мой совет выбирайте сначала отели сами,а потом слушайте тур операторов. В римини много развлекательных мест с бассейнами и горками, обязательно посетите Мерабиландию.И конечно же поехать на экскурсии, грех как оказалось, побывать в италии и не увидеть таких прекрасных мест.

Хочу поделиться моей поездкой в Римини в феврале месяце. Начало было отвратительным, с путевками нам напутало агентство, потом перед отъездом заболела моя подруга, визы вышли в последний день, поехала я сама, чтобы не потерять поездку, мой отель оказался закрыт в зимний период, но со слезами и выяснениями с туроператором меня переселили в достаточно милый отель Де Лондрес 4*, девушка на ресепшене разговаривает по-русски, после всего, со своим агентством я не захотела ехать на экскурсии, и она мне посоветовала обратиться в компанию Тестене, которая нходится почти напротив отеля. Девушка Кристина, работающая в офисе, мне подробно рассказала о поездках и я купила пакет из 4-х экскурсий за 145 евро, были доп расходы в автобусе за наушники и переправу в Венеции, в общем, дешево и сердито! Отпуск не был совсем испорчен, спасибо всем, кто поучавствовал в моем отдыхе!

Добрый день всем, кто собирается на отдых в Римини. Мы там отдыхали в конце марта-начале апреля в отеле Ла Перла, отель достаточно хорош для 3* в Римини, чистый, с ремонтом, бываем там часто, примерно, в этот же период каждый год, потому что обычно есть какое-то движение, но еще оптимальные цены, в этом году там было пусто, очень грустно, хороший город. Экскурсии предлагали только классику (Рим, Флоренцию, Венецию и Сан Марино), были там уже несколько раз, но ездили с нашей проверенной компанией Тестене на экскурс погулять и на шоппинг приодеться, она и находится-то за нашим отелем (один из офисов), на остановке 11, как один раз нашли их так и обращаемся, приятные ребята, работают профессионально, не напрягают на шоппинге!

Город отличный, инфраструктура развита, до любой исторической части Италии рядом, все хорошо, но :Все для туристов, а особенно шопинг, откровенный развод на деньги, в этих "бесплатных' поездках, цены не реально высоки, прогулка по набережной и найдете. Сделано в Италии. В раза 4 дешевле чем там куда вас. Под ручку отведут. Прокатившись с водителем не спешите приобрести, прогуляйтесь, просмотрите, а на набережной или. В центре если не найдете. Хотя это не реально позвоните ему, водителю отвезет ли вас. Снова.

Была в Италии много раз и с недоверием относилась к Римини, и вот в этом году поехали на отдых туда, остановились в гостинице La Perla и были приятно удивлены большими номерами и вкусной едой. Для гостиницы 3 звезды это просто шикарный был номер. Море для любителей поплавать-мелковатое правда. Но ещё больше были удивлены мы экскурсионным сервисом, нашли не далеко агентство русскоговорящее "Testene" , с шикарными гидами. Да и просто можно было обратиться по любому вопросу к ним. Девочки возились с нами,как с малыми детьми. Впечатление от поездки очень даже хорошее.

Город нам понравился. Отдыхали в июле 2012 года. Город очень вытянут по побережью. Центр очень симпатичный, а дальше одни отели, и улица на которой все торгуют. Центр находится 1-8 остановка автобуса или троллейбуса 11, дальше 30 остановок по побережью. Мы жили на 28 и это очень далеко. Не смотря на то что мы обожаем пешие прогулки, пешком до центра Римини мы дошли всего один раз. Почему так хвалю центр, потому что не очень люблю чисто пляжный отдых, мы обожаем новые места и стараемся максимально увидеть, от того на пляже очень мало времени проводим. И в самом Римини были тоже не много, так как почти сразу уехали колесить по стране! Очень удобно из Римини планировать поездки на жд транспорте. На вокзалах стоят терминалы где есть и английский язык, там элементарные слова, разберется любой. Мы не разу не обращались за билетами в кассы, все покупали либо через терминал, либо через интернет. Советую данный город, в нем можно совместить и пляжный отдых и экскурсионный.

Наконец то у меня появилась свободная минутка чтоб поделится впечатлениями о проведенном отпуске в чудесном городе Италии-Римини.Отдыхала я с мужем. Остановились мы в маленьком уютном отеле Hotel Moderno 3*.Номер у нас был не большой, но вполне приличный, удобная кровать, вежливый персонал, хорошее питание и вообще атмосфера в нем царит домашняя. Расположен отель тоже не плохо в 15 минутах ходьбы до моря и 10 до центра Римини, для нас это было не страшно, мы любим много ходить, а если вокруг еще такая красота, то это в радость. Чтоб совсем не заскучать на отдыхе мы чередовали - пара дней купание в море и пляж, несколько- экскурсия.На экскурсии мы ездили с Виктором, мы про него в интернете прочитали отзывы туристов.Побывали на экскурсии в Риме, Венеции, Флоренции, нас впечатлила красота этих городов, мы подобного не встречали в жизни. Мой супруг набравшись впечатлений, вел себя как молодожен. Мы отлично отдохнули. Италия – прекрасная страна. Мы остались очень довольны поездкой и советуем всем желающим оказаться в сказке, посетить Италию. Могу оставить номер телефона Виктора 3283731027, чтоб время не терять на поиски турагенств, организовывающих экскурсии.Удачи всем путешественникам.

Как я открыла для себя Пизу.Grand Meeting Hotel, в котором я отдыхала прошлым летом, в период с 25.06.2011-02.07.2011, мне понравился больше всего расположением. А расположен отель на самом берегу моря, и я с 8 утра уже нежилась на пляже, а вечерком, в номере, засыпала под шелест волн. Номер у меня был не большого размера, но по-домашнему уютный, чистый, с балконом и видом на море. Уборка в номере проводилась ежедневно, пока вернешься с завтрака, уже все чисто, и постель застелена, и полотенца чистые. Приветливый обслуживающий персонал, красивый интерьер отеля, хорошее питание – все, что нужно для хорошего отдыха. Побывав на курорте в Римини, не возможно не поехать на экскурсию в другие города Италии. И я, разыскав в интернете экскурсии из Римини, выбрала по огромному количеству положительных отзывов, фирму “Victor”. Связалась с представителем данной фирмы по телефону 3283731027, и оформила заказ на экскурсию в Пизу. Ехала я на комфортабельном микроавтобусе с кондиционером, телевизором и видео. В нашей экскурсионной группе было 8 человек, и русскоговорящий сопровождающий. А в Пизе нас ждал локальный гид. Я, как и большинство туристов, приезжающих в Пизу, хотела увидеть лишь знаменитую Падающую башню, но не могла себе даже представить что она является только частью ансамбля, находящегося на Площади Чудес (Кампо ди Мираколи). Кроме Башни на площади можно увидеть не менее красивые и, надо сказать, тоже накрененные Собор Святой Марии Ассунты, баптистерий и кладбище Кампо Санто, так же мы побывали в Королевском дворце, некогда принадлежавшем семейству патрициев и в соборе Дуомо ди Пиза. В этом городке я открыла для себя множество красивых мест и памятников архитектуры, о которых я даже и не догадывалась. Я осталась довольна поездкой в Пизу, и еще долго была под впечатлением от увиденного!

Всем, кто хочет отлично отдохнуть и набраться положительных эмоций, могу посоветовать городок Римини в Италии. Отдыхали мы с подругой две недели (04.06.2011-18.06.2011) и не хотели возвращаться домой. Там было столько молодежи, мы завели массу знакомых из разных городов и даже стран. Тусили вечером на дискотеках и барах, а днем отдыхали на пляже, купались и загорали. Компания у нас собралась шумная, ребята шутили, смеялись, прикалывались, и на экскурсию хотелось тоже поехать тем же составом, и чтоб никто замечаний не делал. Тогда мы в поисковике забили экскурсии Римини, и нашли частника Виктора. Его транспорт нам подошел – микроавтобус на 9 человек, да и отзывы были положительные. Посетили модные бутики в Сан-Марино, ездили на экскурсию во Флоренцию. Хочу сказать, что нам все понравилось, было приятно с ним путешествовать, и мы дважды пользовались его услугами. Цены у него почти такие же, как и у остальных экскурсионных фирм, но только отношение к туристам более доброжелательное и вообще веселый и позитивный человек и наш балаган его не напрягал. На счет отеля “Bellevue Hotel” могу сказать, что отель классный, есть собственный пляж, приличные номера, вкусные завтраки. Но я бы посоветовала меньше сидеть в номерах, а активно отдыхать, ведь там так красиво и есть куда пойти, а времени на все не хватает. На следующее лето опять поеду туда.

4 восхетительных средневековых замка в окресностях Римини. Оттуда открывается чудесный вид на город и вообще есть что посмотреть! Советую добираться не экскурсией а своим ходом ближе к вечеру ,когда нет туристов и неровные улочки уже совсем пусты

На самом деле не обязатьльно платить 20 евро за такси, а воспользовать автобусом. Прямо на выходе с вокзала увидете небольшой вагончик "Т" с билетами, кстати кассиры хорошо владеют английским). Билет стоит 1 евро. Расписание висит прямо на остановке. Первый автобус уходит 6-30, последний в 1-01 ночи. Номер автобуса - №9. Дорога занимает около 20 минут.