Добрый день.Вчера наша семья,к несчастью,выбрала для посещения вашу сауну.Забронировали по телефону японский зал с 21-00 на три часа с возможностью продлить.Все было "шикарно" с самого начала :мы приехали в 20-50 и администратор заявила,что наш зал занят,мотивируя тем,что мы самиотказались от него.Мы не звонили после бронирования,на что нам ответили :есть другой,с маленькимбассейном.Хотите берите,хотите - нет.Никаких объяснений.После двадцати минутного разговора (мы уже смотрели в интернете другие заведения) нам сообщили,что наш зал свободен,оказывается.Заплатили,зашли,а через полчаса погас свет.К нам постучали и сообщили,что света не будет долго инужно уходить.Стали собираться и тут без стука и предупреждения открывается дверь :работница сауныи охранник с фонарем стояли и светили в открытую дверь.Муж не успел еще одеться(ждал когда переоденется дочь)и попросил закрыть дверь в общий коридор,сказал что у нас все нормально и мы сейчас все оденемся и выходим.Дверь не закрывали,он сказал,что не одет и попросил еще раз закрыть дверь.На что сотрудница крикнула: "Не замерзнешь"и дверь закрыли.Первый раз встречаю такое хамство среди обслуживающего персонала!Я вышла в коридор и попыталась объяснить женщине,что нельзя без стука заходить в зал и так разговаривать с гостями,на что мне ответили :"Не нравится-сама тут работай !" Мы забрали деньги и уехали,но перед этим та же "супер банщица"успела предложить моему мужу ударить ее,если ему не понравилось что-то.Это наводит на мысль о полной неадекватностивашего персонала.Извиниться,естественно,никто и не подумал.Только просили хозяину не звонить.В общем вечер нам испортили.Никому не посоветую посещать подобное заведение.