Гостиницы Артёма

Достоинства: Красивая природаНедостатки: Ужасный персонал, неадекватные администраторы, рабочие наглые узбеки, грязные дома, грязное постельное белье, сырые кровати, все везде течёт и капает постоянно.Комментарий: Отмечали там Свадьбу. Решили за месяц забронировать домики, приехали уточнить что да как, нас встретил управляющий( он так назвался) с виду кстати нормальный взрослый мужчина , Андрей Сергеевич наобещал нам кучу всего, рассказал что все без проблем бронируйте, дал свой номер телефона, по итогу через неделю когда мы собрались оплачивать и обговаривать условия, сказал что извините базу забронировали на весь сезон. Мы конечно расстроились, думаю ну ладно не повезло, и чисто случайно нарвалась опять на эту базу на букинге, смотрю а база то на нужную нам дату свободна, причём все домики, и номер администратора другой. Решила позвонить, по итогу оказалось ничего не забронированным, мужчина который назвался управляющим вообще рабочий и некомпетентен в таких вопросах!! Решила уже обговорить все с администратором по телефону, все распросила, все обсудили, все замечательно, за три недели созванивалось с ней 4 раза я уточняла конкретно интересовавшие меня моменты. Все забронировали, оплатили. ( большой коттедж на 18 человек и домик на 8) оплатила через букинг. За три дня до свадьбы звонит мне девушка и спрашивает а когда вы будете оплачивать за людей дополнительных? ??? На мой ответ что у нас лишних нет, все как положено, 18 и 8 все по домикам лишних нет. Как оказалось в коттедже на 18 ЧЕЛОВЕК после 10 человека за остальных 8 надо оплачивать по 1000 рублей. Мало того что это какой то бред собачий, так и за все три недели никто ни разу мне не сказал что « такие правила» так ещё и ни на каком сайте нет ни слова про оплату за людей! И да ещё извините но они закрыли комнату в коттедже на ремонт, на секундочку комнату на 5 человек!!!!! За три дня до свадьбы!!!!! Соответственно ничего оплачивать я не собиралась, когда я попросила каких то доказательств за оплату людей в доме, мне ничего предоставить не могли, и уступили сославшись на новенького администратора которая видимо забыла рассказать мне про такие правила!!!!! И комнату они открыть не могут, там что то течёт откуда то и т.д !!!! В общем ужасные администраторы которые врут и сочиняют на каждом шагу!!которые просто решили заработать себе в карман ! Отдельная история про наглых рабочих узбеков, которые не просто Всю ночь приходили « проверять» дом ( первый раз такое слышу, в доме из ценных вещей телевизор за 30 тыс, микроволновка, печка которыми мы не пользовались) а просто постоянно находился в доме и глазел на всех как на представление, мой муж уже не выдержал и корректно попросил удалиться. Так на след день уже с утра узбеки какого то хрена, ещё в оплаченные мной сутки просто начали заходить в дом как к себе домой, то брать что то с кладовой то готовить и разогревать какую то еду для « хозяина Базы» это просто ужас!!!!!! Чувствовали себя как дома, не смотря на то что в доме люди!!!!! И кстати это мелочи но все же, поворовали у нас продукты, алкоголь и сперли украшения со свадебной машины!!!! И да, администратор больше не берет трубку от меня!!! В общем это ужас, за немаленькие ценник на дома, предоставляют ужасные условия, грязное белье, в дырках, сырые постели, грязные раковины и вонючие унитазы!!!!