Отзывы о гостинице Юбилейная

26.02.19 г. забронировала номер на своего работника, на сайте была информация - трехместный номер за 1260 руб с ванной комнатой, номер брони пришел нга телефон, все как обычно. Приехали в 23 часа (командировка), администратора нет, принимал их охранник, долго не мог дозвониться до администратора. Бронь не нашел, дал первый попавшийся ключ от двухместного номера за 1500 р. Время было позднее, работники после "пыльной" работы, хотели скорее искупаться и лечь спать. В номере не оказалось горячей воды и водонагревателя так же не было. Разбираться было бессмысленно, так как охранник ничего не сделает. Утром выдали документы. По приезду домой руководитель не понимает, почему так, деньги выделяли на одну сумму, вышла другая. Мне необходимо оформить авансовый отчет. Руководитель звонила в гостиницу, на что ей ответили, что работник сам пожелал взять этот номер, так как гостиница была пустая, якобы администратор предоставила объяснение в таком виде, и естественно верят они администратору, которого не было на рабочем месте, а не постояльцам. Установлено видеонаблюдение ! Оказывается, по их мнению, гость, на которого был забронирован номер отказался от трехместного номера с ванной комнатой за 1260 р. и выбрал номер двухместный за 1500 р. без горячей воды в душе! На данный момент выставляем претензию. Посмотрим, что будет далее. В случае отказа вернуть разницу, буду ем обращаться в Роспотребнадзор. Дело не в деньгах уже, а в принципе отношения к клиентам! Что выкручиваться и обманывать, если уж так сложилось, признайтесь и извинитесь уважаемое руководство гостиницы! Больше к вам не ногой!

750 рублей - не дорого. Тепло и есть кровать. А х@ли ты вобще делаешь в этой дыре? Нормальная гостинка.

Снял номер 2-х местный, как сказали - "повышенной комфортности" (страшно представить номера обычной комфортности). Стоимость 1100р\сутки, оч. недорого, и это единственный плюс. Остальное один жирный минус:- как выяснилось, это единственный номер с холодильником. Холодильник еще рабочий.- чайника в номере нет, он как бы есть у администратора, но его могут дать на раз другой, бегать туды сюды не хочется.- пружины из матраса выпирают на пару сантиметров. Первые дни не мог понять, почему ребра так болят...- санузел и душ - просто "красота". фото прилагаю. последний ремонт делали эдак так в лихие 90-е.- питание во все оздоровительном центре отсутствует.- на этаже с номерами, в начале коридора, кабинет детского логопеда - отсюда частая беготня детей под дверью, крики, шум, разок в номер заглядывали...- в целом ремонт в номере мягко говоря не первой свежести, окна и двери обшарпаные, мебель старая.- в душевой отсутствует мыло, шампунь, не всегда есть туалетная бумага, лучше иметь все с собой.Ну, как то так. Питались в кафе блиндаж, на советской 156 кажется, довольно вкусно кормят, и можно с собой забрать ежели что. Еще одно кафе нашли на выезде из города, поселок тростянка, в сторону борисоглебска по левой стороне -достаточно хорошая качественная кухня.