Отзывы о гостиницах Балашова

В других гостиницах Балашова не был, но данная оставляет приятное послевкусие. Просторные огромные номера, кондиционер, мебель, ТВ, ремонт. Уровень областного центра. Цена хорошая, чуть за 2 тыс. + завтрак. Рядом инфраструктура развита - магазины, банкоматы, дороги. Печалит отсутствие ужина (хотя бы стандартного). Приходится вечером самому решать этот вопрос. И конечно вид из окна... В лучших традициях Сталкера Тарковскго, хоть в окно не смотри. Закройте вы уже эту заброшку чем-нибудь если не сносят. Живя на первом этаже наводит жуть

26.02.19 г. забронировала номер на своего работника, на сайте была информация - трехместный номер за 1260 руб с ванной комнатой, номер брони пришел нга телефон, все как обычно. Приехали в 23 часа (командировка), администратора нет, принимал их охранник, долго не мог дозвониться до администратора. Бронь не нашел, дал первый попавшийся ключ от двухместного номера за 1500 р. Время было позднее, работники после "пыльной" работы, хотели скорее искупаться и лечь спать. В номере не оказалось горячей воды и водонагревателя так же не было. Разбираться было бессмысленно, так как охранник ничего не сделает. Утром выдали документы. По приезду домой руководитель не понимает, почему так, деньги выделяли на одну сумму, вышла другая. Мне необходимо оформить авансовый отчет. Руководитель звонила в гостиницу, на что ей ответили, что работник сам пожелал взять этот номер, так как гостиница была пустая, якобы администратор предоставила объяснение в таком виде, и естественно верят они администратору, которого не было на рабочем месте, а не постояльцам. Установлено видеонаблюдение ! Оказывается, по их мнению, гость, на которого был забронирован номер отказался от трехместного номера с ванной комнатой за 1260 р. и выбрал номер двухместный за 1500 р. без горячей воды в душе! На данный момент выставляем претензию. Посмотрим, что будет далее. В случае отказа вернуть разницу, буду ем обращаться в Роспотребнадзор. Дело не в деньгах уже, а в принципе отношения к клиентам! Что выкручиваться и обманывать, если уж так сложилось, признайтесь и извинитесь уважаемое руководство гостиницы! Больше к вам не ногой!

Выставьте пожалуйста общую оценку в блоке выше.

Хорошая гостиница класса 3*.Номер понравился,Бар-ресторан порадовал.Рекомендую

Внешне совершенно неприметный кемпинг и достаточно затруднительно найти въезд, но номера за свои деньги отличные. Как зимой - не знаю, был летом и остался доволен. Душ, телевизор, нормальный чистый номер, недалеко есть продуктовый магазин - все условия, чтоб нормально переночевать. Долго искали место, чтоб остановиться, объездили практически все гостиницы и кемпинги в городе. Вывод - ничего лучше за такую стоимость не найти. Буду останавливаться тут впредь, если попаду в Балашов.Отдельно хочу отметить доброжелательность персонала. Спасибо!