Вы ранее смотрели 

Отзывы о гостинице Отель 24 часа

Анастасия Оценил(а) гостиницу  Отель 24 часа на Плохо
Отзыв написан 30 июля, 2019, 11:15
Это самый отвратительный сервис, который я встречала в своей жизни. В описании гостиницы было указано, что она работает 24 часа. Муж приехал в гостиницу 6 июля в 5 утра, ему навстречу вышел мужчина, который буквально грубо оттолкнул его и закрыл дверь, сказав, что номеров нет, хотя пустая стоянка свидетельствовала об обратном. В 6 утра 6 июля я позвонила в гостиницу, на что ее сотрудница наглым тоном сказала: "Конечно Ваше бронирование отменилось, надо было звонить подтверждать его самим". На мой вопрос, можем ли мы заехать сейчас, поскольку на сайте booking.com указаны свободные номера в наличии, она грубо ответила: "Конечно нет. Люди спят. Как вы себе это представляете?" Во всех отеля мира, работающих 24 часа, этот вопрос успешно решается, и только 24 Chasa Hotel не понимает, как заселить гостей в 6 утра! Удивительно, что с таким наглым, по-хамски общающимся с гостями персоналом гостиница до сих пор работает. Худшего сервиса я не встречала даже ни в одной азиатской гостинице. Сотрудники обеспокоены лишь тем, как бы прибывшие гости не потревожили их драгоценный сон. Если не хотите испортить себе впечатление о поездке не выбирайте этот отель ни при каких условиях. Я бы и бесплатно не согласилась остановиться в гостинице с таким наглым, грубым персоналом.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Персонал :
Лидия Михайловна Оценил(а) гостиницу  Отель 24 часа на Хорошо
Отзыв написан  7 июля, 2016, 04:40
Была проездом, ехала в Казахстан, но в Барнауле мне стало очень плохо из-за жары. Вынуждена была задержаться в этом городе и арендовать номер в гостинице. ВЫбрала Отель 24 часа, впечатление он оставил достаточно хорошее, а в особенности - отношение персонала. Очень обходительные барышни, очень мне помогли, пока я приходила в себя. Огромное человеческое спасибо!
1Поблагодарить
Спасибо, Вам что Вы нашли время и оставили отзыв.
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Liza8 Оценил(а) гостиницу  Отель 24 часа на Плохо
Отзыв написан  6 июля, 2016, 06:23
Отвратительный отель, или мне не повезло №7 на первом этаже нет окон, вентиляция не работает, в номере пахло сыростью, из стены вывалилась часть штукатурки с плиткой, рядом с раковиной не защищенная розетка. И завтрак выдавала женщина вышедшая из курилки. Это так принято? Персонал курит вместе с гостями?
1Поблагодарить
Спасибо что нашли время и оставили свой отзыв..Извините за доставленные неудобства. Обязательно проведем дефектовку номеров и исправим недоточеты в ближайшее время , сотрудник кафе будет подвергнут должностному взысканию . Спасибо что указали на наши недостатки. С уважением администрация .
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Алексей Оценил(а) гостиницу  Отель 24 часа на Отлично
Отзыв написан 27 января, 2016, 05:56
Отель в центре Барнаула подкупил своими красочными фотографиями и описаниями. К счастью, разочароваться не пришлось наоборот планирую вернуться сюда еще, если снова придется ехать по делам в этот город. Чистота, порядок, вежливость - все это здесь, поэтому было бы опрометчиво ставить такому заведению низкую оценку.
1
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Анатолий Плотников Оценил(а) гостиницу  Отель 24 часа на Так себе
Отзыв написан  2 ноября, 2015, 16:55
Мини Отель расположен рядом с рынком, и это о многом говорит! Постоянно по ночам лай собак! Чистота в отеле оставляет желать лучшего - уборка только на видных местах.а по углам не убирают месяцами. Специально проверяли заезжали через месяц, в те же номера и по углам тот же мусор ! Завтраки однообразные, кофе отвратительный! Цена для такого отеля ДОРОГАЯ!!!!!!Кровать большая - простынь маленькая!!!!! А подушка -НИКАКАЯ. ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКАЯ!!!
1
1Поблагодарить
Спасибо что нашли время написать отзыв. Отель расположен в центре города рядом с главной улицей города проспектом Ленина, и между площадью Театральной и Новым рынком . Уборки проводятся регулярно и проверяются дежурным администратором, работавшие сотрудники в Ваш заезд будут наказаны если подтвердиться эта информация .Завтраки бесплатные предлагается 4 вида , есть вариант завтрак на заказ платный. Простынь и подушка предлагаются стандартные по размеру на кровать, по первому Вашему требованию готовы заменить на ту что устроит гостя.Извините за причиненный Вам дискомфорт .Обязательно разберемся в сложившейся ситуации.p.s. гость с данными ФИО не проживал в одном и том же номере .
Средняя оценка
пользователя:
2.0
Критик Оценил(а) гостиницу  Отель 24 часа на Отлично
Отзыв написан 20 октября, 2015, 06:43
Я не планировал посещать Барнаул, но появилась острая необходимость (попросили родственники). Остановился в данном отеле... правда сразу скажу что опыта у меня нет большого посещения в номерах гостиницы ... не понравилось что добраться до отеля не так просто. пришлось копать в Гугл картах, чтобы его найти, но это у меня получилось. Остальное впечатление к счастью оказалось положительным. Светлые и чистые номера с добротной душевой и бесплатными ванными принадлежностями. Персонал расторопный, есть интернет (бесплатный), расположение хорошее.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Кирил Оценил(а) гостиницу  Отель 24 часа на Хорошо
Отзыв написан 17 июля, 2015, 06:26
Недорогая и спокойная гостиница, в которой приятно находиться. Я пробыл неделю и меня никто не потревожил - я соседей имею ввиду. завтраки выдавали бесплатно - тоже понравились, но для меня были несовсем сытные (яичница и блинчики), поэтому заказывал еще и котлетки из их кафе бара. Хотел еще посетить их финскую сауну, но не сложилось. Курить кстати в отеле нельзя.
Поблагодарить
Спасибо,что нашли время и оставили отзыв.Всегда рады видеть своих гостей.
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Женя Оценил(а) гостиницу  Отель 24 часа на Хорошо
Отзыв написан 20 апреля, 2015, 06:33
был удивлен что в номере висит просто огромная плазма - дома у меня меньше. обычно в отелях вешают скромнее - но я не против)))На стенах картины, на полу, подоконниках и полах чистозапахов неприятных не отметил. завтрак понравился - вроде бы обычная яичница, а так вкусно приготовлено. Так и не понял для себя - что за специю они добавляют, поскольку напоминает ресторанную еду.
Поблагодарить
Спасибо,что уделили время и оставили отзыв.Стараемся,что бы гостям все нравилось.
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Andrei Оценил(а) гостиницу  Отель 24 часа на Отлично
Отзыв написан 20 января, 2015, 11:01
Всем привет трое суток прожил в этом отеле понравилось персонал приветливый улыбчивый кормят вкусно. Тихо чисто. Следующий раз остановлюсь снова.
Поблагодарить
Спасибо,что нашли время и оставили отзыв.Всегда рады видеть своих гостей.
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Кристина Тихонова Оценил(а) гостиницу  Отель 24 часа на Отлично
Отзыв написан 13 января, 2015, 06:04
Я привыкла бывать в больших гостиницах, но подруга забронировала номер именно в этой гостинице. Думала, что сервиса не будет никакого. Ну что может предоставить маленький отель, в которой гостей не так много? Была удивлена, что здесь и напитки в номер доставляют и сауна есть. В крупных отелях мне приходилось долго ждать, пока меня обслужат. Здесь все очень быстро (вроде 12 или 14 номеров). Сауну вообще заказала без проблем, даже ждать не пришлось. Кажется, мое отношение к небольшим отельчикам с предвзятого постепенно меняется...
Поблагодарить
Большое спасибо,что нашли время и оставили отзыв.Стараемся учитывать любые замечания.Рады.что Вам у нас понравилось.
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Персонал :
Антон Оценил(а) гостиницу  Отель 24 часа на Хорошо
Отзыв написан 15 октября, 2014, 10:29
Были проездом в Барнауле и нам потребовалась остановка после утомительной поездки. Ехали уже ночью, по картам ближайшая гостиница была именно эта. В распоряжении администратора оказалось только 2 свободных номера, поэтому выбора особенного не было. Кажется, это был полулюкс. Внутри - уютно и самое главное чисто. Есть телевизор, но его даже не включали. Утром заказали завтрак - вкусный...принесли прям в номер. Вердикт - нормальная гостиница, нам понравилось.
Поблагодарить
Большое спасибо,что нашли время и оставили свой отзыв.Всегда рады видеть своих гостей.
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Андрей Оценил(а) гостиницу  Отель 24 часа на Отлично
Отзыв написан 25 августа, 2014, 06:54
Уважаемая Елена Алексеевна, я незнаю про какой Вы отель писали, но я пожил не в одном отеле Барнаула, поэтому мне есть, с чем сравнивать. "Отель 24 часа" это самое тихое место.Здесь никто не мешает спать, никто не ходит постоянно туда-сюда, все что нужно для хорошего отдыха. Номера убирают по требованию, но раз в три дня обязательно, и меняют постельное. Номера прекрасные - чистые и светлые. Хорошая мебель. Кондиционер, холодильник в каждом номере. При всем при том, что цена очень даже доступная для такого расположения, плюс включен завтрак - очень хороший, вкусный. Кафе свое - на территории отеля - не принудительное.Кормят очень вкусно поверьте.Мне очень понравилось. Персонал, что для меня лично очень важно, дружелюбный, внимательный, старался сделать мой отдых максимально комфортным. Интернет конечно не супер скоростной, но работал без проблем.Во время отдыха успел посетить даже сауну. Хорошая, удобная. Очень понравилась парилка. Все новое и чистое. Получил огромное удовольствие от сауны.Приезжал я рано утром - меня уже ждали, номер был готов. Поеду только туда в следующий раз, альтернативы для этой гостиницы, я не нашел в Барнауле.
1Поблагодарить
Большое спасибо.что нашли время и оставили свой отзыв.Всегда стараемся угодить гостям.
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Елена Алексеевна Оценил(а) гостиницу  Отель 24 часа на Нормально
Отзыв написан 22 августа, 2014, 06:59
Отель находится возле вокзала, не такой уж он и большой, сразу в глаза небросается.Остановка недалеко, где ходит автобус, в разные черты города.Нас поселили на второй этаж. В общем, номер - это как лотерея. Кому-то попадается приличный, кому-то ужасный. Меня в принципе номер устроил, но сама комната маловата. Мебель не новая, но и не совсем убогая. На троечку. Ковровое покрытие давно пора выбросить, я бы даже в какой-то хозяйственной постройке такое не постелила. Завтраки мне понравились, мужу не очень - он привык поплотнее завтракать.Кафе в отеле маленькое, на большое количество посетителей оно явно не рассчитано, цены конечно невысокие, но и широкого ассортимента блюд там тоже нет. Персонал знает свою работу, отношение к отдыхающим прекрасное. Если и были какие-то минусы, связанные с работой персонала, то я их не заметила.Бесплатный Wi-fi есть. Работает он с перебоями, но главное, что есть.Для того, чтобы остановиться на несколько дней, вариант наиболее оптимальным.
1
Поблагодарить
Спасибо.что нашли время и оставили отзыв.Все замечания учитываем и стараемся выполнять.Всегда рады видеть своих гостей.
Средняя оценка
пользователя:
3.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Григорий Оценил(а) гостиницу  Отель 24 часа на Хорошо
Отзыв написан 11 июня, 2014, 06:42
Останавливались в отеле дважды. В номере есть холодильник, жарким летом это просто спасение. Утром подают завтраки, поэтому голодными не остались. Цены невысокие, удалось сэкономить. В номере есть кабельное и спутниковое тв. Общее впечатление вполне нормальное. Григорий
1
1Поблагодарить
Спасибо,что нашли время и оставили отзыв.Всегда рады видеть своих гостей.
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Олег Оценил(а) гостиницу  Отель 24 часа на Хорошо
Отзыв написан 24 февраля, 2014, 10:32
В гостинице есть все необходимое, даже если ты что-то забыл дома. Так случилось и со мной - забыл бритвенной станок дома. Спросил у администратора, дали одноразовый. Уже хорошо! В номере было комфортно, здесь можно и телевизор посмотреть и в интернет выйти. 4+
1
1Поблагодарить
Большое спасибо,что нашли время и оставили отзыв.Очень стараемся учитывать пожелания гостей.
Средняя оценка
пользователя:
4.0
6  /  101
Цена номера:
от 1 852.50 РУБ.
Сравнить цены

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Отель 24 часа. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!