Отзывы о гостинице Регина

проживал в улучшенном номере за 2950, мебель и кровати норм, но положенная на полу кривыми руками плитка просто бесила, мало того за место плинтусов использовалась тоже плитка, она добавляла колорита)))) и отдавала дешевизной! ванная все тот же пьяный плиточник с кривыми руками перед тем как приклеить плитку брал и специально ее разбивал а потом приклеивал кусками! Грязный потолок , ржавая вытяжка, грязный унитаз все какое то кривое и не доделаное! складывалось чувство что в номере вчера сделали ремонт но не доконца, и отмыть не отмыли. потом нас обманули с вайфаем его в номере небыло (проверял на трех устройствах не обнаружил) видимо поскупились на доп станциях! Ресторан: грязная посуда, заказали чай в чайнике так сложилось впечатление что чайник не мыли с начала эксплуатации, из еды 50/50 либо вкусно либо нет. Кондиционера нет, но провода выведены видимо установить не успели))) Из плюсов это фен и мини бар, телевидение 20 каналов!

В этой гостинице действительно летом детский лагерь. Но нам он не мешал. Дети ночью не шумели, а дискотека заканчивается рано. С бронированием проблем не возникло. Номера отличные. До достопримечательностей Болгара около 20 минут пешком.Есть один большой недостаток: за две ночи пребывания в этой гостинице вода была только иногда! Не то, что горячая, а вообще вода! На ресепшн выдавали воду, если попросить. Но иногда она появлялась, причём одновременно и горячая и холодная, эти моменты приходилось ловить: срочно ходить в душ, смывать унитаз и т.д. Если не повезёт, можно попасть в ситуацию, когда ты стоишь намыленный, а вода пропала. Так что лучше держать на такой случай ёмкость с водой. Возможно, эти проблемы временные, но на всякий случай предупреждаю. В остальном к гостинице претензий нет, всё весьма неплохо.

Это был полный ужас!!! Ездили всей семьей, и первое, с чего началось знакомство с данной гостиницей - выяснилось, что наша бронь не подтверждена и о нас никто не знает!!! Ну это еще ладно... Сразу же сказали, что свободных номеров нет, а мы проехали 700 км, в расчете на эту гостиницу. Правда тут же заселили - в пыльный номер рядом с ресепшен: для курящих (запах соответствующий) и с не работающим феном. На следующий вечер за ужином оказалось, что отель еще подрабатывает детским лагерем - как только мы расположились за столом, в ресторане погас свет и началась детская дискотека! Мне пришлось ретироваться в номер, а родители остались там, ужинать под оглушительную музыку в полнейшей темноте. Спать было невозможно - дискотека закончилась в 11 ( слава Богу!), но благо номер был расположен сразу у ресепшен, а двери - фанерные, так что слышали мы все ночные брождения...Но все это еще не повод писать "плохо" о гостнице. Самое интересное началось накануне отъезда, когда нам сказали, что мы оплатили на один день меньше, чем надо! Платили мы вечером в субботу, а в воскресенье вечером другая сотрудница на ресепшен показала чеки, пробитые в воскресенье утром, и заявила о недоплате. 1650р. ушло в чей-то карман...искренне надеюсь, что владельцы данной сети хоть иногда читают отзывы...Наутро дня отъезда мы пытались на ресепшен выйти на руководство - с ехидной улыбочкой нам заявили, что никого еще нет...Итог - НИ НОГОЙ в эту гостиницу больше!

Останавливались на два дня в двухместном номере. Все понравилось - для такого небольшого городка как Болгар гостиница весьма приличная. Мебель и техника свежие. Персонал отзывчивый. Гостиница расположена недалеко как от пристани, так и от автовокзала.