В сентябре 2012 останавливались в "Дубраве" небольшой номер, мебель расставлена так тесно, что нормально пройти довольно сложно, телевизор, набор поленец, халат, тапочки, кондиционер.Кондиционер не работал и не только в нашем номере, но и во всей гостинице, в номере было жарко 25-29 градусов, ходили жаловаться к администрации, но кондиционер на охлаждение так и не включили (работал только на вентиляцию и обогрев), спрашивали у других постояльцев тоже самое. С открытым окном спать невозможно - сильный шум от недалеко находящейся четырёхполосной дороги. Сначала не работал телевизор, показывал только две программы, в этот же день настроили, но оставили открытым окно без маскитной сетки, к вечеру номер был полон мух и мошек.Завтрак в кафе при гостинице, порции небольшие, но для завтрака в принципе нормально, правда ждать приходится долго, один раз просидели около получаса пока нас обслужили, хотя в кафе было 6 человек.Уборку номера делали каждый день, но постель за две недели пребывания сменили один раз.Так как были в командировке, нам нужно было сделать счёт-фактуру, начал приставать к персоналу дней за пять каждый день, сделали в четверг (в пятницу выезд), при просмотре документа обнаружил ошибку в заполнении, вызвали бухгалтера, с претензиями к нам и со психом согласилась переделать, в итоге исправленную счёт-фактуру получили 20 минут до выезда.