Отношение скотское! Забронировали номер в 11.00. Въехали в 14.00. Оплатить не могли, так как администратора Алёны нё было на месте. Заселяла нас какая-то помощница администратора по имени Лена. Несколько раз спрашивали где администратор. Каждый раз отвечали, что она будет позже. Наконец, в 16.30 пришла помощница администратора Лена и сказала, чтобы мы собрали вещи и уходили, так как этот номер уже забронирован и кто-то заплатил за него за несколько дней вперёд. Мы сказали, что тоже готовы и сейчас заплатить, и раньше, но с нас деньги не брали, так как администратора не было на месте. Когда попросили жалобную книгу, то нам её не дали.