Отзывы о гостинице Прометей 1

Георгий Оценил(а) гостиницу  Прометей 1 на Плохо
Отзыв написан 17 августа, 2016, 21:26
Заселились в люкс. Приезжаем уже в третий раз. Заявленного кабельного телевидения нет. Да и из не кабельного работает три канала. Раньше такого не было! Качество wi-fi оценить не возможно за неимением такового. Допустим были сложности с мобильным интернетом в Дивноморске, но роутер, наверное, нужно включать в сеть. Проблемы с парковкой начались на второй день. На наше место просто встала другая машина, а администратор мило похлопала ресницами и сказала "Ой". Апофеозом стали тараканы, выползающие каждый вечер на потолок аккурат над "королевской кроватью".Если у Вас есть желание испытать хорошо продуманную систему унижения, то Вам в "Прометей" корпус 1 номер люкс.Вы заплатите 7000 руб за сутки и за эти деньги Вам будут гадить на голову. У Вас не будет постоянного парковочного места, по-этому отъезжая куда либо (в Геленджик поужинать, а Прасковеевку искупаться или еще куда) возвращайтесь засветло. В темноте на предложенные места не запаркуетесь. У Вас будут замечательные соседи, которые будут весь вечер и пол ночи курить Вам в окно (о нет, не подумайте, конечно это будет не специально, и делать это они будут на своем балконе. И самое главное, если не хотите неожиданно и необъеснимо заболеть чем-то средним между ангиной и дизентерией, откройте крышку кондиционера и сами снимите и промойте фильтр. О том, что кондиционер нужно обслуживать здесь, судя по всему не слышали.Не сочтите снобом, но если я плачу деньги, я хочу получить то, за что плачу и в декларируемом объеме.
2
Поблагодарить
Аватар
Евгения18 августа, 2016, 10:01
1Поблагодарить автора
Заявленное кабельное телевидение ЕСТЬ!!!!!! В каждой комнате люкса установлены новейшие плазменные панели, телевидение не менялось с момента установки, только потому что нет нареканий. Тот факт, что можно задеть кабель антенны и получить помехи Вами не учитывается.... Если человек едет на отдых изначально в хорошем настроении, уезжать он будет в еще более хорошем настроении. Когда случаются мелкие или даже крупные поломки об этом нужно сказать администратору и в самое ближайшее время будет все исправлено, заменено, сделано, касаемо телевидения! По вопросу парковки индивидуальных мест нет и никогда не было. А то что Вам не нравились другие свободные парковочные места, а нужно было только конкретное, это уже дело каждого!! Но никак не отеля, и уж точно администратор не говорила " ОЙ", а предлагала альтернативу. Сплит системы в каждом номере работают исправно!!! т.к. они обслуживаются спец. организацией на протяжении всего сезона. По поводу тараканов в Дивноморском, ни тараканов, ни комаров нет в априори, могут быть кузнечики и явно не в номере. И в завершении хочу отметить, что как постоянному гостю Вам была сделана скидка, т.к. стоимость люкса в этом году 7500 рублей в сутки. Уважаемые гости за долгое время работы в гостиничном бизнесе поняла одно, на отдых нужно ехать в хорошем настроении, а если что то и случилось незамедлительно нужно сообщить об этом.
Аватар
Георгий20 августа, 2016, 13:03
Поблагодарить автора
Уважаемая Евгения! Время работы (тем более долгое) в гостинничном бизнесе сформировало бы у Вас твердое знание того, что данная сфера имеет законодательное регулирование (из наиболее актуальных - Постановление Правительства РФ N 1085 от 09.10.2015 г.). Рекомендую внимательно ознакомиться с данным документом. К сожалению тараканы есть везде. И в больницах и на атомных подводных лодках. Просто где то им не создают условий для размножения, а где то с ними уже бесполезно бороться. Откройте переднюю крышку кондиционера и еще раз оцените работу специализированной организации по обслуживанию. Факт неуправляемого и неконтролируемого курения отдельными гостями "Прометея", являющегося помимо прямого нарушения Федерального законодательства, нарушением законных прав других постояльцев, и деклараций администрации гостиницы о запрете курения в гостинице, размещенных на интернет-сайтах, Вами не оспаривается.Относительно скидок, как постоянному клиенту прокомментировать не могу, т.к. необходимые документы, устанавливающие стоимоть услуги, порядок расчетов и т.п. (состав документоа см. в Постановлении 1085) по моему требованию Вами предоставлены не были. Возможно у "Прометея" корпус 1 есть свой официальный сайт в интернете, где данные документы размещены? Я такового не нашел.Удачного дня!
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Цена номера:
от 1 800 РУБ.
Уточнить цены

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Прометей 1. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!