Отзывы о гостинице Кристалл

В целом отель неплохой,бывали там ни раз! Но вчера разочаровались....При заезде в отель,персонал не предупредил об отключении горячей воды в определенные Часы!!! Вернувшись вечером с прогулки и обнаружив «сюрприз»,персонал ответил,что вода будет только в 6.00 утра!!!Так как мы люди незакаленные,нам пришлось греть воду в чайнике,брать тазик у персонала и хоть как то споласкиваться....(( Это просто ужас!!!☹️

Останавливался несколько раз и с детьми и втроем (взрослые). Последний раз был в июне 2016. Расположение гостиницы для меня (на машине) просто отличное, во-первых рядом с трассой А108, а во-вторых это для меня как раз полпути с Поволжья до СПб. Охраняемая стоянка. В прошлом году снимали 4-местный на твердую четверку (мебель не особо новая была). А вот в этом году 4- местных уже нет, сказали, что их ремонтируют. В июне ехали втроем, поэтому снимали трешку (почему хотел 4-х местный на троих, просто они были дешевле даже 2-х местных, видимо из-за немного старой мебели). Но трешка оказалась просто отличной, соответствовала цене. Сантехника отличная, персонал дружелюбный. Рядом много продуктовых магазинов. В местном ресторане не питались, приезжали поздно, да и то на одну ночь. Вай фаем пользовался брат, вроде остался доволен. Особо то и добавить нечего, со всеми предыдущими положительными отзывами полностью согласен.

Отличный отель!Ездили отдыхать в Дмитров на новогодние праздники. Цены за стандартный номер, приятно удивили. ( в др. отелях были бешеные праздничные цены, завышенные в несколько раз). Номер чистый, достаточно просторный, с нормальным ремонтом, все работает(убирались хорошо,даже обувь раскиданную всю собрали и поставили аккуратно в шкаф.Полотенца после использования кидали на пол, поэтому у горничной не было сомнений о их замене). Рядом с отелем ''Соленая пещера'', ледовый дворец и тир, из номера можно заказать спа услуги салона находящегося в соседнем здании. Питание:вкусно, просто и совсем дешево. Комплексные варианты не заказывали. Очень часто заказывали еду в номер, все приносили быстро, обслуживающий персонал вел себя мило и тактично. Отдельное спасибо за бассейн и сауну!Два часа рая! Бассейн с морской водой,красивый интерьер и удобные шезлонги создавали целостную атмосферу полной релаксации.Единственный минус ужасный асфальт рядом с гостиницей,да и во всем городе вообще.

Останавливались на Новый год. Гостиница хорошая, 3 звезды +. Номера просторные, удобный санузел, большая душевая кабина. Прекрасная звукоизоляция. Чисто. Вкусный и недорогой ресторан, с хорошим обслуживанием.Единственный недостаток - местоположение. До Кремля, музеев, старого города 1,5 км мимо кондовых девятиэтажек, совершенно разрушающих атмосферу города.

Самые приятные и необыкновенные впечатления остались от поездки в Дмитров с проживанием в отеле Кристалл. Просторный холл, очень приветливый и улыбчивый персонал, девушки на ресепшен просто ЗОЛОТО. Уютные коридоры, скрывающие в своих стенах наличие дверей в номера. Потрясающий, с интерьерным вкусом и заботой о Госте обставленный номер (Романтика). Свежий воздух простор и чистота - первое что вы видите когда попадаете сюда. В номере есть все, что вы забыли дома. Стоит отметить что все предоставлено на две персоны. Приятно упакованные туалетные наборы на две персоны в шампунем мылом персональной мочалкой и гелем для душа, халаты и тапочки,комплекты полотенец. Комната для отдыха неожиданно оказалась зонированной гардинами на две части - спальню и гостиную. В гостиной есть чайник с чайным набором,с сахаром и столик, кстати пришедшийся для того, чтобы на нем расположились чайные чашки, а затем бокалы с шампанским. Есть штопор и открывалка для обычных бутылок - что бывает не всегда. И даже свеча для незабываемости момента.Безусловно романтический вечер украшен наличием камина и возможностью осветить комнату отдельно в разных зонах и уголках, благодаря отдельно расположенным светильникам. Большая высокая кровать с удобным матрасом позволила проснуться почти ко времени окончания завтрака. Обслуживание номера оказалось на высшем уровне и завтрак был как никогда сытным и весьма вкусным. Отдельно хочу остановиться на том, что для большинства гостиниц является важным. Это возможность провести время с комфортом не только в номере. Мы заранее забронировали зону СПА для того, чтобы провести время в сауне и бассейне. И были приятно удивлены чистоте, вкусу, с которым сделано все помещение и бассейну, который имел очень комфортную температуру и множество точек для релаксации. Стоит сказать что в парилке мы были только 2 раза за 2 часа и все остальное время провели в бассейне.Отдельное спасибо Администрации отеля. М были приятно удивлены, когда нам предложили в подарок на выбор или дополнительные часы проживания на следующий день или бесплатный завтрак на 2 персоны. Мы выбрали проживание, чтобы иметь возможность неторопливо и с комфортом встретить утро в потрясающем интерьере и отношении к нам. Что хотелось бы предложить улучшить: - Предоставить бокалы для вина и шампанского (мы привозили свои)- Ароматизатор в ванную комнату- Подушки показались жестковатыми и может быть было бы еще удобнее если бы их было 4 или 5. - Не устраняйте пожалуйста скрип кровати, на мой взгляд он только придает романтичности этому номеру))).- Побольше и поподробнее напишите о комплектности номеров и достоинствах отела на сайте - вам действительно есть что показать, чем удивить и многим есть чему у вас можно поучиться!Спасибо Вам за волшебные выходные в Дмитрове!

Останавливались в Восточном Полулюксе в феврале 2011 года. Ночевали всего одну ночь. Номер очень приятный, необычный и действитеьно восточный. Персоналу оценочка- 4 за неулыбчивость. Ресторан приятный, завтрак входил в стоимость номера, правда подавали его очень долго, пришлось ждать заказанного минут 20-30, т.к. в тот день проживала большая группа спортсмнов, все внимание было к ним. Когда нам понадобился штопор- пришлось самим спускаться в ресторан- это не плюс обслуживанию. Вообщем отель хороший, а вот отношение персонала оставляет желать лучшего.

Если вы любите себя, не езжайте в этот отель! В отеле не производят каждодневную уборку, ибо считают, что необходимости выносить мусор и менять ежедневно полотенца просто нет! Вместо нормального мыла и шампуня посетителям предлагаются мини-пробники, которые опять же практически не меняются. Гостям отеля предлагаются комплексные обеды и ужины в "ресторане" (столовой) отеля, однако Вас никто не предупредит, что в праздничные и выходные дни их не продают.В номере вы можете обнаружить залежавшийся мусор от прошлых гостей отеля. Неудобно расположены розетки, в воздухе витает затхлый запах, который не исчезает при многократных проветриваниях. И всё это по ценам, не уступающим московским гостиницам. Если вы любите контрастный душ, этот отель для Вас! Если включить душ, Вас резко обдаст кипятком или ледяной водой, настроить температуру воды под себя просто невозможно! К сожалению, в отеле витает дух советского союза, а сервиса здесь просто не существует!

Бронь - это только слово. Как на аукционе. Вашу бронь перебьют те, кто будет жить дольше. Это не европейское обслуживание. Персоналу - ноль баллов за качество обслуживания и за испорченные выходные.Позвонили на следующий день после бронирования трёх дней и вежливо предложили номера люкс и полулюкс. Или другие дни.

Были 11-13 марта.Гостиница супер!!! Потрясающе вежливый и доброжелательный персонал. Хороший и недорогой (120 р. завтрак, 170 р. обед) ресторан. Бесплатная автостоянка.Фантастическая чистота!!!! Такого не видел даже в многозвездных отелях!! Планируется к открытию бассейн. Как откроют - будет вообще я думаю лучшее место в Дмитровском районе.Цены на март 2011Двухместный номер - 2500 за сутки 2150 за ночь (с 0 ч. до 12 дня)

останавливалась в 2-местном полу-люксе за 3000 руб по акции. номер отличный, в номере очень-очень чисто, обстановка и ремонт совершенно новые, стоянка при отеле, девушки на ресепшн улыбчивые, от пешеходной зоны одна минута на машине.

Сама гостиница оставляет приятное впечатление. Номера чистые, удобные. Персоналу почему-то все "до фонаря". От администратора до охраны. Цены 2300 руб за 2-х местный номер в сутки т.е. цена отеля в европе, а телефона в номере нет приходилось ходить с 9-го этажа на первый из-за мелких проблем. Завтрак: сок бутерброд и кофе нам предложили за 170 рублей. Ресторан говорят неплохой мы сами не были.

Очень хороший отель.Уютные современные номера.Хорошие санузлы.Останавливаемся там зимой, когда ездим кататься на лыжах в "Волен".От парка не очень далеко и номера гораздо больше и дешевле.Вкусная еда в ресторане(завтраки) по меню.Правда питание не входит в стоимость номера.