Отзывы о гостиницах Донецка

решила с мужем сменить обстановку и отметить свое день рождение в отеле Рамада Донецк, сами тоже из Донецка. Номер забронировали по телефону, поэтому на официальных сайтах нигде не могу оставить отзыв, а жаль.9 ноября 2015 года мы заехали в 518 номер, все на высшем уровне, я проверяла как ревизор, все действительно супер, спустились в ресторан, там тоже нас порадовали быстротой и качеством обслуживания, очень вкусная кухня и приятное отношение к гостям, хорошо что есть курильная комната, это радует и курящих и не курящих, посторонних запахов в ресторане нет, цены адекватные вполне.Вечером мы посетили римскую сауну, бассейн и джакузи, все продуманно, раздевалка, принадлежности, кстати это все входит в стоимость данной категории номера, здесь тоже были всем довольны и чистотой и сервисом и комфортом. Очень приятные и доброжелательные все работники заведения и администраторы и девочки из Spa. в общем день прошел супер, для души и для тела. Утром мы уехали домой, живем в 5 минутах езды от отеля.И когда приехали домой, я вспомнила что в халате в душе в кармане я оставила цепочку с крестиком и браслет, между прочим жменька не маленькая около 30 грамм золота, даже не испугалась, отель с хорошей репутацией я была уверенна что все вернут. Такое количество золота вытрусить из халата не заметно не возможно, это не шпилька и не булавка.Когда позвонили на рецепшен и сообщили что оставили в халате золото, нам ответил парень и сказал что сейчас проверят, и представляете оказалось так — что никто и ничего не находил, вот так вот. Обидно стало ужасно, к вечеру мы не выдержали, забрали ребенка из садика и поехали туда, вышла к нам администратор заведения и начальник охраны, долго объясняли что обыскали все и ничего не нашли, устроили нам экскурсию в прачечную и к пылесосам, ну вы сами понимаете это их работа — оставаться вежливыми, приятными, и заинтересованными в клиентах. Какой пылесос???Какая машинка???опять уточню — реально жменя золота!!!в номерах камер нет, кто и как убирал после нас ничего не прояснит, так как все действия в номере любого человека не фиксируются! Да конечно это моя вина что я его там забыла, бесспорно.И уже конечно мне мою потерю никто не вернет, просто жаль что все таки и в таких хороших заведениях работают не очень добросовестные люди, так что будьте внимательными, не забывайте ничего. Конечно вряд ли этот отзыв увидит владелец заведения, хотелось бы чтоб он знал что в его команде есть те люди которые не совсем честны. Свою личность я не скрываю, меня зовут Татьяна Шелаева,мой номер 0951708838

Хорошее место. Отель очень большой, с хорошей инфраструктурой. Расположен в центре города. Очень удобная транспортная развязка. Территория отеля ну очень красивая! Вечерами прогуливался и просто наслаждался видом. Сервис в отеле на высоком уровне. Приятный персонал. Достойные номера. Цены, правда, было бы неплохо немного снизить..

Первый раз останавливался в гостинице 09 /2009 - всё понравилось. Нажрался так, что оставил в номере мобильный. Проспался,уехал.Второй раз остановился в ней в Ноябре 2009-го, и мне вернули мой телефон! Отличные люди там работают! И сама гостиница - выше всяческих похвал, рекомендую всем!

бессовестные люди-вот что вам скажу расчитано на подвыпивщих лохов которые непойдут разбираться , нужно к вам отправить эту даму с проверкой чтоб рассказала на всю украину о ваших делах

неплохая гостиница. очень близко от центра и от автовокзала. до жд идет трамвай прямой, №1. жили на третьем этаже в двухуровневом номере (стоит 500 гривен). ну обстановка конечно не айс, душ без занавески, вообще очень "по -советски" все. Но переночевать можно очень неплохо. в номере поместились 2 взрослых и 2 детей. предлагали дать 2 талона на питание (завтрак) в их же кафе. двухместный номер с туалетом на этаже стоит 290 гривен.

Только цены у них в гривне)))

Пользуюсь этой гостиницей с декабря 2011 (почти сразу после открытия). До этого останавливался в основном в Донбасс Паласе (другой уровень- сравнивать не корректно). Также знаком с Рамада (он же Атлас) и Виктория.О Шахтер Плаза.Минусы:- расположение (относительно)- "курящие зоны" напротив лифтов- маленькие номера (из Business категории)- если номер в курящей зоне/этаже и кто-то курит в соседнем номере- Вы об этом узнаете точно (по запаху) ). Поэтому те, кто не курит, заказывайте номер в некурящей зоне/этаже.Плюсы:- сервис- отзывчивый персонал (видимо, их натаскивают здорово)- цена номеров весьма адекватна (период Евро не в счет) ))- аквазона + фитнесс (входит в стоимость некоторых номеров)- питание на весьма хорошем уровнеКстати, в стоимость некоторых номеров входит и ужин (включая неплохое вино).

ПОнравилось соотношение цены и качества! Номера чистые, а персонал заботливый. Из отеля очень удобно добираться в нужное вам место. КУшал в фудмаркете..за такую низкую цену вкусная домашняя еда, а если вам такое не по душе, можно зайти в ресторан, который поразил меня своим интерьером. Рекомендую!

Приехали в "горячие" деньки, других вариантов не нашлось. Цена в таком случае была явным плюсом, а расположение не особо стесняло хотя бы из-за стоимости Донецкого транспорта.Показательно, что с виду в убранном номере, в холодильнике оказались заплесневелые продукты. На просьбу предоставить другой номер, получил ответ: "других нет", холодильник менять также отказались, намыв сей экспонат и посоветовав открыть форточку. Зато через пару дней три других этажа были закрыты, поэтому вряд ли они были забиты до отказа всё это время.Еще одна деталь - визитка, сделанная в 80-х гг. Сохранил, чтобы лишний раз улыбнуться.Советская гостиница, где вам не откажут в бытовых просьбах, но и не особо заботятся о своей репутации.

Качество гостиницы и услуг не соответствует трем звездам, действительно на все жалобы и пожелания администрация обещает реагировать и только, завтрак просто кошмар и качество и обслуживание, лучше остановиться в другом месте, жаль конечно гостиница имеет прекрасное месторасположение ...и только

Очень понравилось соотношение качества хорошего сервиса и довольно низкие цены: стоимость проживания в гостинице.P.S. узнала об отеле Рубикон на этом сайте, спасибо админам за информацию - теперь я их постоянный клиент в командировках.

По цене и качеству - супер, а место правда немного отдаленное от центра.

Не понравилось жутко отношение к посетителям! Зашла взять инфо или буклеты о спа процедурах,массаже в результате ушла ни с чем.Менеждер толком не могла обьяснить перечень услуг и цен,кинула книгу в целлофане---смотрите сами! Тут же предупредила записаться на массаж или процедуры косметолога невозможно в ближайшее время()проблема с кадрами! Короче рекламы много,а на деле работают не профессионалы! Далеко вам до пятизвездочных отелей с спа услугами!

Тут можно снять отличніх девочек, предварительно посмотрев на них в прилогающемся стриптиз-баре