Отзывы о гостевом доме Усадьба у Людмилы

Светлана Оценил(а) гостевой дом  Усадьба у Людмилы на Плохо
Отзыв написан 15 июля, 2020, 22:52
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв об усадьбе у Людмилы в Головинке, расположенной по адресу Центральная ул., д.99.В двух словах, это не усадьба, это не частный сектор, это трущобы, муж описал всё одним словом - гадюшник.Полная антисанитария, грязь, мусор, разруха, канавы сточных вод на участке около домиков, нет ни единого места пригодного для нахождения детей, везде всё валяетсяС 15 по 28 июля мы забронировали через Букинг трехместный номер "комфорт" с ванной и кондиционером, за 26000+250 плата за коммунальные услуги. По просьбе владельцев и условиям букинг внесли предоплату 30% (7875) на карту Юлии Александровне. По приезду нас встретил Владислав, отвез на место, зайдя в ворота мы были очень неприятно удивлены увиденным, прошли дальше, картина рисовалась не радужная, зайдя в номер стало понятно, что условия мягко говоря не очень, в номере запах затхлости, на кровать неприятно садится - муж хотел-передумал, всё старое-обшарпанное, прошлась по территории, поняла окончательно, что нам для проживания эта усадьба совершенно не подходит и в этом месте мы не хотим отдыхать. добавлю фото, выводы делайте сами... по мне, это практически свинарник, извините, в таких условиях жить, не уважать себя и главное - травмоопасно для детей.Пока я ходила по территории, Владислав вешал шторку в ванной. Вернувшись в номер, я сказала мужу и мы сообщили Владиславу, который всё ещё был у нас в номере и настаивал на скорейшем подписании договора, что нам, к сожалению не понравилось и мы уедем в течении часа и обратилась с просьбой, вернуть деньги за удержанием суток проживания, а так-же попросила выйти и дать мне покормить ребенка (гв), ребенка покормить не удалось..., мы с семьёй вышли из номера, далее прибежала Юлия, сказала, что ничего нам не вернёт, а 30% предоплаты учитываются только при оплате всей стоимости проживания, а затем Юлия и Владислав начали вытаскивать наши вещи из номера! Мы вызвали полицию, к слову, ждали два часа, не дождавшись уехали в другое место. А вещи они вытащили, сначала из номера, а потом и за ворота, номер заперли, фото номера сделать не удалось. Сняла видео, как "милейшие и гостеприимные" Владислав с Юлией тащат наши вещи за ворота, позвонила и отправила в поддержку букинг, туда же отправила жалобу, к сожалению, букинг в основном принимает претензии по несоответствии номера заявленному, а доказательств несоответствия номера у меня нет, посмотрим, надеюсь смогут помочь.Будьте осторожны! Не рискуйте внося более суток предоплаты, к сожалению, мы попали, не смотря на множество положительных отзывов... данная усадьба имеет группу в контакте, инстаграм и продает свои "супер номера" на букинге (там пара очень положительных 100% левых отзывов...)Подробнее на Отзовик:https://otzovik.com/review_10352467.html
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :

Нам интересно Ваше мнение о гостевом доме Усадьба у Людмилы. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостевого дома. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!