Отзывы о гостинице Уют

Останавливались в данной гостинице по пути в Астрахань на одну ночь. Впечатление ужасное! Рядом железная дорога, по ночам несется товарняк, выспаться невозможно.Номер "Люкс" представляет собой обычный "Стандарт"только цена от "Люкса" 2500 рублей.Ни холодильника, пусть маленького, ни сейфа для ценностей, ни дополнительных полотенец в номере нет.Девушка на ресепшн без бейджа, как обратиться непонятно.В номере стоит затхлый запах и запах сигарет, несмотря на то, что курение запрещено.Скорее всего гостиница строилась на болоте, а двери номеров открыты, чтобы вонь выветривалась.Кровати неудобные, полотенца вытертые и старые.В номере нет чайника, нет стаканов.Не рекомендую останавливаться здесь, можно найти более приличное и недорогое место

Отдыхали с супругой в этом отеле с 08.09.2015 по 10.09.2015. Специально поехали на День Победы в Волгоград из Москвы чтобы посетить Мамаев Курган, положить цветы и посмотреть парад и салют, также было в планах погулять по Волгограду ещё 4 дня помимо самого 9 мая (у нас был отпуск, времени было много). Забронировали номер за 1800 рублей в середине апреля. Сказали "Приезжайте, ждём!" Ну, приехали мы с утра 8 мая. На ресепшен нам сказали, что цена возросла, и номер, который мы хотели снять, теперь стоит не 1800, а 2000 рублей (все остальные номера тоже подорожали). Я спросил, почему не позвонили и не предупредили, внятного ответа я так и не получил. Такой подход к клиентам мне, разумеется, не понравился. Мы ведь планировали снять номер на 6 дней, но после данной ситуации я чётко для себя решил, что здесь надолго мы не задержимся. Так как все отели в округе накануне праздников были заняты, то мы решили подождать утра 10 мая, когда отели начнут массово освобождаться, чтобы появилась возможность переезда в другой отель. В итоге всё произошло, как я и запланировал. Утром 10 мая все отели начали массово освобождаться (в том числе и наш «Уют»), и мы переехали в другой отель непосредственно в сам город. Несложно посчитать, что отель потерял в деньгах на нас с супругой 7200 рублей (1800 рублей умножить на 4 дня) + потеря на нас в деньгах в кафе, мы там каждый день и завтракали и обедали.Я вообще сделал вывод, что подобный трюк с подорожанием мог сделать только хозяин-кавказец, они любят вести себя как на рынке. Ну, собственно, это подтвердилось, персонал подсказал, что хозяин – «не русский». Поэтому пусть «уважаемый» хозяин почитает мой отзыв и сравнит, сколько лишних денег он смог заработать за счёт трюка с подорожанием, и сколько он денег потерял из-за нашего раннего уезда. Также не стоит забывать об испорченной репутации отеля, я ведь свой отзыв опубликую везде, где только можно, пусть люди почитают и подумают, прежде чем к вам заселяться.Теперь пару слов о самом отеле. Очень понравилось кафе, персонал отличный, готовят вкусно и недорого. В самых простых номерах душа и туалета нет, пользоваться приходилось общим, который находится на этаже в конце коридора. Туалет и душ достаточно в хорошем состоянии, если учитывать, что санузел общий на отель. Слышимость между номерами чудовищная, стены картонные, двери картонные. В отеле присутствует очень сильное ЭХО, если кто-то пришёл в отель и общается на ресепшен, то голоса раздаются на весь отель, эффект получается как в подъезде. Если вы решили выспаться днём после долгой дороги, то у вас это вряд ли получится, у меня не получилось, даже вата в ушах не помогла. Сам персонал на ресепшен не прочь поболтать с клиентами мужского пола и громко посмеяться, подискутировать и т.п., в итоге шум в отеле присутствует всегда, даже в 7 утра и в полночь, выспаться будет реально тяжело. Рядом с отелем проходит железная дорога, это также добавляет лишнего шума. Пока мы были 2 дня в этом отеле, номер ни разу не убирался, может, уборка в номерах и не предусмотрена, пока клиенты ни уедут из номера. Кровать была очень жёсткая, на голый матрац положена простыня, в итоге пружины из матраца впиваются в спину, попросили второе одеяло и положили его под простыню. Вполне возможно, что в обычные не праздничные дни в этом отеле достаточно тихо и спокойно, но в праздники я крайне не советую туда никому заселяться.