Вы ранее смотрели 

Отзывы о гостинице Сайен

Alexey Оценил(а) гостиницу  Сайен на Плохо
Отзыв написан 17 мая, 2012, 18:53
Ранее периодически проживал в данном отеле несколько раз. Наши партнеры в Иркутске заключили с данной гостиницей договор (это позволяло снизить цену на проживание). С мая 12 года - повышение цен минимум на 1000 (ранее самый доступный номер стоил 7700).Последний приезд начался с опоздания гостиничного такси (за 950 рублей - 5 минут езды). далее гостиница удивила: перейдя на упрощенную систему налогообложения (обычно это приводит к снижению стоимости, но здесь все наооборот), в гостинице пропал кассовый аппарат. Так что, если едете в командировку и платите деньгами Вашей кампании, и надеетесь получить отчетные документы, которые устроят вашего бухгалера - лучше не сюда. На вопрос "каким документом вы можете подтвердить факт принятия денежных средств", сотрудники предложили только счет... При попытке запросить дополнительные бумаги в бухгалтерии отеля, я услышал "если нашим гостям нужны дополнительные документы из бухгалтерии - они обычно заранее просят нас подготовить. мы не успеем.". При этом я запросил документы при заселении и проживал трое суток. Персоналу глубоко наплевать на то, что гостю необходимо еще и за командироку отчитаться...Стопка информационных писем с обьяснениями для проживающих находится на ресепшн (видно я не один такой)...Будте аккуратнее и при бронировании уточняйте какие документы вам предоставят... и устроят ли они вашу организацию.есть выбор более достойных новых доступных гостиниц...
Поблагодарить
Аватар
Sayen 5 июня, 2012, 08:49
Поблагодарить автора
Уважаемый Алексей Викторович! Руководство отеля ознакомилось со сложившейся ситуацией и приносит свои извинения. Над всеми недостатками обслуживания, отмеченные Вами, будет проведена работа.Надеемся увидеть Вас вновь в отеле Sayen.Разрешите предложить Вам скидку 10% на проживание со следующего заезда, а также сертификат на массаж в Spa-центр.
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Denis Alexandrov Оценил(а) гостиницу  Сайен на Отлично
Отзыв написан 10 октября, 2011, 17:22
Я бывал во многих городах, видел десятки гостиниц. Но программируемый японский унитаз с пультом дистанционного управления увидел впервые именно здесь. Данную гостиницу могу отрекомендовать как лучшую в городе, к тому же в самом центре, люблю жить в центре - вышел и все перед тобой. Стандартный номер стоит 7500 руб. Мы заключили с ними договор, по которому нам предоставляется скидка 10%. В стандарте все есть, включая заполненный мини-бар. Лед, утюг, доску приносят по звонку. Все остальное на твердую пять. Ультрамодная сантехника, подозреваю, также японская. Как нам объяснили - дизайном и строительством занимался японец. Завтрак на 7 этаже в местном ресторане, с потрясающим видом на восток (прилетаете утренним самолетом и встречаете на завтраке восход, выглядит потрясающе). Завтрак по карте. Вкусно, много опций. Обязательно закажите сырники. Просите номер с видом на Карла Маркса. Внизу бар, отличный японский ресторан. Персонал толковый, вежливый. Мои наилучшие рекомендации.
5Поблагодарить
Аватар
Sayen14 ноября, 2011, 10:42
Поблагодарить автора
Добрый день, Денис! Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть  Вас вновь в нашем отеле!  
С уважением, International Hotel SAYEN
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
18  /  201
Цена номера:
от 8 700 РУБ.
Сравнить цены

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Сайен. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!