Были 19 июля 2017. По телефону обещали номер на 2-м этаже... заселили на третий этаж, предложили лифт. В лифте в первый день по 1-2 человека застревали 4 раза! ВОДЫ НЕ ОКАЗАЛОСЬ НИКАКОЙ! Сказали, что плановое отключение до 13 часов, проверял в водоканале, плановое, могли бы предупредить заранее, но вода отсутствовала до 14 (уже не планово) в соседних домах была - сам узнавал. Номер двойной с 3-й раскладушкой, раскладушка была такая убитая и скрипучая, что не спали все. На раковине лежали 2 пакетика геля и шампуня для 2, а номер брали для ТРОИХ. Мыла не было вообще, над раковиной висел пустой флакон. Обещали кондиционер, чайник и посуду, по приезду оказался только напольный вентилятор, сеток от комаров не было, сказали нет насекомых. К вечеру нам предложили переехать в другой номер на 1-й этаж, но смысла уже не было. Гостиница отвратительная, испортила общее впечатление о городе. Как журналист бывал во многих городах и пользовался гостиницами - хуже, чем истринская "Ливадия" не видел!