Мы повидали всякие гостиницы за время путешествий, но в номинации "худшая кровать века", победила именно эта. Приехали в 8 утра, дико уставшие и с единственным желанием лечь спать. На ресепшене нас никто не встретил, потом вышла женщина, с видом "вас мне тут не хватало", принялась нас заселять. Через вечность нам наконец сказали какой номер нас ожидает, забыв сказать как туда попасть, но это мелочи. Ключ от номера получить можно было лишь у дежурного по этажу(очень милой дамы, которой правда тоже не было на месте) В общем-то, сразу стало ясно, что мы очутились в ссср в фатальный для страны момент. Поднялись, поискали милую дежурную, попали наконец в номер. Просторныйи очень светлый. Прекрасно же? Да, но прекрасно это, если ты не чувствуешь, что занял койко место в корридоре больницы. И да, если ты можешь спрятать солнышко за шторами, а не за тюлью)) нас ожидало две кровати, сумарная ширина котрых около метра. Подушки общим весом 28кг, и одеяла из славного советского прошлого, все того же лилипутского размера. В ванной некуда поставить зубную щетку, даже если у вас с собой стакан для нее)Еще около 7 жжужащих мух, которых нельзя было выгнать в неоткрывающиеся окно.. и все бы ничего, при сильной усталости плевать на антураж, да и стоимость не высока, НО матрас может вас просто наколоть. Торчат пружины, на такой "кровати" даже сидеть не удобно, пятки отнимаются в судороге. Короче, два часа тщетных попыток уснуть и все, решили съезжать и возвращать деньги, что для нас совершенно не свойственно. Деньги сначала возвращать отказались, но после некоторых напоминаний о законе, о том, что услугой мы воспользоваться не смогли, о несоответствии номера заявленым параметрам, и угрозе вызова милиции, таки вернули все. Хотя мы предложили оплатить два часа мучений, все таки пришлось расправить" кровать ". Впрочем, к персоналу притензий нет, ибо этот отказ изначальный вызван лишь политикой владельцев гостиницы. Резюмируя. Товарищи, не терпите этот беспредел в гостиничном секторе. Хотите как в европе сервис? Требуйте! Вы деньги платите, а в итоге говорите "нормально", "сойдет". Поэтому они не стесняются предлагать гвозди вместо матраса. Платим и деньгами и здоровьем. И не обязательно ругаться, на отказ от выполнения своих обязательств можно отреагировать вызовом полиции самой обычной, как и в любом другом случае нарушения ваших прав. Всем добра и хороших гостишек))