Останавливалась в гостинице "Дуслык", 9 этаж, в июле 2009 года. Номера там хоть и дешевле, чем на других этажах, но сервиса никакого. Перед приездом я позвонила и уточнила, что входит в стоимость номера, и каково оснащение. Мне пообещали бесплатный завтрак чайник в номере и посуду, но на деле оказалось все наоборот.Когда я приехала (а при бронировании я предупредила, что заеду рано утром), меня никто не ждал, администратора не было на месте. Я потратила добрых полчаса на ее поиски, а потом столько же на то, чтобы разбудить ее. И сразу же столкнулась с, мягко говоря, не очень вежливым обращением.Дальше - больше. Оказалось, что завтрак не полагается. Чайника в номере не было. Впоследствии его "увели" из другого номера. Когда попросила посуду, вместо ножа мне дали какую-то заточку, которая даже пакет не могла перерезать.За 8 дней, которые я там прожила, в моем номере ни разу не пропылесосили, не вытерли пыль, не заменили полотенце и постельное белье. Мыло и шампунь клали не каждый день. Мусор выносили не каждый день. Туалетную бумагу положили только на 3-й день моего пребывания. На ковровом покрытии в номере были пятна непонятного происхождениия, обшарпанная мебель, на стенах - следы битвы с комарами. Вид из окна также не радовал глаз - стройка. На сайтах написано, что гостиница находится в тихом, спокойном месте. В действительности рядом проходит очень оживленная дорога, по которой даже ночью с диким ревом носятся машины, так что невозможно оставлять окно открытым. О гостеприимстве обслуживающего персонала можно не говорить. Их очень неприятно удивило, что я намерена пробыть не меньше недели, а потом меня каждый день спрашивали, когда же я съеду.Если бы не эта ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ (!!!) гостиница, пробыла бы в Казани дольше.