Отзывы о гостинице Азимут Отель Кемерово

Отель расположен в самом центре города, с верхних этажей красивые виды. Из недостатков отеля отмечу абсолютно безобразную работу сотрудников рецепции, также есть замечания к работе ресторана:1.Рецепция: 1.1.Утром перед приездом мне предстоял 4-часовой путь из Новосибирска в Кемерово, причем в Кемерово я должен был весь день работать. Я утром написал в отель, что приеду, в дороге получил подтверждение, что меня ждут. По приезде в Кемерово вдруг звонок из отеля, что если я немедленно не внесу предоплату, то мою бронь аннулируют. Т.е. по мнению звонившей девицы я должен был немедленно бросить все дела и вносить предоплату! Пришлось минут пять ругаться со звонившей.1.2.Завтрак в отеле предоставляется по талончику, который выдается вместе с карточкой. Сотрудники рецепции мне про это не сказали ни слова. Т.к. очень часто вместе с карточкой вкладывают всякие визитки из ресторанов, то я мог бы этот талончик просто выкинуть, это чудом не произошло.1.3.Утром при выезде мне отказались выдать правильно оформленные отчетные документы несмотря на то, что с вечера об этом предупредил. На выданных мне документах вместо круглой печати стоял квадратный штамп. В просьбе поставить круглую печать мне было отказано под предлогом того, что печать в бухгалтерии, сотрудники которой будут позже.Подводя итог: замените неопытных школьниц или студенток на рецепции нормальными сотрудниками, проведите им инструктаж и обеспечьте неповторение подобных ситуаций впредь!2.Ресторан: Завтрак в ресторане, это хороший шведский стол, однако замечания есть. 2.1.Очень мало соков (ставят по 1 графину, хватает всего на несколько стаканов), причем после того, как соки подливали в графины, на вкус они были разбавлены водой.2.2.Из горячих блюд только сосиски. Курицу, мясо или котлеты можно было предложить?

Проживал в середине октября, двое суток. Азимут, Азимуту рознь. Таксисты знают его как Кристалл. Отель находится в центре города, до вокзала минут 20-25 езды на такси. Рядом есть торговый центр. В самом отеле есть бизнес-центр, поэтому поток людей днем постоянный. Большая парковка около отеля, въезд через шлагбаум.Заселение быстрое. Номер средненький. Туалет-ванна может быть и почище. В номере шумновато от соседей. В номере прохладно. Интернет нормальный. Питание было шведский стол. Много и вкусно. Вечером там же ресторан и пивбар. Цены на уровне столичных. Откушав там один раз, остальные предпочел заказывать через интернет. При выселении из отеля нужно подождать, пока проверят номер. На мой взгляд, это уже анахронизм, в наше время.Решил поставить оценку нормально, хотя большого желания снова там остановиться нет.

Не знаю как отель. Но организации произвести возврат излишне уплаченных денежных средств не возможно. Экономист избегает, дозвонится до руководителя не возможно. Зарабатывают деньги на том, что кидают другие организации на деньги. За безналичный расчет не рекомендую с ними работать. Нечестные люди.

УЖАСНЫЕ впечатления о гостинице!!!! Качество обслуживания совершенно не соответствует ценнику! Захотели провести там с мужем день влюбленных, отдохнуть от забот,заказали номер для молодоженов. Очень пожалели. Из положительного только обстановка в номере, персонал отвратительный! Все началось с того, что ключ от номера дали не тот, после неудачных попыток попасть в номер пришлось спускаться на первый этаж и менять ключ, никаких извинений за доставленные неудобства не услышали как будто так и должно быть. Обещали украсить номер - зашли, ничего не увидели...зачем было предлагать? Утро началось с того, что в ванне обнаружили только одну зубную щетку. видимо это нормально для люксовых номеров! Обещанного завтрака в номер мы также не дождались! Вот так вот отдохнули!Елена

Для деловой поездки гостиница вполне подходящая. Есть все, что нужно, хотя номер самый простой «Стандарт». Бесплатный WiFi с хорошей скоростью, рабочая зона в номере. В номере тихо. Никто не мешает. Хотя можно и расслабиться немного. Удобная кровать. Есть плоский телевизор и мини-бар.

Моральные уроды!С человека, который хотел забронировать номера для нас - требовали какие-то гарантийные письма, чуть ли не копии паспортов.Когда приехали сами - оплатили один день, сразу предупредили, что можем продлить.С утра нам сообщают, что мы должны переехать в другой номер!! Точно в такой же - но на другом этаже! Т.к. наши номера уже забронированы.Извините, говорю, но раз уж я живу в этом номере - не проще вновь прибывшего заселить в другой? Раз он точно такой же?Отвечают, что нет!Ради шутки спрашиваю: А что, если мы завтра еще за сутки оплатим, нам снова на другой этаж переезжать?А девочка на ресепшиен отвечает на полном серьезе: Да!Ну не идиоты? Реально, гонять людей каждое утро из номера в номер!!Потеряли в восемь утра 1 час на переезды по этажам, опоздали на встречу.В итоге, по приезду домой обнаружил, что мне дали документ и чек моего коллеги, который улетел в Ростов-на-Дону. Думал, что мой документ отдали ему - так черта с два! Мне за сутки вообще не выдали чека. Кинули на 5 т.р.Жулики!Совет: первое, что вы должны сделать по приезду в Кемерово - это НЕ ЗАСЕЛИТЬСЯ в гостиницу Кристалл.

Совершенно чокнутая гостиница. Сказали, что номеров стандарт нет. На Booking 2 номера есть. После того, как сказал об этом, изготовились бронировать. Пришлось упомянуть закон о защите прав потребителей, так как требовали предоплату. Но по корпоративным правилам я этого делать в России не могу. Типа, только люкс за 6+ кРуб. Я им сказал, что готов платить по часам за люкс (приезжаю в город в 2 ночи), а потом переехать в стандарт. Сказали, что почасовая оплата только при выезде, но не при заезде. Если бы это было лето, то погулял бы до утра, но на улице -38! Редкие, тупые уроды. Надеюсь, что кто-нибудь их научит зарплату получать. Нашел квартиру 3-х комнатную, теплую. За вдвое меньшую сумму. и Абсолютно гибкую в плане почасовой оплаты.Очень надею, что будет время заехать в гостиницу и поговорить с их манагером. УРОДЫ - никогда туда ногой!

Ресепшн - приятно посмотреть и на языках иностранных говорят. А остальное на уровне середнячков. Ремонт какой-то молдавский, оборудование не удобное. Стоимость явно завышена для такого пакета услуг.

Гостиница долгой постройки, советский еще проект. Люкс двухкомнатный, с двумя раздельными маленькими кроватями. В номере в начале осени очень холодно, а обогревателей на всю гостиницу не хватает. В ванной есть обогрев воды, но он работает непродолжительное время, с неизвестным временем восстановления. Поэтому мыться надо очень быстро, чтобы не испытывать чужие ощущения холодного душа по утрам и вечерам. Интернет есть с достаточно высокой скоростью. Завтраки шведский стол, качество на тройку из пяти. Поужинать рядом ничего нет, кроме места, где подают завтраки, но я не экспериментировал. Ресепшн достаточно приветливый, но выселение заняло не менее 15 минут. По соотношению цена-качество я сильно разочарован. Сюда вряд ли вернусь. Октябрь 2012.

Всё в гостинице устраивает, вот только система предоплаты при бронировании номера не очень удобна!

дорого за их сервиспак.

Хорошая гостиница - доброжелательный персонал, жила в стандартном номере, все чистенькое и относительно новое. Завтраки нескольких вариантах вариантах: фреш, йогурт/бутер, салат, горячее (я брала кашу - вкусно!), чай/кофе - можно позавтракать с 2х ночи, подается в номер и Бесплатно, наверное потому что само кафе, где все готовят - очень небольшое. Рядом торговый центр с супермаркетом, на 3м этаже можно выпить чаю с десертом или съесть пиццу.

Всем рекомендую эту гостиницу! Практически в центре города, все рядом - торговый центр и кинотеатр... Жили с коллегой почти неделю, так что было не скучно:)) Из окна (14 этаж) вид изумительный на город. А еще отдельно хочу отметить чистоту и порядок в номерах и в гостинице в целом, это нам было очень важно. Все что нужно командировочным в номере есть: фен, халаты, тапочки и даже телевизор в каждой комнате (у нас номер был двухкомнатный "Люкс комфорт", в каждой комнате есть спальное место: кровать в одной и диван в другой). С телевизорами в каждой комнате получилась отличная идея, не в каждом отеле в Европе такое встретишь! В общем хотим сказать, что все очень прилично, рекомендуем!

Очень достойный отель! Персонал - просто супер: работают оперативно, очень доброжелательны, внимание во всем, даже в мелочах. В номерах чисто, уютно. Горячая вода постоянно. Все без излишеств, но на высшем уровне! Во всем чувствуется профессионализм, начиная от заселения и до расчета при выезде.Из особых достоинств отмечу:месторасположение!!! (все близко: центр города, аэропорт/вокзал, кинотеатр, торг.центр, ресторан, бильярд и пр.)безопасность (охрана на входе, эл.замки в номерах, везде на этажах видеонаблюдение)доставка завтрака в номер бесплатно (и не только его, но и любых блюд из кафе, кстати очень вкусно, по-домашнему) постоянная смена полотенец и бельякачество постельного белья отменное (белоснежное, шелковистое)интернет супер! проверено!!!(wifi или кабель на выбор)Всем, кто собрался в Кемерово, рекомендую останавливаться только в этом отеле! Другие даже не пробуйте!

Отличная гостиница - доброжелательный и компетентный персонал, стандартный номер комфортабелен (при условии, что вы не фанат отелей класса Four Seasons Hotels and Resorts ;-), все чистенькое и относительно новое. Оформление занимает 10-15 минут, все расскажут и покажут. Уборка ежедневно. Завтраки представлены в 4 вариантах (или в 5, не помню точно) и включают в себя сок, салат, сыр, основное блюдо (каша/омлет/сосиски/запеканку), десерт, чай/кофе - все это бесплатно может быть подано в номер. Меню блюд не очень разнообразно, но плотно поужинать в районе 300-400р вполне себе возможно. На крайний привередливый вкус в 100м расположен торговый комплекс с большим супер-маркетом на 1-ом этаже, где вы можете купить на ужин то, что хотите. Отель хоть и не совсем в центре, но с учетом, что такси по городу 100-150р, вообще не проблема добраться в любую точку города.недостатки: с завтраком/ужином не приносят соль/перец, поэтому желающим это использовать лучше об этом известить кафе заранее при заказе.