Отзывы о мини отеле Вдохновение

Всем привет!Очень надеюсь, что мой отзыв поможет не только в бронировании жилья на Ольхоне, но и в понимании байкальской специфики.Сначала небольшое отступление.Я профессионально много лет работаю в туризме и уже далеко не первый сезон вожу группы на зимний Байкал. Тут акцент именно на зиму, в теплое время я не могу отчетливо сказать, что происходит на т.б. «Вдохновение». Однако не думаю, что разница принципиальная. За это время довелось побывать и пожить на многих объектах размещения в Хужире самому, а так же обладаю полной информацией обо всех местах, где жили другие группы нашей туристической компании. И поверьте, это довольно приличный охват в рамках поселка в различных ценовых группах. Так же при написании этого отзыва я больше ориентировался на мнение своих гостей и очень постараюсь быть максимально объективным.Итак, начнем.Часть 1 «Общая картина».Что хотелось бы отметить сразу, оглядывая 4 полных зимних сезона, проведенных на «Вдохновении». Это клиентоориентированность. Да, не удивляйтесь, это именно так. Улучшения в различных областях базы происходят ежегодно! Например, в этом году существенно улучшена столовая, произошел косметический ремонт в номерах, где жили мои гости. Новое постельное белье, появились чайники в номерах. Почти мгновенное решение всех бытовых вопросов, а их бывает не мало. Где то что то потекло, не хватило полотенца, плохо закрывается дверь, в номерах прохладно и много-много чего еще. Если проблему возможно решить сразу – она решается. Если не возможно, то были случаи переселения в другие номера, при чём иногда с повышением категории при прежней цене. Работа по «улучшайзингу» идет постоянно и мне, как частому гостю это видно невооруженным глазом. Так же хотелось бы отметить важный момент: кафе/столовая это отдельное помещение. И когда случаются затяжные вечерние застолья это ничуть не мешает отдыхать (был неприятный эпизод на другом объекте с существенно более высокой ценой, когда бар под жилыми номерами и полночи приходится слушать музыку и разгул). Так же к клиентоориентированности могу отнести отношение хозяйки к словам гостей о желаемых изменениях. Если возможно, то они происходят. Второй важный момент, это пресловутое соотношение цены и качества. И здесь внимание! ДЛЯ ХУЖИРА это оптимально! Совершенно не стоит сравнивать абсолютные цены на подобное жилье в различных частях мира. Это частое мнение, что цена не соответствует сервису. Но у цены помимо коньюктурности есть и понятные обоснования. Все отопление и горячая вода на электричестве, а это самый дорогой энергоноситель. С острова на материк вывозятся ВСЕ стоки и мусор (примерно за 60км), а это ни разу не маленькие деньги. Все стройматериалы, бытовая техника, продукты, да вообще все стоит ощутимо дороже, потому как островная логистика, к тому же еще и специфичная (отсутствие моста). Короткий туристический сезон в году, по сути 6 активных месяцев, а это реальное падение доходности по году вдвое. Мой вывод: просто эти цены надо принять как неизбежность. Ну и отдельно это расположение. Шаманка рядом, тихо, музыка не грохочет, в большей части номеров приятный вид на Байкал.Часть 2 «Кухня, она же столовая».И опять год к году улучшения. Если раньше это был обычный комплексный завтрак, то с этого года началось движение в сторону «шведского стола». А уж кофемашину в свободном доступе я не видел вообще ни где! Да, не лучшая, но это черт возьми кофе, а не безликий дешевый порошок!! Хоть чашку, хоть три! Далее, завтрак включен в проживание. В среднем подобные завтраки на острове при размещении в жилье сопоставимом по цене стоят 300-400руб. А это тоже деньги. Ну и не надо ожидать «шведского стола» каких ни будь турецких отелей, если это не заявлено. Возможно, этот момент стоит подробнее осветить в описании номеров, не знаю. Очень странно было видеть почти истерику некоторых гостей что им не подали какое то отдельное блюдо. И да, повара с каждым годом лучше и лучше. Это точно. Зимний сезон 2023 был по кухне лучшим без малейших сомнений. Ужины – тоже все вполне прилично. Сытно, вкусно, разнообразно. При желании можно с поваром предварительно обсудить меню, например на завтраке. Заведение не заявлено как ресторан, и ждать этого не стоит. Опять же есть множество альтернатив почти на любой бюджет и вкус в пределах поселка (а это читай шаговая доступность).Часть 3 «Минусы».Они есть, однако как показывает практика, большинство из них вы увидите на подавляющем количестве турбаз, гостиниц и домов на острове. Первое это все же слышимость. Корпуса небольшие, номеров не много, однако когда например над головой начинает размещаться поздно приехавшая компания, да еще и с детьми, то это слышно. Слышно через стены «пыхтение влюбленных» и т.д.)) Это деревянные строения, а дерево отлично проводит звук и сложно сделать звукоизоляцию в принципе. Отчасти решение проблемы, это наушники с музыкой, или хорошие беруши. Но лучшее средство – это максимально активный день прожитый «полной грудью», когда вечером остается совсем немного сил поужинать, а как голова упала на подушку ты уже не помнишь! ))) Второй это вода. Вернее ее «изобилие». Особенно от этого страдают девушки с густыми длинными волосами, которым нужен большой объем воды и напор. Здесь экономия определяется ценой нагрева воды и вывозом стоков. Напор и объем воды из душа оставляют желать лучшего. Помыться проблемы нет, но с волосами у некоторых бывает беда. Однако и эта проблема разрешима. Есть баня, где и объем воды другой и льется она из ковша как надо. Третья частая жалоба на то, что в номерах прохладно. Ответ прост: подойдите к администратору, обычно все решается. Или дополнительный отопитель, или поднятие температуры в системе отопления, а иногда достаточно второго одеяла. Ну и наконец человеческий фактор. Мой неоднократный опыт участия в скандалах с постояльцами говорит однозначно: если хозяйка, она же Инга, подняла голос, то тому есть причины. Сначала постарайтесь поискать причину в себе, и без лишней надменности и пафосности обсудить проблему в спокойном деловом ключе. Как правило решение находится. Все мы люди-человеки, и от ошибок не застрахованы. Накладки бывают везде, всегда и у всех. А любой конфликт лишь портит настроение. Улыбнитесь, посмотрите вокруг, вдохните идеального воздуха, выпейте стаканчик чудесной байкальской воды и ищите вокруг себя прекрасное, а не соринки под кроватью и скрипящую дверь. Ведь жизнь состоит из хороших эмоций, приятных ощущений и добра. А из гадостей, нервов и склок состоит угасание.Желаю всем приятного отдыха, новых приключений и открытий, и чистого бездонного неба над головой. Удачи! ))

Сегодня мы с дочерью вернулись с Ольхона . Были там в феврале - 4 дня. Совершенно непонятный адрес: нас привезли на Ворошилова 11, а надо было на Северную 5. После звонка турагенту за нами пришла администратор Анна, долго ворчавшая что опять вас не туда привезли. Пока мы ждали Анну на Ворошилова 11, изучили все помещения и номера с той стороны, т.к. там все двери открыты. После заселения в номер, мы находились в некотором недоумении: куда мы попали ? Т.к. в корпусе было полно китайцев, из туалета доносился отвратительный запах фекалий, который видимо очень долго стоит, а также картонные перегородки между номерами, т.к. в соседнем номере был четко слышен спокойный разговор соседей - дословно ! В номере в феврале холодно! Администратор Анна вроде бы и дружелюбная, но постоянно отсутствует на рабочем месте. В номерах никто не убирался, и даже не было никаких поползновений. Мусор мы выносили сами, унитаз мыли сами. На второй день пребывания вода в унитазе стала ржавой, и вонь фекалий усилилась в разы ! Вода в кране и в душе приобрела характерный запах кала. После жалоб был вызван сантехник, который слил везде воду, и вроде бы запах уменьшился. Хотелось отметить что в день аварии, на ужине , гречка тоже отвратительно пахла гов-ом !Завтраки с попыткой сделать их европейскими: каша - довольно странная жидкая, безвкусная, то овсяная, то пшенная, вкус отвратительный. Также к завтраку прилагались 1/2 сосиски, 1 тоненький кружочек огурца и помидора. Единственно что было вкусно - бисквитное пирожное.Ужин тоже хотелось отметить: суп - капустный борщ, что-то китайское водяное с рисом и курицей. На второе гречка с курицей или рис с рыбой. Кусочек пиццы 7х7 см и салат с капустой. На второй день пребывания моя дочь отказалась питаться в столовой, т.к. еда была невкусная.Зато там есть замечательный , дружелюбный кот Покемон !Могу порекомендовать данную гостиницу после смены повара и администратора, т.к с такими сотрудниками ни о каком развитии бизнеса речи быть не может !Про обещанные услуги :Обмен валюты - нетБанкомат - нетКамера хранения - нетПрачечная - стиральная машинаТрансфер - даСтиральная машина - да общаяОтопление - да, но в номере холодноТрансфер: до/от аэропорта - даКруглосуточная стойка регистрации - даОбслуживание номеров - не заметилиУскоренная регистрация заезда/отъезда - не знаемВрач - нетАптека - нетОборудование для кухни : чайник - общий на весь корпусПрокат: машин, велосипедов - не знаемКонсьерж-сервис - нетХолодильник - нет нигдеНомера со звукоизоляцией - нет, перегородки картонные. Вы будете слышать все в соседнем номере, даже все звуки из туалетаФен - два на весь корпусЧай/кофе в номерах - нетТелевизор в номере - отсутствуетХалат - нетТапочки - нетУтюг - нетНомера для некурящих - не знаемРесторан - столовая советских временПолотенца в номере - одно большое на человека