За всю гостиницу в целом не скажу, но вот работа персонала ресторана в котором имели неосторожность заказать банкет, а конкретно администратора Олесю, тут ни какими словами передать нельзя. 29 августа отмечали бракосочетание наших детей, и решили заказать банкет в ресторане отеля *Братислава* . Банкет на 80 человек, нам с уступками посчитали первоначально на сумму 300 гр на человека. Просчитали меню, внесли задаток 10 тысяч гр и поставили подписи под документом. За 2 дня до торжества нам сообщают о том, что забирают у нас ранее оговоренный большой зал и дают маленький........!!!!!!! Когда нам после некоторых усилий удалось отстоять первоначально заказанное помещение, то позже (все та же Леся-администратор) нам сообщила что сумма меню увеличивается в два раза, без нашего ведома.......!!!! Шок! В общем не буду конкретизировать, скажу проще - праздник нам испортили, на столы не выдали и половины заказанных в меню блюд, часть блюд не ставили на столы а разносили, что противоречило договоренности, фрукты у нас украли около 2/3 купленных и привезенных в ресторан, водку которая осталась после банкета нам поставили пару бутылок на баре и 3 бутылки вина.После продолжительных споров с администрацией ресторана нам удалось проверить холодильники и вернуть только водки 30 !!!! бутылок.........Потом самое интересное: - оказывается нашим молодоженам не нашлось места в номере *Люкс* которое нам обещали перед банкетом!!! И что интересно - эти все действия прикрывались якобы Генеральным директором Золотаревой........ В общем праздничного настроения у нас родителей , как заказчиков не было. Я уже ни кому ( и врагу в том числе) не рекомендую заказывать банкеты в *Братиславе* Единственное что может как то немного смягчить отношение к этому, что руководители отеля, в том числе и Золотарева, не знает истинного положения всего происходящего в коллективе и что их именами горе администраторы типа Олеси прикрывали самое обыкновенное воровство, хамство и свою некомпетентность как специалистов....Но как заработать себе (левые) деньги - этому их учить не нужно, тут они мастера! Вот так нас немного обокрали!