хуже некуда. пришлось жить здесь несколько месяцев. персонал ужасный, отношение к посетителям как ко второсортным животным. что немаловажно персонал распускает слухи по всей этой деревне называемой Кирилловым, причем не самые приятные, так что ходишь и прохожие про вас "всё знают" на вас пальцем показывают; делают замечания не относящиеся к их работе вообще и к нормам общения персонала гостиницы с посетителями; высказывают личностное отношение к посетителям (какая им разница хороший я или плохой им главное обеспечить меня условиями проживания за мои деньги). подчеркиваю еще раз СЕРВИС И ОБРАЩЕНИЕ С ПОСЕТИТЕЛЯМИ ОТВРАТНЕЙШИЕ. помимо отношения про быт и не стоит говорить, потому что его там нет. специально не меняют баллон с питьевой водой в кулере когда она заканчивается, и при этом имеют смелость говорить что это наша проблема, что мы потребляем много воды в 30 градусную жару, зная то что из крана течет вонючая ржавая вода, которая при кипячении не меняет своих свойств а чайник сразу на помойку.специально убирают ковры из коридора и тыкают нам что мы их грязним (был бы ковролин и его бы отодрали), холодный душ за 50 рублей, когда за окном не очень тепло, коммуникации вообще отсутсвуют, их нет. постоянная вонь с мусорки и вонь с кухни на всю гостиницу. были проблемы с wifi (который нигде не ловит) кое как его починили спустя без года неделю, вот после этого персонал начал отключать интернет самостоятельно, вырубая роутер из розетки когда им угодно, при этом делая замечания что мы много сидим в интернете (какое им до этого дело вообще). даже и не знаю что еще написать, отвратное место просто. в общем ребят, если есть тут кто читает народ из РОСПОТБЕРНАДЗОРА или МИНИСТЕРСТВА ТУРИЗМА, ребят, проведите там внезапную проверку, там действительно невозможно, даже на книгу жалоб предложений они забивают.