Прямо почти европейский сервис, в самом лучшем смысле. Уютно, чисто, вежливо. Внизу есть диванчики и розетки, можно с коллегами поработать. Завтрак - шведский стол и вкусно! Ужинать в гостинице тоже приятно, на двоих с напитками порядка 2000 рублей за ужин, единственное замечание - немного пересушивают свинину во время жарки. Музыка приглушенная, беседе не мешает, освещение комфортное, персонал дружелюбный. Гостям предлагают бесплатное посещение бани, жаль, у меня не было возможности им воспользоваться!!! Из минусов - в час ночи включился кондиционер и стал очень сильно дуть, я такого подвоха не ожидала. И электричество работает, только если вставлен магнитный ключ, т.е. пока вас нет, то и холодильник не работает, и гаджеты ваши не зарядятся. Но это мелочи. Мне, будучи в командировке, вообще не нужно было никуда выходить за пределы отеля, настолько там внутри мне было хорошо и комфортно. Остановлюсь там еще не раз, очень рекомендую!