Отзывы о гостинице Пик

Не рекомендуем. Отель был оплачен по безналу, на просьбу предоставить документы, администратор в грубой форме отказал, мотивируя, что они нам ( неоднократно дублировали документы) По факту мы у них бронировали отель впервые и впервые же обратились за копиями. Уровень делового общения не тянет на 3 звезды . Простейшая просьба вызывает негатив со стороны персонала. Трудно представить , как они справляются с более сложными задачами. Сотрудникам, не в сфере услуг , а на рынке работать . Руководству стоит более тщательно производить подбор обслуживающего персонала По отзывам наших командированных сотрудников заявленный завтрак не входит в стоимость проживания, а оплачивается дополнительно , своих денег не стоит . Номер тянет только на то, чтоб было где переночевать.

Нагло врут и воруют деньги. В отеле НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Персонал врет, что у них в городе так везде. Нет, не везде. В соседнем здании нормальная горячая вода. Пришлось съехать через четыре часа после заселения. Деньги за целые сутки НЕ ВЕРНУЛИ. Просто позорный развод на деньги. Так же в номерах очень холодно, а обогреватель один на весь отель! Полы ледяные, в душе плесень, вытяжки нет. Хотя в соседнем отеле в каждом номере свой обогреватель.

Я забронировал номер в этой гостинице на двое суток 21 июня 2019г. По не зависящим от меня причинам поездка в Кировск не состоялась. Администрация и учредитель заверили меня, что при написании им заявления мне вернут деньги за не предоставленную услугу. Сегодня 7 июля а денег нет. Киселева Валентина Васильевна лично заверяла, что обещание выполнит. НО.... Денег нет. Считаю поведение руководства жлобским непорядочным. Будьте к этому готовы при посещении этого "отеля".