Отзывы о гостинице Диана

Гостиница оставила о себе худшие впечатления за всю мою историю путешествий по России.В ночь, когда мы заселились через номер от нас находилась компания из трех человек, находящиеся в полном неадеквате. Шумоизоляции в гостинице нет от слова совсем. Музыка, крики, вопли, нецензурная брань, хлопанье дверями, грохот бутылок, передвигание мебели слышны, как будто все происходит у меня в номере. И такая слышимость по всему коридору, в каждом номере. Обращение к администратору привели к тому, что администратор несколько раз робко попросила их вести себя тихо (безрезультатно) и все. Охраны у гостиницы нет. Несмотря на нарушение всех возможных пунктов договора аренды номера и нарушения административного правопорядка, администратор гостиницы отказалась выселять их и вызывать полицию. То есть руководство гостиницы Диана вполне намерено сдает номера многочисленным компаниям под пьянки рядом с теми, кто снял номер что бы поспать и отдохнуть. Как то пресекать это они просто отказываются. При попытке съехать и забрать деньги,нам вопреки закону, отказали сославшись на то, что возврат осуществляет только управляющий или владелец, которые будут только завтра(!), предоставить номер управляющего или владельца администратор отказалась. Передать им трубку отказалась. После предупреждения о том, что я вызову полицию сама и с ними попрошу вернуть мне мои деньги решение не поменялось. Полиции в городе мало и вызов из этой гостиницы для них не в приоритете. Прождав полицию три часа я так ее и не увидела. Деньги мне не вернули. Пьяный дебош продолжался все это время.

Проживали в этой гостинице семьей,все очень понравилось нам.Администраторы молодцы,всегда помогут .В гостинице чисто и уютно,хочется вернуться туда (далеко не во всех гостиницах так приятно проживать).Цены оптимальные.

Больше в эту гостиницу не нагой, могут выгнать в угоду более значимых клиентов, так со мной и поступили. В порядочных гостиницах так не поступают!