Отзывы о гостиницах Краснодара

отвратительное отношение руководителя заведения как к клиентам , так и сотрудникам!!! Были свидетелями разборок некой Виолетты с официантами: через грубая нецензурную брань она отправила людей домой без зарплаты прямо с банкета!

Наш разговор с администратором начался с фразы "с вас 950 рублей". Никто не собирался даже предварительно показать номер, пришлось об этом просить. Т.е. мы должны были заплатить, а потом посмотреть. Ладно. Сразу же смутило, что вход в номер с улицы, ни намека на коридор или что-то вроде. Санитарные нормы тихо курят в сторонке. По пути в номер нас догоняет администратор со словами (цитата): "Раз сказала, два сказала, глухие что ли? Белье возьмите!". Не знаю кому она там говорила, если из нас двоих никто ничего не слышал. Удивились, что в номере тупо не застелено белье. Останавливались много где, везде было все готово к заезду - люди приезжают уставшие с дороги. Ок, стелим сами. Простынь оказывается размером только до половины кровати. Идём к админу. Просим нормальную. На что нам отвечают, что в отеле только такие, дали вторую. В номере разворачиваем - это просто пелёнка, оборванная с одной стороны. Ок, так устали что плюнули на это, как и на дыры в мартасе. Кое-как устроились, решили посмотреть фильм. Что вы думаете? До нашего номера не добивает wi-fi. Идём к администратору. Хотим интернет, как нам обещали. Но нет, здесь ее полномочия все, окончены. Интернет только на втором этаже. Просим переселить в другой номер, где интернет есть - нету свободного такого. Психанули, решили ложиться спать. И тут по близлежащей железной дороге проезжает состав ... Нет, мы не неженки, но входная дверь (та самая, которая сразу с улицы) от вибраций стала скрежетать, дребезжать - полный оркестр. Видимо, полая внутри. Уже злые идём к администратору. Просим переселить в другой номер. Нет, нас не переселят. Тут же нашли другую гостиницу и менее чем через час сказали, что мы съезжаем (деньги заплачены при въезде). Нам говорят, что рассчитают почасовую оплату и мы можем ехать. Ничего не подозревающие, мы соглашаемся. Админ считает. Счетные процессы не занимают в ее голове много времени. 40 минут округляются до часа. Плюс нам же давали белье (если это можно так назвать)... 550 рублей. Естественно, мы не согласны с такой ценовой политикой - половина стоимости номера за 40 минут. Говорим, что сейчас вместе пойдем и сравним объявление на Авито с жестокой реальностью. Напоминаем, что мы не планировали съезжать, а просили переселить в другой номер, мы же не виноваты, что его нет. Деньги нам вернули после некоторых дискуссий. В отвратительном настроении, уставшие и злые мы покинули гостиницу. P.S. А ещё я провалилась в неисправный пуфик в номере:(

Лучшее соотношение цена-качество в этом отеле! Внимательный персонал. Посетили фитнес клуб, сауну. На террасе выпили кофе. Завтрак принесли в номер в назначенное время. Уезжали в 7.00 каждый день на работу, ни одного опоздания, все слаженно и на высоком уровне. В номерах отличная мебель, номера тихие, есть стол рабочий, телевизоры все новые,LCD с большой диагональю. Новая система вентиляции и кондиционирования. Подача горячей воды без перебоя. Сантехника новая, ванна большая. Особо хотелось бы отметить качество текущей уборки! Настолько внимательных и чистоплотных горничных я не встречала. Белье всегда чистое и свежее. В номере есть новый чайник и всегда чай, сахар и посуда. Смело можно рекомендовать этот отель Всем! Самое удобное, что в пробках не стоишь и вся инфраструктура рядом, магазины пятерочка, магнит, алкотека, общественный транспорт, рядом кафе. Близко до выставочного комплекса, куда приехали на выставку. Рекомендую всем этот отель. Ставлю 5!!!

Не так давно останавливался в данной гостинице. Сложились приятные впечатления, отзывчивый персонал, замечательные горничные и администраторы. Номера всегда в чистом виде, уютные, новая современная мебель. Порадовало то, что в шаговой доступности магазины и развлекательные комплексы. Особенно хочется отметить парковочное место, очень удобно когда едешь в командировку на своем личном автомобиле.В следующий раз обязательно тормозну сдесь.

бронировали на 19 апреля , поезд прибыл в 2 ночи. Подъехали к воротам позвонили .А нас оказывается не вспомнили. С ребенком стояли под дождем. Сказали мест нет. А про бронирование даже вспомнили или жирных клиентов заселили. Вобщем незнаю, симки не имели мы из другого города. Спасибо таксисту помог. Ребенок плакал пошли в другой отель МИР, КАЛИНИНА 241 СПАСИБО ИМ БОЛЬШОЕ , ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ, ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО К НИМ.

Красивый дворик, хороший сервис, все очень даже неплохо.

Жил несколько суток находясь в командировке. Со слов краснодарцев, у гостиницы сменился собственник. Возможно в этом дело. Мне понравилось расположение, свежий ремонт, просторный номер. Но сервис не поддаётся описанию, сплошное хамство! Питание отвратное!

Хорошая гостиница,приятно обустроена, рекомендую))

Очень уютная, гостиница очень вежливый персонал, помогли настроить вай фай, никаких проволочек с заселением, номера все чистые видно, что хороший управляющий и ответственный персонал, жили в 2-х комнатном люксе очень понравилось, сын уезжать не хотел. Основные претензии к кафе все очень плохо, с утра только яишница и каша (это то , что входит в цену номера) в меню значились вареники, которые я хотел заказать, в итоге ни 1 декабря ни 2 го я так и не смог их заказать, с утра позавтракать нечем предложили мясные стейки и мясные тарелки плюс борщ, я такое с утра не ем, предложили всего 2 салата . один салат у них стоит 250 рублей. В общем питание в этой гостинице на нуле. Хотел заказать еду в интернете, сказали время ожидания 1.5 часа. в основном японская кухня и пицца. Это тоже не устроило. Благо рядом ОЗ Молл там хороший фудкорт.

Добрый день, хочу рассказать о свое везите в Краснодар и в частности о проживание гостиница Аэроотель Краснодар. На ресепшене ветрели радушно как родственника. Оформление прошло очень легко и быстро. Помогли выбрать номер по кошельку. Чистые и ухоженные номера, очень удобна мебель и превосходный санузел . В проживание был включен превосходный завтрак. 5 дней проживания прошли отличной атмосфере и я остался доволе

Просто замечательный отель! Езжу по командировкам уже месяц и от этой гостиницы самые лучшие впечатления! Шведский стол-

Останавливались в данном отеле на одну ночь в июне 17го года. Сначала о хорошем, благо это займёт всего одно предложение: красивый и чистый номер.Ну а все, что касается обслуживания в отеле отсутствует. Началось с того, что при заезде нам не смогли сделать карту с ключом от номера, потому что "нужно подождать администратора, она будет часа через полтора".Затем нам посоветовали взять плотный завтрак за 250 рублей. И, так как стандартный завтрак состоит из одного разогретого блина в микроволновке и чая, мы решили доплатить 500 рублей, чтобы поесть по-нормальному. Нам объяснили, что в завтрак войдут тосты, сыр, масло, джем, гречка с сосисками и чай. По сути оказалось, что это большая гора гречки, одна дешевая сосиска, два тоста, которые уже давно остыли. Сыра, джема и масла было было ровно на 4 бутерброда при двух кусках хлеба. Так что, если думаете позавтракать, лучше берите блин-полуфабрикат с чаем, ничего не потеряете. Так же интересная попытка заработать дополнительных денег была при выезде. Оказалось, что мы хоть и договорились совершенно чётко - на "2 дня и 1 ночь", должны были доплачивать за каждый дополнительный час по 200 рублей начиная с 12.00. На вопрос почему сразу этого не сказали, нам ответили, что надо было читать сайт. Зачем писали о двух днях-непонятно. По факту, не прошло даже суток, как нам сказали-либо доплачивайте, либо съезжайте. Впечатления от поездки испортили изрядно.

Была в командировке в марте. Размещалась в этом отеле. Попросила номер КОМФОРТ с окнами не на улицу. Спасибо!. Получилось хорошо выспаться. Номер Комфорт. Питание завтрак - шведский стол и ужин по меню. Очень вкусно и сытно. В номере чисто, тепло, отличный матрас на кровати. Бассейн посетить не удалось, но посещение входит в стоимость проживания. В следующем году только туда!

Не первый раз жили в этой гостинице,вроде все было ,скажем так,нормально! В этот раз разочеровалась!!!