Отзывы о гостинице Soul Place

Остановились с супругом в данном отеле 27 января 2015. Отель чистый, не 4, но твердая тройка. Администратор вежливая, предложила улучшенный номер по цене стандарта. За что огромное спасибо. Номер просторный, убран хорошо. Общее впечатление было испорчено недобропорядочностью горничных. Нам в срочном порядке пришлось выехать в день заселения в другой город, собирались поспешно. Супруг оставил на диване подарочный нож и парфюм на комоде в гостиной. Вспомнили о забытых вещах ровно через пятнадцать минут после выезда, позвонили администратору. Ответ администратора: в вашем номере из забытых вещей была найдена только книга. Мы много путешествуем, бывало, что и вещи забывали, и даже более ценные, и даже в России. Поверьте, большинство отелей стараются сохранить свою репутацию и базу клиентов. В отеле Savoy Petit, похоже, об этом не сильно заботятся.

Гостиница понравилась. Бесплатная парковка, приличный Wi-Fi, завтрак входит в стоимость номера и очень приятное дополнение ужин (если живешь больше 3 суток). Все вкусно, как дома. Самый главный критерий оценки гостиницы для меня остановлюсь ли еще - да!

Хорошая гостиница! Проживал рабочую неделю. Все есть - халат, тапочки, бутилированная вода в номере, исправная сантехника и даже в санузле пол с подогревом!!! во как))) В номерах убирают каждый день, нормальный ви-фи, единственное, хотелось бы расширить меню на завтрак. В следующий раз не задумываясь остановлюсь здесь. И еще, хочешь жить в центре города, будь готов, что гостиница будет стоять в окружении частной застройки. Я так понял это минус почти всех гостиниц Краснодара находящихся в центре города, кроме интуриста конечно.

Прекрасный отель, маленький уютный. Я много езжу по России, и уже давно не обращаю особого внимания на отели - кровать, стол, тумба, шкаф. Но в этой гостинице очень хорошо отдыхалось после рабочего дня. Отличный кондиционер, что для Краснодара не маловажно. Персонал в гостинице просто великолепен: в баре, на ресепшене, горничные - просто все настолько приветливы и отзывчивы!Немного странная комплектность номеров: есть халат и тапочки, но нет чайника и бойлера в коридоре. Может быть, можно чайник попросить и его принесет - я не пробовала. Отдельно хотелось бы отметить, что такой скорости вай-фая я не припомню даже в московских и европейских гостиницах!

Здравствуйте, у нас возникла в этом отеле куча проблем следующего характера, мы решили посетить спа-зону отеля Savoy Petit в шестером, задавали вопрос о 3 детях нужно ли за них доплачивать, нам ответели что нет, когда мы записывались, снова задали этот вопрос - снова нет, в день посещения утром мы еще раз позванили и спросили, снова сказали нет, потом за час до времени посещения нам позванила администратор и сказала что нужно доплатить за каждого ребенка (2, 3 и 7 лет). Кагда мы приехали администрация отеля в лице директора не захатела с нами даже разгаваривать и нам что бы не портить свой отдых пришлось заплатить за троих детей. В понедельник я позванила в отель что бы обсудить данную ситуацию, но администрация не захатела решать этот вопрос. По этой ситуации мы обратились в посреднюю организацию, они связалис с отелем, который обвенил нас в том что мы сломали им бассейн, хотя когда мы уходили женщина заведующая этой зоной приняла у нас все и претензий у нее не было. Вот такой отель который разводит клиентов на деньги и клевещит на них!!!

Жила в гостинице в конце ноября 2011года. Номер на 2500 рублей в сутки я получила большой, на четвертом этаже. В номере двухспальная кровать, диван, стол, тумба, 2 тумбочки прикроватных, столик у дивана, кресла. В ванной полный набор всего включая тапочки и халат. Нужно выразить особую благодарность уборщицам, все очень чисто!!!!! Постель, полотенца и халат тоже белоснежные.В номере интернет с хорошей скоростью. К минусам можно отнести расположение далеко от выставочного центра, пешком минут сорок. Второй минус это завтраки. Как-то однообразно, без овощей, фруктовый салат дали только один раз. Да и ждать, пока пожарят яичницу нужно минут 15. Еще один минус - навороченная сантехника, в которой работает только душ и свет в душевой кабинке. Зачем же такую дорогую душевую кабинку поставили, если из всго предложенного только душ работает? Может, чтобы фотографии расивые были? Еще минус - тонкие двери. Все что происходит в коридоре, слышно как буд-то дверь вообще не закрыта. И если соседи попадуться как у меня, то всю ночь полутрезвые мужчины будут стучать на весь коридор в двери и орать чтобы им открыли.... Но если соседи нормальные то вс будет в порядке. Видила номера на 5 этаже, туда лучше не резервируйте, особенно, если рост больше чем 1,7м. Потолки скошенные, низкие, и номер маленький. Персонал очень вежливый, приходит на помощь по первому запросу. В общем и целом, в следующий раз остановлюсь имено здесь.

Жила в гостинице в конце ноября 2011года. Номер на 2500 рублей в сутки я получила большой, на четвертом этаже. В номере двухспальная кровать, диван, стол, тумба, 2 тумбочки прикроватных, столик у дивана, кресла. В ванной полный набор всего включая тапочки и халат. Нужно выразить особую благодарность уборщицам, все очень чисто!!!!! Постель, полотенца и халат тоже белоснежные.В номере интернет с хорошей скоростью. К минусам можно отнести расположение далеко от выставочного центра, пешком минут сорок. Второй минус это завтраки. Как-то однообразно, без овощей, фруктовый салат дали только один раз. Да и ждать, пока пожарят яичницу нужно минут 15. Еще один минус - навороченная сантехника, в которой работает только душ и свет в душевой кабинке. Зачем же такую дорогую душевую кабинку поставили, если из всго предложенного только душ работает? Может, чтобы фотографии расивые были? Еще минус - тонкие двери. Все что происходит в коридоре, слышно как буд-то дверь вообще не закрыта. И если соседи попадуться как у меня, то всю ночь полутрезвые мужчины будут стучать на весь коридор в двери и орать чтобы им открыли.... Но если соседи нормальные то вс будет в порядке. Видила номера на 5 этаже, туда лучше не резервируйте, особенно, если рост больше чем 1,7м. Потолки скошенные, низкие, и номер маленький. Персонал очень вежливый, приходит на помощь по первому запросу. В общем и целом, в следующий раз остановлюсь имено здесь.

Согласен с предыдущим автором. Средненько. Номер не плох, но за 4500 хотелось бы видеть комплименарную воду в номере, или хотя бы  ее наличие в минибаре, но он пуст. Номер убран посредственно.с завтраком на следующий день предлагают определиться при заезде, выбор из трех вариантов. утром выйти нужно пораньше, уж слишком не торопливое обслуживание.До центра города пешком- не вариант. Далеко, да  и вечером окрестности не кажутся безопасными для прогулки.персонал доброжелателен, но общая картинка не сложилась.. 

Жил 5 дней в мае 10-го года. Честно признаться, номеров за 2500-2700 руб давно не встречал. Особенно за Уралом. Но для Краснодара это оказались обычные цены. Есть с чем сравнивать. Езжу каждый месяц по всей Росссее. Главное правило гостиниц-хороший сон (отдых) клиентов. Это значит, что кровать, особенно матрац, должен быть комфортный. Эту же гостиницу ремонтировали как у нас обычно делается. Мебель оставили "напотом". Когда бабки кончаются. Особенно матрацы. Самые дешёвые. На что денег хватило. Соответственно толку от двуспальной кровати никакого. Пружины торчат во все стороны. Как на стиральной доске. Можно простить отсутствие мыла, полотенца, или тумбы под чимодан, но дешёвый матрац....нет((

Были в декабре 2009. Оформление супер, видно, что сделано с душой. Очень пожалели, что ночевали всего 1 ночь. Сами номера - супер, обслуживание тоже. Мальчики, которые носят чемоданы, в отличие от некоторых других, денег за свою работу не выпрашивают.Жаль только, что подъезды к гостинице забиты пробками (односторонее движение), но это ретензия не к гостинице. И ещё бы им включать ужин в стоимость номера - вообще супер! А то рядом магазинов и заведений не нашли.

Гостиница находится очень удобно по расположению, номера улучшаются (есть с чем сравнивать была раньше)Видно что руководство стремится улучшить уровень, это радует, появились наконец то, такие мелочи как бутылка воды, стали лучше завтраки, горничные стали внимательнее, существует поднос багажа, правда администраторы чуть чуть не датягивают до уровня, присутствовала как оформляли иностранного гражданина, девушка была в полной растеренности не могла понять что от нее хотят, пока не пришел менеджер (причем в позднее время) интересно что она бы делала если он поздно ночью заселялся.Пожелание: улучшайте дальше свой сервис!

Жил в гостинице неделю.Номер стандарт +( 5200 руб/сут). Что понравилось: 1.достойный номер,интерьер и ремонт на уровне.2.чисто,никто не беспокоит по ночам3.отель удобно расположен(15 мин.пешком до ценра города).4.Приветливый песонал.5.Хорошая мебель и что не мало важно кровать (можно отлично выспаться).Что не понравилоь:1.есть огрехи при планировке номера(в номере нет шкафа для одежды,есть только два крючка в прихожей и все),не понимаю как можно повесит несколько рубашек,пару костюмов и пальто на 2 крючка.2.Господа в номере за 5 тыс.руб,должна всегда быть бутылка минеральной воды.3.Не было губки для обуви.4.Забывали менять полотенца и класть новый шампунь и гель.5.Не знаю кому понадобился мой дезодорант,но он пропал из номера.6.При заезде предложили подписать акт приема номера из нескольких пунктов,как то:испраность кондиционера,телевизора и.т.д.Откуда стоя на ресепшине,я знаю как работает вся эта техника в номере.И по каким параметрам она исправна?????7.Только да вида завтрака.Итог: владельцы гостиницы не пожалели средств на ремонт и получилось очень достойно,но мелочи не учли и персонал не подготовлен.Хотя девушки стараются как могут