Скажу сразу, знаю эту гостиницу не по-наслышке, много знакомых работает там. В принципе, знаю всю структуру гостиницы изнутри и в плане руководства и в плане обслуживания. Поэтому не судите за голословность.1. Хозяева (не управляющие, а именно хозяева) - армяне... в худшем смысле этого слова. 2 брата, один руководит, другой денежки считает. Тот, который руководит - ведет себя как истинный монарх: ходит (неприятного неопрятного вида толстяк) петухом по своим владениям (когда он куда-либо заходит, весь персонал обязан встать по стойке смирно и так стоять, пока он не выйдет из помещения...) на всех орет и обращается с персоналом как с рабами (может матом покрыть, без извинений естественно), может уволить без повода. На всех ключевых (читай денежных) должностях сидят родственнички (брат, сват, племянник, свояк и т.д.), на работе в принципе не появляются, но зп получают вовремя. Всю грязную работу выполняют за них замы (чаще всего высококлассные спецы, работающие ввиду обстоятельств невозможности работать где-либо еще).2. Гостиница. Вы видели пародии и карикатуры армянских ремонтов и их представления о комфорте и красоте? Приезжайте - насмотритесь вдоволь! Казалось бы, такое пампезное и монументальное здание (действительно красивое и оригинальное) внутри оказывается образцом того, как можно сэкономить (украсть?) на строительстве объекта государственной важности (все-таки международные встречи проходят). Да, внутреннее пространство впечатляет (в первый раз), красивые стеклянные лифты и ...и все. Все остальное, простите меня, не то что до 3 звезд не дотягивает - откровенно никакое: номера - отстой, ни мебели нормальной, ни компоновки (ешельбе бешельбе строили, не забываем), об убранстве номеров уже много высказывались. Качество материалов и отделки - никакое, дешевейшие коврики, мебель даже в номерах люкс-класса как в квартире бедно-живущих. За годы существования все настолько постарело и истерлось, что пора бы капитальный ремонт сделать...Да куда там...тут подмажем трещинку, там закрасим и все! Кругом висят бесвкусные картины и композиции, глазу глянуть некуда. Шумоизоляция номеров - отдельный разговор. Когда идет праздник или мероприятие полным ходом, то даже в номерах слышно так, что уснуть можно с трудом. Обещаный вай-фай работает через раз, на требования обеспечить нормальную скорость (а она очень низкая) никто не отзывается. Питание - на твердую 3 с минусом. На территории гостиницы есть кафе (там подают то, что не съели в ресторане, часто прокисшее, было несколько случаев оравления), и ресторан (он построен, для того, чтобы армянская диаспора могла праздновать свои бесконечные свадебки (когда это происходит, шумит вся гостиница и гостям гостиницы вежливо предлагают потерпеть, ибо сделать ничего нельзя - к друзьям ХОЗЯЕВ отношение особое!). Есть еще 2 бара, в принципе тихие уютные места. Сауна вполне на 4, в большей степени благодаря отзывчивому персоналу. Тренажерный зал, фито бочка и массаж не нуждаются в комментариях.3. Персонал. Хвала героям! Вот на ком зиждется все, что есть в гостинице Сибирь. Работая в таких нечеловеческих условиях (опять же, в силу обстоятельств скорее всего) ребята умудряются выполнять свой долг честно и на совесть. Готовы в лепешку расшибиться по первому зову гостя гостиницы. Персонал ресепшена - отдельный разговор: представьте, за сущие копейки девченки умудряются вдвоем (в одну смену) выполнять объем работ, на который нормальные гостиницы отводят НЕСКОЛЬКО ОТДЕЛОВ!(отдел встречи гостей, отдел бронирования, бухгалтерия, отдел расчетов по безналу), при этом все косяки (а вы можете представить напряжение, в котором человек находится выполняя СТОЛЬКО функций одновременно) списывются на администраторов же...Таких историй мне нарассказывали, аж жуть!4. Мой знакомый отдыхал в гостинице и представьте, что вышло: забронировал номер, приехал, заселился (если человек бронирует заранее, то рассчитаться он может не при въезде, а при выезде), выселился, уехал и не заплатил не важно по каким причина