Отзывы о гостинице Лагуна

В октябре 2011 организовывали в отеле бизнес мероприятие - итог: заказчики и приглашенные участники остались довольны.Из-за возникшей путаницы при заселении нашим гостям предложили номера более высокого уровня, до доплату не попросили, что приятно)))Все необходимое оборудование в Конференц-зале было в наличии и даже, сверх заказа была предоставлена внезапно потребовавшаяся аудио-система, которая тут же была предоставлена без дополнительной оплаты. И, наконец, участники конференции "разговорились" и не уложились в запланированное время, но нас никто не поторапливал, что тоже важно.В общем, несмотря на мелкие волнения дня, все прошло замечательно и в будущем полагаю, что будем мероприятия проводить здесь же, потому, что на данный момент это самый респектабельный отель с конференц-залом в Липецке.

Очень понравилось. Была в командировке, заселение прошло очень быстро, номер чистый, современная мебель, жк-телевизор, современное белье. Есть очень толстый теплый махровый халат. Вообще много всего одноразового: зубная паста, зубная щетка, расческа, бритвенный станок с кремом для бритья, губка, шапочка для душа, щетка для одежды, для обуви, ручка шариковая - все с логотипом отеля. Короче, все по-взрослому. Завтрак очень хороший, большой выбор мясной нарезки, салатов (хотя я утром салаты не ем). Особенно понравились блинчики с творогом, еще были с мясом, омлет, выпечка. Много всего, можно объесться. Обед заказала в номер. В меню было написано время приготовления 30 минут, принесли раньше. Брала солянку, греческий салат, семгу, фирменные булочки, сок. Поразила невысокая цена обеда. Очень понравилось панорамное окно в комнате и санузле, даже не окно, а полностью стеклянная стена - очень красиво, только жаль, что окна выходили на шоссе, а не на реку. Из минусов: очень громко шумит сплит-система, приходилось выключать, тогда становилось душно, а открываешь окно- сильный шум с улицы.В сувенирной лавке в холле большой выбор сувениров, магнитиков на холодильник с видами города. Особенно понравилась продавщица сувениров, приятная женщина средних лет, которая не только все показала, но и рассказала о достопримечательностях, которые на магнитиках изображены. Смело рекомендую этот отель. Если еще доведется бывать в Липецке- снова остановлюсь в этом отеле.

Была в этой гостинице в июне 2011. WiFi настроился хорошо, скорость высокая, за 2 дня гигов 30 накачала :-). Заселение прошло быстро, несмотря на то что я приехала раньше чем в 12. Датчики света действительно гаснут очень быстро, мучилась и искала куда втыкать карточку чтобы в номер пройти. Проходящая мимо горничная показала что надо просто приложить, достаточно вежливо, но не без язвинки спросила "а чтобы свет в номере был, опустите карточку вот сюда". Номер чистый, приемлемый. Жить можно. Но профессионализм хромает. Вид на реку с высоты третьего этажа сопровождался шумом из летней беседки и вонью солярки от какого-то работающего агрегата. На втором этаже гуляла свадьба и полночи не могла заснуть от унц-унц-унц. На обращение к персоналу переселить - отказ. В ресторане завтрак приличный, а вот обед и ужин - лучше отдать врагу: общигающий суп, сухая свинина и недоваренная картошку плавали в "жарком по домашнему", рулетики из семги с сыром вытащили из морозилки перед подачей и на зубах ловила льдинки в сыре. Уезжала в 6 утра. Вейкап не заказывала, но позвонили настойчиво 3 раза, два последних раза просто бросали трубки, типа "выметайся из номера". Но особенным шоком стало заказанное "такси": разбитая Волга с неработающим спидометром за ПЯТЬСОТ рублей до аэропорта, ну это вообще никак не "ПРЕМИУМ-ОТЕЛЬ". При том что в рекламных буклетах у них такси - это прекрасный импортный автомобиль красного цвета. Впервые за свою командировочную жизнь обнаружила в номере визитку с фото полуобнаженной девушки, телефоном и надписью "для вас" (видно администрация отеля прочитала предыдущие отзывы о надоедливых звонках с предложением проститутки, и нашло вот такой способ). Кофе на шведском столе свежесваренный, но картошка как всегда полусырая. В принципе завтрак разнообразный, но меню странное: салат из кальмаров, оливье, плов. Три раза за день подходила чтобы расплатиться за мини-бар, каждый раз находили предлог чтобы перенести оплату на день выезда. Вид из окна на реку не такой некрасивый, но и на площадь мира думаю не лучше, очень шумное движение. Мы планируем через месяц заехать в гостиницу в количестве 20 человек. Отдел бронирования сначала долго не мог посчитать цены, потом не могли выставить счет, а выписанные счета предлагают отправлять по факсу. Когда обедала в ресторане и в какой-то момент из гостей я осталась там одна, так персонал просто взял и выключил кондиционер, доедала суп в духоте. В общем жить можно, но питаться надо в другом месте и такси заказывать по городскому телефону, а не через ресепшн. В ста метрах от гостинице есть несколько продуктовых магазинов (в том числе Пяторочка, остальные еще меньше и ниже классом, но воду, яблоки и кефир на вечер купить можно), несколько аптек.

Был в феврале 2011.Может мне больше повезло, чем другим людям, написавшим свои отзывы, но мне попался номер с видом как раз на реку)) Особых проблем с заселением и обслуживанием не было. В любом случае, из тех гостиниц в которых я в Липецке останавливался - это самый приличный вариант...Но и самый дорогой, надо сказать)

Останавливались в Лагуне в марте 2011 + арендовали переговорную. Возможно, это хорошая гостиница в г. Липецк, но это не 4 звезды, давайте будем честными. Переговорная и конференц-залы: есть все необходимое (техника, планшеты), и сотрудники гостинцы приветливо помогают с организацией, но стилистически это мрак. Сборенные шторы убивают и переносят в ДК советских времен. Плюсы: чистый (пусть и не слишком уютный) номер, хорошая ванная комната, в баре вполне съедобная еда и приветливое обслуживание. Минусы: отопление/вентиляция в номере централизованное, включается автоматически и неприятно подвывает. В коридорах поразительно быстро гаснет свет, не всегда успеваешь карточкой открыть дверь.Удивило, что при выселении несколько раз настойчиво уточняли, пользовались ли мини-баром.

Отель отличный. Приехали ранее заявленного времени, заселение прошло быстро. Конференц-зал и сервис на высоте, в номере большой выбор кабельных каналов, особенно порадовал Russian Travel Guide. Шведский стол отличный. вообщем минусов не нашли )

Стоянка - платная, вписали по факту в счет, хотя по началу об этом и речи не шло. Отдел бронирования при предложении проституток, звонит во все номера подряд, не учитывая того, кому звонит. Настойчиво предлагают девочек, даже после отказа. Хотя смотрели бы, что девушка в номере живет, блин! Шведский стол никакой, кофе только растворимый. Горячая вода таковая весьма условно. По приезду хотелось принять горячий душ, чтоб согреться, вышло не очень. Температура в номера не комфортная. Холодно. Никакими 4 звездами там не пахнет. Жить можно, если выключать вечером телефон и питаться в другом месте.

В очередной раз направили в командировку в г.Липецк, в этот раз останавливался в гостинице Лагуна. Меня встретили с улыбкой, быстро оформили документы, попутно рассказали где что находится. В связи с повсеместной жарой хочется отметить, что кондиционеры действительно работают как в номере так и в холле и в ресторане. Номер чистый, убирают вовремя, ресторан и бар работают круглосуточно, что очень удобно.

Отель Лагуна приятно удивил своим сервисом,обстановкой и обслуживанием. На фоне других совдеповских гостиниц и ресторанов Липецка. Современный интерьер, свежие номера, завтрак которому могут позавидовать многие пяти-звездочные отели Москвы и Санкт-Петербурга. Вид из окна просто завораживает, река, мост и даже ночью огни центра города и отблески куполов соборов. Цена на фоне других старых и грязных отелей приемлемая, номера разные и по цене и классу.Бесплатный и я думаю самый быстрый в этом городе интернет, кабельное телевидение, и главное чистое и свежее белье, единственное из всех гостиниц Липецка. Спасибо и успехов Вам .

Первый раз удалось остановиться в Липецке в Лагуне. Безусловно, это совсем не 4 звезды. Завтрак, который шведский стол, крайне бедный. К 9-30 утра уже не нашлось каши, йогурта (попросить было надо), яичницы и т.п. Вообщем - какой-то ущербный шведский стол. Останавливался в номере за 3300, не советую. Окна выходят не на улицу, а в колодец внутри здания, темнотища и окно не открыть. Зато в курительном коридоре вид просто супер, на реку. В номере тесно и ужасно душно, а проветрить можно только с помощью климат-контроля, который подвывал в результате всю ночь на ухо. Еще запомнились абсолютно темные коридоры на этаже со светильниками с датчиками движения, которые даже энергосберегающим лампам не дают гореть более 5 секунд или надо постоянно "танцевать", чтобы найти ключ от номера и приложить его в нужное место. Также трудно с первого раза оказалось (в кромешной темноте!!!) отыскать место, куда нужно вставить карту в номере, т.к. место это даже не подсвечивается!!! А свет в коридоре гаснет быстрее, чем найдешь это самое место! Вообщем, звезды-звездами, а экономят в Лагуне не только на завтраках:)). Автостоянка платная, 100 руб. При таком уровне отеля в номере на столе обычно ставят бутылочку с водой, чай или кофе(пусть даже растворимый), но в Лагуне даже Ментос, заботливо выложенный в свободный доступ, мне продали за 48 руб. при выезде. А я наивный подумал, что это подарок. Наверно это доплата за 4-ую звезду:)).Вкратце можно сказать так: отель новый, чистый, питание так себе, экономят на спичках, стоянка 100р., Wi-Fi замороченный, дешевые номера совсем неудобные.

Нормальная западная гостиница. 1 местный номер 3500. Забронировали и получили в 1 день. Санузел на уровне. Бесплатный Wi FI. Можно жить, рекомендую!

Гостиница на 3 твёрдых звезды, напрасно именующая себя премиум отелем. Сверху блестит, в номерах отделка скромная, особенно коряво отделаны ванные. Берут деньги за стоянку машины, обслуживание непешное - то 20 минут ищешь горничную, то полтора часа ждёшь ужин. Нормального менеджера чтобы порядок навёл и будет нормально.

Отличная гостиница. Новая. Чистота. Соответствует заявленному классу. Чудесный вид из окон на реку. В номерах есть все. Шведский стол назвать таковым не поворачивается язык, слишком скромный выбор. Дорогая платная парковка. Платный wi-fi. Обедать дешевле и лучше всего в кафе театра им. Толстого расположенного неподалеку на другом берегу реки. В итоге можно сказать, что это хороший выбор, если не брать в расчет питание, которое явно не соответствует общему уровню.

В командировке были в ноябре, не удалось забронировать в другие гостиницы. Были вынуждены обратиться в "Лагуну" Бронь делали за неделю. Самое ужасное, что нас совсем не предупредили о "специфичности" некоторых номеров гостиницы. Номер находится внутри здания и окна номера смотрят "внутрь гостиницы", т.е не на улицу. Видно только небо, задрав высоко голову. А если вы страдаете клаустрофобией.... Знаете, хотелось увидеть мир, просыпаясь. Согласны, с предыдущим сообщением: счета на ужин и обеды надо проверять. И советуем, при бронировании уточнять расположение номера.

несколько раз пытались забронить одноместные стандартные за неделю до заселения - мест нет.. непонятно куда они делись, за месяц чтоле бронить надо