Отзывы о гостинице Лагуна

Отличный персонал, чистые номера, качественная прачечная.Бывают задержки с приготовлением еды в ресторане на большую компанию (6 и более человек).

Очень люблю приезжать в отель, конечно же из-за аквапарка. Уже несколько лет останавливаемся в "Лагуне", все всегда было замечательно: персонал приветливый, встречали как родных. Но этим летом приезжали дважды: в июне и августе, и как назло, оба раза на ресепшен была некая Марина. Кто ее взял на эту работу, я не понимаю. По отношению к людям она больше напоминает такого махрового коменданта советского общежития. Грубая, скандальная, вся из себя принципиальная. Муж приехал в командировку, и его ждали на работе, но она не захотела заселить нас раньше 14 часов. И пришлось нам 2 часа ждать, когда можно будет заселиться. Раньше это не было проблемой. За отель ставлю хорошо, за ресепшен, а конкретно за Марину - плохо!

Приезжал по работе, а жил как на отдыхе - бесплатный аквапарк делает свое дело))) бассейн шикарный!Завтраки сытные вкусные: яичница, рыба, курица, сосиски, закуски, овощи, соленья, хорошие десерты, а самое приятно вкуснейший арбуз и дыня - точно как на курорте))При раннем вылете в МСК приготовили сытные ланч-боксы, СПАСИБО всему персоналу и персональное М.Моисеевой))До новых встреч, Лагуна ;)

Гостиница стала так себе. Особенно удивляет "в плохом отношении" рецепшин. Вначале была очень приличная девушка, т.е 28.06. Затем после 14-00 29.06 они поменялись и вступила на вахту тётенька просто жуть. Хабалка какая то. Вообщем испортила всё и так не очень лучшее впечатление о гостинице. Самое, что там есть лучшее- это аквапарк и только он и скрашивает само проживание в гостинице. Еда в ресторане- тоже на тухлую троечку. Так что просто напросто не рекомендую гостиницу Лагуна в Магнитогорске для командировочных. Кайфа особого не получите от проживания!!!!!! Сервис по уборке тоже на 2-3. Они не разбегутся убрать ваш номер когда вас нет. А постельное бельё- это вообще нечто: и серое, и застиранное, и вообще кошмар за их не малые деньги.

Выставьте пожалуйста общую оценку в блоке выше.

В Магнитогорске так выпало что все время останавливался в этой гостинице, но всегда только на одну ночь и утром уезжал, в этот раз пришлось провести двое суток поэтому готов отчет.В целом гостиница понравилась, номера просторные, со своим балконом, большой кроватью (мне только такие доставались), нормальная ванная комната. В ванной комнате полноценные набор с бритвой (как у всех тупой но все же) и т.д.), в номере есть тапочки, халат, сейф. Оснащение приемлемое, мебель хорошая, много светильников.Питание тоже понравилось, ассортимент хороший плюс можно заказать, и время работы на завтрак тоже хорошее. Местоположение сложно сказать, наверное это не совсем центр, хотя сложно сказать что считать центром в Магнитке. Если есть желание погулять и посмотреть на завод, все рядом до "парка победы" минут 15 идти. Из минусов расположения, рядом нет общепита, из близкого расположения - супермаркет и Макдональдс, поэтому есть либо в гостинице либо в маке.Также к минусам можно отнести работу ТВ, каналов много но качество приема на большинстве из них плохое, работа интернета тоже странноватая, иногда пропадает совсем, иногда работает на оч. хорошей скорости.При проживании в гостинице дают браслет для аквапарка. Аквапарке конечно небольшой, в нем есть 4е детские горки (с них лучше не кататься, я прокатился с трех - они не рассчитаны под вес взрослого человека, странно что нет предупреждающей таблички, приезжаешь в мелкий бассейн (видимо для детей не наполняют его целиком) и бьешься обо дно. Зато есть 25 метровый бассейн, две сауны и две ванны с джакузи. Я ходил вечером народ всегда был но приемлемо, можно было даже спокойно поплавать. По утрам говорят вообще мало народу.

Пишу отзыв, лёжа на кровати в номере.Командировочный со стажем, около сорока поездок в год по всей Необъятной за каждый из прошлых семи лет. Есть опыт и с чем сравнивать.Номера обычные. Приятна большая площадь, наличие персонального балкончика. Далее лишь минусы. Совершенно никакой телевизор постоянно виснет и глючит, в моем номере нет центральных каналов, хотя у соседа показывает. Чудеса...Нет и намёка на мини-бар. Есть чашки с чайными пакетиками, но нет чайника. Вода из крана течёт желтоватая.Очень тусклый свет как в номере так и в ванной. Одно единственное полотенце. Ну да ладно. Это не так важно. Мне хватает. Подушки дубовые. Не удобно...Самый пункт: В номере стоит ужасный запах. Если не ошибаюсь, так пахнёт Клопомор. Видимо недавно травили или чистили ковры или... Я не знаю, но приходится спать с открытым окном, ибо иначе слезятся глаза. На второй день уже что- то типа аллергии развивается. Сейчас ночь, завтра наверно пойду проситьдругой номер, ибо у коллег на втором этаже все в порядке.Аквапарк...ну есть, но мне не нужен он. Да и занято там все постоянно.В следующий раз здесь не остановлюсь.

Удобно добираться, рядом есть куда сходить. Персонал любезный, для командировки очень неплохое место.

отличная гостишка!находится в центре; одинаково доехать хоть на юг (магазины, ТРК и прочее), хоть на север (большинство торговых компаний офисуются там) города; в шаговой доступности сквер, ночник; в здании самой гостишки аквапарк, вход в который проживающим бесплатен и неограничен по времени)кафешки, рестораны тоже рядом на любой вкус; собственно в самой гостишке итальянский ресторан, японский ресторан, бар и летник естьПерсонал то, что надо: когда нужен - здесь, приветлив, отзывчив; видят, что не нужны - так и нет их, даже табличку на ручку входной двери вешать не надо) состояние самой гостишки отличное, если учитывать траффик (а он здесь явно не маленький): мебель в не скрипит не шатается, санузел не течет, не шумит, холл и коридоры чистенькие, не обшарпанные.еда в местных заведениях очень даже ничего. Но, если хотите не уединенного ужина/обеда, то конечно лучше по соседним заведениям пройтись.Итог - сверху на фасаде ММК, это некий знак качества местный )

Бываю в Магнитогорске несколько раз в квартал. Всегда прошу забронировать мне именно эту гостиницу. Помимо очевидных плюсов особо хочу отметить доброжелательность и высокую клиентоориентированность девушек на ресепшене. Случилась неприятность (женщины меня поймут :)), на часах-полночь, куда бежать-непонятно. Пошла к девушкам (а куда еще?). так они не просто помогли советом, а одна из низ САМА съездила в ближайшую аптеку и привезла мне столь нужные средства! Просто выше похвал!!!

Регулярно бываю в Магнитке по делам, единственный достойный отель в городе. Большие просторные номера, все аккуратно, чисто. Очень хороший завтрак, ну и, конечно бесплатное посещение аква парка и сауны подкупает! Есть wi fi в номерах. Очень приветливый персонал на ресепшн, если что то нужно в номер - очень быстро реагируют.. И надо сказать в центре города! Единственный минус - неудобные паралоновые подушки... Хоть свою привози..). Андрей

Очень дружелюбный персонал, помогаю в решении всех вопросов.Номера чистые, удобные кровати.Разнообразный завтрак, приготовят омлет по желанию, есть горячие блюда.

Останавливался в отеле первый раз и остался доволен! Отель не большой, при этом очень чистый и комфортный! Номера уютные и очень современные. Есть всё необходимое - от удобной кровати до губки для обуви! Персонал очень приятный и отзывчивый! Девушки на ресепшн коммуникабельные, плюс отлично владеют иностранными языками(подслушал). Очень порадовал безлимитный Wi-Fi и бесплатное посещение Аквапарка(при отеле). Вкусные завтраки на любой вкус(шведский стол)! Прекрасное расположение, удобно добраться в любую точку города, да и при желании вечером прогуляться. Все отлично! Александр, Москва.

Отличная гостиница, я был в ней много раз. Там спокойно, чисто,уютнол Но самое главное - персонал - на международном уровне -вежливыый,любезный, во всем готов немедленно помочь! Свилен Сабев - Болгария

Спасибо большое за прекрасный отдых! отдыхала с семьей. понравилось всё!гостиница находится в тихом месте,рядом парк,можно погулять! каждый день ходили в аквапарк, накупались вдоволь!)Администраторы очень отзывчивые, помогали нам по возникающим вопросам, ориентировали нас по поводу транспорта,как и куда лучше добраться. Обязательно приедем к вам ещё раз!!!!!!