Отзывы о гостинице SKYEXPO Hotel

гость1975 Оценил(а) гостиницу  SKYEXPO Hotel на Так себе
Отзыв написан  5 июля, 2018, 19:14
В гостинице есть аква зона, бассейн и тд. Останавливаюсь регулярно летом(три года подряд,удобное расположение приезжаю на авто из соседнего города), аква зона постоянно на профилактике. А в сейчас (июль 2018) и горячей воды нет. Ресепшн не владеет информацией когда будет горячая вода и каждый день говорит что будет завтра(живу уже третий день).Обратился на ресепшн за ранним завтраком или ланч боксом, не разговаривая отправили в ресторан. Зачем ресепшн непонятно.А в целом не затасканный номерной фонд. Но чтобы убрались нужно напоминать на ресепшн.Все хорошо , но осадочек есть.
2Поблагодарить
Аватар
SKYEXPO 6 июля, 2018, 09:40
Поблагодарить автора
Гость 1975, благодарим Вас за проживание в отеле SKYEXPO и за обратную связь. Сожалеем, что Вам довелось столкнуться с некоторыми неудобствами при проживании в нашем отеле. Мы, конечно же, понимаем, что отсутствие горячей воды доставляет громадные неудобства нашим гостям. Всё же, стараемся сделать всё возможное, чтобы сгладить неприятный осадок. Мы, к сожалению, не владеем информацией о точных сроках начала подачи горячей воды, поскольку произошло именно внеплановое отключение. Ваши замечания относительно качества сервиса доведены до руководства отеля. Мы ценим Ваше мнение и обязательно примем все необходимые меры, чтобы в следующий раз оправдать Ваши ожидания!
Средняя оценка
пользователя:
2.0
Расположение :
Сервис :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Цена номера:
от 4 940 РУБ.
Сравнить цены

Нам интересно Ваше мнение о гостинице SKYEXPO Hotel. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!