Отзывы о гостинице Святогор

За неделю до свадьбы в августе месяце 2018 года решили забронировать номер для молодожёнов в этой чудо-гостинице на ночь после свадьбы. Когда бронировали номер специально спросили у администратора нужна ли предоплата, на что получили ответ что ничего не требуется, оплата по факту, взяли зачем то только паспортные данные. И вот после свадьбы 11 августа я с теперь уже супругой уставшие (еле живые) приезжаем в это кхммм заведение. Говорю мол вот бронировали номер для молодожёнов так и так. Администратор начала куда-то звонить, а потом сообщила нам замечательную новость, что номер который мы бронировали отдали , потому как забыли записать наш номер телефона и мы не оставили предоплату (напоминаю что про предоплату я спрашивал и мне сказали что она не нужна), предложили заселиться в другой номер с односпальными кроватями, угу в первую брачную ночь, молодожёнам, с односпальными кроватями!!! как так??? Я просто не понимаю, это просто беспредел полнейший и полное неуважение к клиентам!!! Мы были на столько измотаны, что не стали устраивать скандал и качать права, а просто развернулись и уехали.После свадебного путешествия я высказался в ВК группе сего заведения по поводу данной ситуации, на что мне ответили мол у нас такого обычно не бывает и попросили мой номер телефона чтобы урегулировать эту неприятность. Номер я дал, прошёл месяц, ни звонка ни смс ничего, по привычке наверное забыли позвонить. Вот такое отношение. И это не в первый раз, заказывали баню там же на день рождения брата, забронировали, в назначенный час приехали с друзьями со всеми банными принадлежностями, а нам говорят что они забыли про нас и баня грязная холодная и банщики и уборщицы уже ушли. Собственно больше добавить нечего. Если хотите испортить себе отдых то добро пожаловать в гостиничный комплекс Святогор!!!

Забронировали заранее номер за месяц! Два раза звонили подтверждали бронь. Приехали, а они номер сдали и говорят, что номеров больше нет. ....а мы в этот день поженились.... Сволочи! Представляете, а если бы мы были не на машине!.....

Останавливался в этой гостинице в ноябре этого года. Гостиница находится на самом краю города, около Оки, правда реку я так и не увидел, хотя по карте она рядом. Гостиница понравилась, все очень чисто, спокойно, хорошие, большие номера, достаточно новая мебель.Заселился без проблем. Утром был завтрак, вежливость и оперативность официантов не на самом высоком уровне, но еда достаточно вкусная. В общем простая, чистая гостиница, на краю города, и если вы путешествуете на машине, то проблем с логистикой не будет, а в остальных случаях такси по городу 80-100 рублей. Удачи

Единственная гостиница в Муроме с приличными номерами. Второй корпус только построен, в нем свежий ремонт, новая мебель и сантехника. Но! Сервис просто ужасен и противен! Заселяли минут 40. Стояли две тетки и тупили наперегонки. Такси попросили вызвать вечером (что на сайте указано, как обязательная опция), так 20 (!!!) минут бегали по корпусу искали городской телефон, чтобы позвонить. Со своих видимо пожалели рубль на нас потратить. В итоге вызывали сами со своего мобильного. Официант в кафе ведет себя как-будто каждый посетитель ее лично оскорбил и вообще противен. Wi-Fi как бы был, да вот только не работал. Расположена в частном секторе. Парковка неохраняемая есть. При бронировании выбрали номер по одной цене, приехали на стене висел прейскурант с другой, а заселили в итоге вообще по третьей - на 1000 рублей дороже. Не было сил и желания ругаться или искать другое место проживания. В общем, не рекомендовал бы, но если Вы не притязательны, то пойдет. Но дорого!

В Муром приезжаю на машине очень часто и объездил уже много гостиниц...Соотношение цены и качества соответствует...Персонал приветливый, в номерах чисто, кафе с доступными ценами и вкусной едой, хорошая скорость интернета...Один огромный минус: плохая шумоизоляция двери в коридор...Каждый день утром просыпался раньше чем хотел, вечером сначала получал дискомфорт, а потом не мог уснуть...Только из-за этого нормально...P.S. Ну уж лучше чем в звёздной Ладе

Путешествовал на машине с семьей, нашел СВЯТОГОР в инете, заказал и проживал. Все отлично!Во-первых, расположение удачное - в пешей доступности от достопримечательностей Мурома.Во-вторых, Генеральный директор (он-же собственник) требователен к персоналу: отзывчивость и приветливость, чистота и уют. Номера и парковка - все как заявлено на сайте отеля. В третьих, кафе в отеле. Повар готовит множество блюд, в основном, русской традиционной кухни - пальчики оближешь! Сдержанными ценами тоже приятно удивляют.ИТОГ: сервис соответствует цене.

Кто привык пользоваться Booking.com и полагаться на бронирование - будьте бдительны в российской действительности!Забронировал по телефону на майские номер в этой гостинице. Спросил, что нужно для подтверждения - ничего не надо, позвоним за день. Отправил, на всякий случай запрос по электронке, и получил ответ с подтверждением. Все, спокоен. Приезжаю в отель 2 мая около 19 часов, и с радостью узнаю, что забронированный мною номер продан. Шок. В машине 3 женщины, 2 из них за 50, 5 часов езды до дома минимум, праздники - нигде мест нет, на дворе -ночь, и я на улице в незнакомом городе. Начинаю разбираться. Продали номер, так как, якобы, нужно было подтвердить бронь до 13-00 в день заезда (который начинается с 12-00!). Мне якобы звонили, но я был не доступен. Ха. Приходят смс о пропущенных звонках, у кого-то не так? Дальше - я должен был сам (!) позвонить, подтвердить бронь! Откуда я это знаю? Ни на сайте не найдете, ни в телефоном звонке мне никто не говорил про такой порядок. Моя бронь по почте - не в счет. Мест свободных нет! Жующая спокойная как удав женщина хостесс подзывает типа директора, который подтверждает все сказанное свыше. Ничем помочь не могут. Паника. Выхожу на улицу начинаю соображать. Праздник, гостиницы города не справляются с количеством приезжих. Представляю, как бронированный мною номер продается за сверх цену, а разница кладется в карман. Директор все покрывает, он в доле. Так с продажных халдеев происходит знакомство с Великим городом Муромом, и их жителями. Я нашел потом подобные отзывы о других гостиницах, то есть, это нормальный порядок для города. Делайте выводы.

Сегодня вернулись из путешествия в Муром. Жили, вернее сказать ночевали, в Святогоре. Итак, по порядку. Традиция у нас такая - с друзьями на новогодние праздники немного попутешествовать. В этом году по семейным причинам смогли только с одной ночевкой и поэтому был выбран город Муром. Гостиницу бронировали в дороге. Благо интернет и телефон сейчас всегда под рукой. Обзвонили все гостиницы которые были найдены в инете. Итог - места были только в Святогоре и Кремлевской. Забронировали сначала Святогор, четырехместный номер за 5т.р. и было расслабились, но... Через полчаса нам перезвонили и сказали что обстоятельства изменились и есть только двухместные за 3 и 3,5 т.р. Огорчившись забронировали 4-ех местный за 5,5 т.р. в Кремлевской. Приехали. Однако внешний вид гостиницы немного насторожил и поэтому было решено сначала посмотреть номер. Номер собой представлял комнату примерно пять на пять в которой стояли три двуспальные кровати. При этом пахло не очень приятно. Посмотрев на это было решено - едем до Святогора и если там мест нет, то возвращаемся.На наше счастье в Святогоре оставались как раз два двухместных номера. Предварительный осмотр номера показал что остаемся тут. Гостиница состоит из двух корпусов. Наши номера были не в главном. Номера средненькие. Холодильник, телевизор, ванна. Все чистенько и убрано. Вид из окна посмешил - напротив окна в метре стена, на которую наклеяны фотообои с изображением реки и леса ))) В номере очень не хватает чайника. Поход за чаем целый квест. Пришлось идти со стаканами в соседний корпус, попутно заходя в кафе и покупая пакетики чая. Еще большой минус - маленькая парковка. Так как на праздники народа много было - машину смогли поставить только метрах в 50 от гостиницы. И немного огорчало отсутствие Wi-Fi во втором корпусе. Это в целом про номера. Место расположения - если вы на машине, место просто шикарное. Особенно наверное летом. Максимум метров 500 и вы на шикарной набережной Оки, прогуливаясь по которой вы дойдете до памятника Илье Муромцу. Метров 300 от гостиницы - Спасо-Преображенский мужской монастырь (В главном соборе монастыря находятся чудотворная икона Богородицы «Скоропослушница», а также любопытная реконструкция Ильи Муромца. В раке лежит деревянная фигура, с настоящим мечом в правой руке и с железной левой рукой на груди. У железной руки средний палец стеклянный, а внутри стекла – настоящий, костяной, привезенный из Киева от мощей святого Ильи, что в пещерах Лавры.)До центра, где находятся Троицкий женский и Благовещенский мужской монастыри, на машине мы доезжали не более чем минут за 5. Жаль, что времени не было посетить лечебные процедуры, хотя именно с позвоночником у меня проблемы. Однако, появилось желание по возможности на недельку весной приехать именно с целью лечения спины.И что особенно в данном заведении нам всем понравилось - местная кафешка. Цены как при коммунизме (по сравнению с Рязанью). Например, обед на 4-ых из первого (борщ) и второго (жаркое в горшочке) плюс чай/кофе и пара салатов стоили нам 900 р. При этом все что мы там заказывали нам очень понравилось на вкус. Из минусов, обслуживание тоже коммунизм напоминает и сразу нас не предупредили что крепкого алкоголя официально в меню нет. Однако бутылку коньяка нам принесли и потом в счете мы увидели что стоил он 1400. Хотя после нам сказали, что это лечебное заведение и алкоголя у них нет и поэтому так дорого, но при этом можно с собой приносить))) Кстати, чуть не забыл. В кафе несколько залов. Просто люди заходили в первых зал, не видя там свободных мест уходили.Ну вот как то так.если что - пишите signatkin@mail.ru Сергей

Удалось побывать в славном городе Муроме на Новый год. Остановились в Святогоре. Персонал чудесный: жизнерадостные, отзывчивые и гостеприимные люди. В номере тепло, светло и уютно. Встреча Нового 2012 года проходила в ресторанчике.Это было круто!!!! Изобилие на столах, разнообразие блюд и закусок, отличное шампанское, а главное - чудесная компания, несмотря на то, что многие не были знакомы друг с другом. Изобилие конкурсов, танцев, развлекательных мероприятий. Очень здорово посетить ИК-сауну и кедровую бочку и массаж.Эти чудесные новогодние каникулы запомнятся надолго. Отдельное спасибо Алексею Павловичу и Нине Алексеевне!!!

Посетили г. Муром в Пасхальную неделю, остановились в гостинице Святогор. Встретили нас душевно, персонал дружелюбный и отзывчивый. Выбрали двухместный номер (2700 руб): телевизор, холодильник, душевая кабина, приятная обстановка и цветовое решение. В коридоре для жильцов стоял кулер с горячей водой и гладильная доска. Есть охраняемая бесплатная парковка, рядом с гостиницей разбивался парк с беседкой и др. Кафе-ресторан (7:00-20:00) порадовал вкусной кухней и доступной ценой (целесообразно брать номер без завтрака). Отдельного слова заслуживают услуги Святогора, как оздоровительного центра. Попробовала кедровую бочку и массаж, в частности, рекомендую физиотерапевта Быкова Михаила Александровича, стоит сюда приехать полечить спину. Поскольу г. Муром уютный и компактный, прогулка до Спасо-Преображенского монастыря занимает 7 минут. Хотим приехать ещё раз!

Были 8 - 10 января 2011г. Как и во всех гостиницах Мурома номера дороговаты. Одноместный 2000, двухместный - 2500. Санузел был на два номера (душ, туалет). Очень чистая, теплая, отремонтированная гостиница. В номере - телевизор, холодильник. Персонал очень вежливый, если надо договорятся об экскурсии. Ресторан в гостиницы очень хороший. Плотный завтрак на троих - 270  - 350 рублей. Обед на двоих: первое, второе, алкоголь (150 г. водки) обошелся в 500 руб. Готовят вкусно. Расположен недалеко от Спасо - Преображенского и Свято - Троицкого монастырей. Такси до гостиницы от ЖД вокзала 70 - 80 руб.