Проживали с коллегой в отеле (март 2017 года) и до последних минут всё было просто замечательно: очень хорошее впечатление. Но в последний момент администратор отеля стала требовать с нас доплату в 200 рублей за задержку на 25 минут от ранее заявленного срока выезда. Оплата в отеле не почасовая и у нас был оплачен поздний выезд (половина суток): то есть по оплате мы могли находиться в комнатах ещё несколько часов. Тем не менее администратор устроила безобразную сцену, уверяя, что это требование доплаты входит в её должностные обязанности и она действовала по инструкции. На отрицательный отзыв о поведении администратора (не о проживании и об условиях, - с этим всё хорошо), - отель не счёл нужным даже ответить, или хоть как-то отреагировать. Настроение было просто испорченно и впечатление от города тоже.