Вы ранее смотрели 

Отзывы о гостинице Лотос

Сергей Оценил(а) гостиницу  Лотос на Отлично
Внимание!
Отзыв заказной. Написан для повышения рейтинга.
Возможно, не соответствует реальному положению дел. Будьте осторожны!
Отзыв написан  9 июня, 2015, 08:34
Хорошая гостиница с приветливым и внимательным персоналом, уютные светлые и чистые номера , вкусная еда в ресторане гости. удачное место расположение, в самом центре и все в легкой доступности!
1
Поблагодарить
Аватар
hotel-lotos@yandex.ru 9 июня, 2015, 08:56
Поблагодарить автора
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за отзыв и за выбор гостиничного комплекса «Лотос» для пребывания в городе Новокузнецке! Будем рады всегда Вашему приезду, а также обещаем поддерживать и развивать наш уровень сервиса!Надеемся вскоре вновь приветствовать Вас в нашем отеле!
Аватар
Администрация сайта 9 июня, 2015, 09:35
134Поблагодарить автора
Уважаемая Администрация, отзыв написан с germangreff@mail.ru Это не реальный пользователь.
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Mikhail sa Оценил(а) гостиницу  Лотос на Плохо
Отзыв написан  3 июня, 2015, 16:49
В гостинице постоянный шум, в ресторане этажом ниже постоянно громкая музыка, отдыхать и даже просто находиться в номере невозможно. Никому не рекомендую эту гостиницу.
Поблагодарить
Аватар
hotel-lotos@yandex.ru 9 июня, 2015, 08:55
Поблагодарить автора
Уважаемый Гость. Благодарим Вас за то, что Вы уделили время, и оставили Ваш отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства во время пребывания в отеле. Мы проработали все Вами указанные замечания. Будем рады Вам снова!
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Iriska Оценил(а) гостиницу  Лотос на Плохо
Отзыв написан  3 сентября, 2012, 21:11
Добавлю к своему предыдущему посту: мало того, что все вышеперечисленные "прелести" присутствовали до конца проживания (ужасный завтрак и громкая музыка, замена постельного белья только после моих рыков - жила там 3,5 недели, бельё поменяли ровно 3 раза), так ещё и в конце концов при расчёте пытались обмануть не больше не меньше - на 6600 рублей. Нормально так, да!???!! Типа, посчитали неправильно. И деньги в течение часа излишне уплаченные отказывались возвращать. Еле-еле вернули. Короче - больше в эту гостиницу - ни ногой! И вам не советую! Уж лучше в совковой "Новокузнецкой" жить.
2Поблагодарить
Аватар
hotel-lotos@yandex.ru 9 июня, 2015, 08:55
Поблагодарить автора
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за столь развернутый отзыв. Мы проведем работы по устранению всех перечисленных замечаний. Надеемся, у нас будет шанс изменить Ваше впечатление о нашем отеле в лучшую сторону. С нетерпение ждем Вас вновь!
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Iriska Оценил(а) гостиницу  Лотос на Так себе
Отзыв написан 14 июля, 2012, 08:29
Подпишусь под каждым словом Catherine. Гостиница на "троечку с минусом". Переночевать можно. Остановится на пару дней - тоже (только если это не пятница-суббота, а то выспаться не удастся). Жить долго - лучше в другом месте. Нет, правда, такого "шведского стола" на завтрак я ещё ни разу не видела, даже в совковых гостиницах. Это же ужас какой-то! Вчера пытались покормить откровенно горелой овсяной кашей. Сказала об этом официанту. Он понюхал кашу, изменился в лице и тут же куда-то кастрюлю понес (надеюсь, перевернуть на голову повара). Попросила мюсли - принесли. Сегодня кашка была рисовая, но тоже слегка подгоревшая. Опять попросила мюсли. НЕ ДАЛИ!!!!Живу здесь со вторника. Сегодня суббота. За всё время ни разу не поменяли полотенца, постельное бельё. Чаник в номер пришлось добывать практически силой. - Принесите чайник, пожалуйста!- Мы не даём чайники, у нас это не принято!- Так у вас же в правилах проживания это написано!- Ничего подобного там не написано!Открываю правила проживания, читаю вслух п.14 (там про бесплатное предоставление чайника). ООООООчень удивляются и чайник всё-таки дают. 3 (ТРИ!!!!) раза просила принести в номер столовые приборы (про их предоставление написано в том же пункте 14). Так и не принесли. Плюнула и пошла купила себе в магазине наборы одноразовой посудки.Честно предупреждают, что по выходным у них шумно (возможно до 7 утра, кафе работает до последнего клиента). На вопрос: "А как же правила оказания гостиничных услуг?" - пожимают плечами, "Ну вот у нас так принято!"Короче - больше понтов. И цена далеко не дешёвая для такой гостиницы.Из плюсов - место расположения, охраняемая стоянка, кондёр в номере, Wi-Fi.
2Поблагодарить
Аватар
hotel-lotos@yandex.ru 9 июня, 2015, 08:55
Поблагодарить автора
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за столь развернутый отзыв. Мы проведем работы по устранению всех перечисленных замечаний. Надеемся, у нас будет шанс изменить Ваше впечатление о нашем отеле в лучшую сторону. С нетерпение ждем Вас вновь!
Средняя оценка
пользователя:
2.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Сергей Лащев Оценил(а) гостиницу  Лотос на Хорошо
Отзыв написан 24 апреля, 2012, 19:34
Хорошее расположение. Номер приличный, чистый. Есть Wi-Fi беплатный. Завтраки мне понравились. Цена за номер 3300р. вполне оправдана, на мой взгляд. В предидущем отзыве прочел про шум от ресторана - возможно, но я оба раза останавливался в номере по другую сторону коридора. На будущее, буду иметь ввиду, что это важно.На улице летом приятно посидеть в шатре от местного ресторана. В целом у меня сложилось приятное впечатление от этой гостиницы. Особенно в сравнении с гостиницей по соседству))
Поблагодарить
Аватар
hotel-lotos@yandex.ru 9 июня, 2015, 08:55
Поблагодарить автора
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за положительный отзыв и за выбор гостиничного комплекса «Лотос» для пребывания в городе Новокузнецке! Всегда будем рады видеть Вас вновь!
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Catherine Оценил(а) гостиницу  Лотос на Так себе
Отзыв написан 23 сентября, 2011, 14:19
Полностью поддерживаю предыдущий отзыв пользователя Sergey.Гостиница действительно очень средненькая и посредственная, при этом уровень цен за одноместный номер сравним с гостиницами Петербурга (с гораздо лучшими условиями).Плюсы:1. Район расположения.2. Приветливый персонал.Минусов гораздо больше:1. Отсутствие кулеров с питьевой водой (нонсенс). При этом нельзя даже взять чайник на прокат.2. Завтрак – шведский стол. Завтрак проходит в ресторане Альков, который считается хорошим по меркам Новокузнецка, при этом в ресторане повсюду старые скатерти с дырками. Выбор блюд на завтрак не большой: каша, блины, омлет, бутерброды, сыр, порезанные овощи. При этом из всего этого съедобным оказался только омлет. Я никогда в жизни не видела, чтобы в бутербродах сыр или ветчину клали на хлеб, смазанный смесью кетчупа и майонеза. Понравился только кофе.3. Заселяя человека в номер, находящийся на одном этаже с рестораном, не предупреждают о том, что в ресторане часто по вечерам происходят бурные застолья, праздники и свадьбы. Мне как человеку, приехавшему в Новокузнецк с рабочей командировкой, за неделю проживания 2-3 раза не давали спать ночью.4. Не смотря на то, что гостиница новая, мебель в номерах выглядит потрепанно: стул в моем номере был заляпан и прожжен в нескольких местах.5. Непродуманное освещение в номерах. Вроде много света, но при этом на рабочем столе (он же телевизионная тумба, он же шкаф под холодильник) стоит хилая лампочка, которая не дает достаточно света ни для того, чтобы привести себя в порядок, ни для работы. Нет нормального освещения в ванной: светильники расположены на потолке, а не над зеркалом.6. Ванна – это вообще отдельная песня! С утра, чтобы дождаться того, когда пойдет горячая вода, нужно включить кран и ждать минут 10! Напор воды в душе отсутствует, очень трубно промыть голову. Душевые кабинки небольшого размера: человеку выше 175 см там будет явно не комфортно. В душевой кабинке полностью отсутствуют обозначения переключения режимов душа, что поначалу очень напрягает.7. Отсутствует нормальный рабочий стол: половину стола в номере занимает телевизор, остается лишь немного места, чтобы поставить ноутбук, с бумагами приходится хуже.8. Очень гремит холодильник в номере, по ночам его приходится выключать.Если все вышеперечисленное вас не смущает – смело останавливайтесь в Лотосе.
Поблагодарить
Аватар
hotel-lotos@yandex.ru 9 июня, 2015, 08:54
Поблагодарить автора
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за то, что Вы уделили время, и оставили Ваш отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства во время пребывания в отеле. Мы проработали все Вами указанные замечания, и обещаем, что допущенные нами ошибки и подобные ситуации не повторятся. Ждем Вас вновь!
Средняя оценка
пользователя:
2.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Sergey Оценил(а) гостиницу  Лотос на Нормально
Отзыв написан 16 ноября, 2010, 17:37
Средненькая гостиница. Считаю отсутствие питьевой воды в номерах, плохим тоном для приличных гостиниц. Совсем не понял отсутствие плотных занавесок на окнах.Завтрак не очень понравился. Если подытожить, не хватает лоска и приятных мелочей, собственно то, чем гостиница обычно и запоминается.
Поблагодарить
Аватар
hotel-lotos@yandex.ru 9 июня, 2015, 08:54
Поблагодарить автора
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за отзыв. Учтем все замечания. Мы всегда ждем Вас в нашем отеле и сделаем все, чтобы Вы чувствовали наше гостеприимство и заботу.
Средняя оценка
пользователя:
3.0
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Sergey Оценил(а) гостиницу  Лотос на Нормально
Отзыв написан 16 ноября, 2010, 17:36
Средненькая гостиница. Считаю отсутствие питьевой воды в номерах, плохим тоном для приличных гостиниц. Совсем не понял отсутствие плотных занавесок на окнах.Завтрак не очень понравился. Если подытожить, не хватает лоска и приятных мелочей, собственно то, чем гостиница обычно и запоминается.
Поблагодарить
Аватар
hotel-lotos@yandex.ru 9 июня, 2015, 08:54
Поблагодарить автора
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за отзыв. Учтем все замечания. Мы всегда ждем Вас в нашем отеле и сделаем все, чтобы Вы чувствовали наше гостеприимство и заботу.
Средняя оценка
пользователя:
3.0
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Данил Оценил(а) гостиницу  Лотос на Отлично
Отзыв написан 23 июня, 2010, 09:12
Отличная гостиница! порадовала атмосфера - ты вроде как находишься в центре города, но очень все тихо - как будто на природе! Хороший сервис и много дополнительных услуг -от Спа до Lounge Cafe, там по выходным приходят различные модные персонажи города и отдыхают, т.е. можно не выходя из гостиницы сходить выпить коктейль и покурить кальян в приятном месте! с персоналом проблем не было! был в гостинице и раньше, дак вот сейчас все изменилось в лучшую сторону! всем советую!
1
Поблагодарить
Аватар
hotel-lotos@yandex.ru 9 июня, 2015, 08:54
Поблагодарить автора
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за отзыв. Учтем все замечания. Мы всегда ждем Вас в нашем отеле и сделаем все, чтобы Вы чувствовали наше гостеприимство и заботу.
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Нет аватараГость Оценил(а) гостиницу  Лотос на Мне повезло меньше с гостиницей "Лотос".
Отзыв написан 11 августа, 2009, 13:44
Сняла 1 местный номер за 3000 руб., № 207. Администратор пыталась меня обсчитать на 2000руб., хорошо я заметила. В номере не работал душ, пришлось вызвать персонал, что бы отрегулировали подачу воды. Постельное белье было как будто из поезда, старое и застиранное. Покрывало прожженое, шторы тоже. На завтрак давали либо то, что не съели на ужин, либо горелую яичницу. Номер находился на против кафе, в котором в день перед моим отъздом ОЧЕНЬ ГРОМКО играла кислотная музыка, до 7 утра. На мои просьбы сделать по тише, они предложили перехать в 4 ночи в другой номер, в другом корпусе. Если вам доведется бывать в данной гостинице, ни когда не селитесь в номере 207. Я для себя сделала вывод, что в данную гостиницу больше ни ногой.
Поблагодарить
Аватар
13 октября, 2009, 11:05
Поблагодарить автора
Понравилось все кроме питания - оно не меняется, а "шведский стол" это 3-4 вида еды далеко не первой свежести(
Аватар
hotel-lotos@yandex.ru 9 июня, 2015, 08:54
Поблагодарить автора
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за столь развернутый отзыв. Мы проведем работы по устранению всех перечисленных замечаний. Надеемся, у нас будет шанс изменить Ваше впечатление о нашем отеле в лучшую сторону. С нетерпение ждем Вас вновь!
Средняя оценка
пользователя:
2.6
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Нет аватараГость Оценил(а) гостиницу  Лотос на Командировка
Отзыв написан  5 февраля, 2009, 08:03
Гостиница понравилась. Тихо, спокойно, приветливый персонал (на просьбу принести эл. чайник отреагировали через 3 мин.). Отличный номер, (обычный одноместный) в Москве не часто такие увидишь интерьеры. Превосходный, пополняемый, шведский стол на завтрак. Резюме: При повторных поездках в Новокузнецк - только в "Лотос".
Поблагодарить
Аватар
Iriska27 декабря, 2012, 19:38
2Поблагодарить автора
Да... Видимо они за 3 года очень сильно испортились! Самая мерзкая гостиница из всех, где я была!
Аватар
hotel-lotos@yandex.ru 9 июня, 2015, 08:53
Поблагодарить автора
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за отзыв и за выбор гостиничного комплекса «Лотос» для пребывания в городе Новокузнецке! Будем рады всегда Вашему приезду, а также обещаем поддерживать и развивать наш уровень сервиса!Надеемся вскоре вновь приветствовать Вас в нашем отеле!
Средняя оценка
пользователя:
4.4
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
11  /  60
Цена номера:
от 4 200 РУБ.
Сравнить цены

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Лотос. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!