Может, мне повезло... но лично у меня впечатления от гостиницы фраполи остались самые теплые... была в разных отелях в России и Украине, иногда хромает качество обслуживания, иногда условия проживания, а иногда и то и другое вместе :( Тут же было приятно общаться и с персоналом у стойки, и приятно видеть безупречную чистоту в номере, вполне приличный завтрак. Жила в улучшенном (с окном на Дерибасовскую). кто сомневается в выборе - рекомендую, не пожалеете.Кстати, цены несколько ниже чем в других отелях в центре. Это тоже плюс. в номере был большой жк телевизор и нормальный монитор (не допотопный, как часто бывает). Но самое главное для меня - очень чисто)))