Отзывы о гостинице Флагман-Отель

Всем добрый день, посещаю этот отель около 3 лет раз в месяц. Ни разу не разочаровался. Номера чистые, аккуратные, никаких лишних запахов. Персонал готов прийти на помощь в любую минуту, очень доброжелателен. Удобное месторасположение, центр города, много магазинов, есть где прогуляться. Что не мало важно, хорошая звукоизоляция. Вообщем всем советую этот отель, твердая пятерка.

Тут хорошо всё, начиная от персонала заканчивая едой в столовке на 5-ом этаже.Цены на еду невысокие, оснащение номера отличное, очень хорошего качества мыльно-рыльные.Хорошие матрасы, хорошая уборка номеров. А сколько всего в самом ТЦ Флагман!Я в восторге!

Впечатления от данного отеля.Плюсы:Чистота, хорошая сантехника.На минусах придется остановиться более подробно.Цель, которую я преследовал при заказе номера в этом отеле (что было озвучено при заказе):1) Большая, удобная кровать для сна.2) Интернет, для работы.А дальше, я расскажу, что я получил вместо этого.Забронировал номер одноместный стандарт 26.03.2014 при заселении обнаружил, что вместо ожидаемой большой кровати в номере стоит 2 маленьких. На вопрос, где большая кровать, которую я видел на фото, мне ответили, что:1) Я должен был указать, что мне нужна большая кровать, а не 2 маленьких (любопытно, я беру одноместный номер, плачу за одноместный номер, а в итоге получаю два огрызка вместо нормальной кровати, видимо нужно было писать письмо с входящим номером, чтобы не было "а вы не говорили")2) По их словам большие кровати в стандартах состоят из сдвинутых маленьких, я не совсем понял, как это выглядит с технической стороны, как обходится ограничение бортов кроватей, замена матраса и т.д. их вроде как "прокладывают" это простынь в середину что ли затыкают?На моё предложение, организовать большую кровать, сказали, что горничная сорвет спину, а т.к. стандартов больше нет, то единственный вариант, это более дорогой номер - стандарт VIP (оцените игру слов, не бизнес, не люкс, а VIP)Думаю, ладно, разница в 600 рублей/сутки (4500). Хорошо выспаться важнее, да и ругаться при въезде не хотелось и уж тем более наблюдать, как горничная срывает спину, хотя я и предложил, что могу сдвинуть всё сам, но энтузиазмом моё предложение почему-то не встретили.Выдают мне номер 801 (ни в коем случае не берите его)Самая большая изюминка номера, это то, что одна из его стен соседствует с коридором бизнес-центра, при этом какие-то двери частого использования (судя по звукам) расположены совсем рядом, я не знаю из чего у них там стены (гипсокартон, сибит) но ощущение, что кровать стоит в коридоре, шпильки по плитке и хлопанье дверей, еще то удовольствие.Ок, и не такое видали, дальше интереснее, ставлю ноутбук, включаю Wi-Fi вижу зону приема на уровне 5%... попытка ввода пароля ни к чему не привела, он сразу отключился. Вижу интернет розетку на стене, где написано (придерживайте сетевой кабель при извлечении) думаю отлично, сейчас воспользуюсь хоть ей, втыкаю кабель и, правильно ничего не происходит, т.к. "сетевой кабель не подключен".Дальше интереснее, решив побриться, обнаружил, что в ванной не работает лампа над зеркалом, ну ок, можно побриться в коридоре.Когда решил воспользоваться ведром в ванной, обнаружил, что при нажатии на педаль ничего не происходит т.к. крышка банально отломана и персонал не мог этого не знать, т.к. при уборке это отлично видно.Проектировщики номера про приточную вентиляцию в ванной не слышали или она хорошо замаскирована и не работает, из-за чего приходилось держать открытой дверь.После того, как при выезде, я обратил внимание администратора на все эти недостатки и заявил, что уровень обслуживания и список услуг не соответствует заявленному, в связи с чем нужно провести перерасчет в соответствии с качеством обслуживания, мне пообещали, "Мы всё исправим, потом, когда ни будь, перерасчетов ест-но не будет, т.к. у нас программа", но мы можем сделать чашечку кофе.А то, что у них за номерами не следят, нет интернета и нельзя нормально отдохнуть, это уже мелочи, главное взять денег за "VIP" где даже мусорное ведро не работает.Т.е. я заплатил деньги целиком, полностью и сразу, а услугу получил некачественную и не полностью при этом администрация не идет на диалог.

Жил 2 дня во время командировки. Впечатления остались хорошие. Заселили в 5 утра, без проблем. Хороший номер. Удобно расположена в центре города.

Гостиница занимает несколько этажей над торговым комплексом. Это большой плюс. Всегда все под рукой. На 1 этаже есть банкоматы многих нужных банков. Сервис приятный.Сами номера чистые и уютные. Чистый сухой санузел, это всегда радует.Завтраки с большим выбором!!!Рекомендую

Постоянно останавливаюсь во время командировки. Все нравится так, что не думаю даже о другой гостинице в Омске. Есть номера для некурящих, сплю там хорошо, завтрак - есть выбор всегда.Минусы: - В номерах выходящих во дорогу нельзя окно открывать - шумно. - Платный интернет 0.7руб за 1мб.

Гостиница занимает 7-8 этаж торгово-офисного центра, в котором есть набор развлечений, в т.ч. боулинг. Хорошее расположение в городе. Чистые просторные номера, остекление практически во всю высоту помещения.Из минусов - платный проводной интернет. Стоимость 0.7 руб. за мбайт.

Проживала в гостинице в первых числах февраля. Очень понравилось: уютный, чистый номер, отзывчивый персонал, удачное расположение в центре города, заказывала чай в номер - принесли очень быстро - приятно когда так заботятся!  Однако на зиму отключают кондиционер и в комнате было душно, приходилось открывать форточку и слушать шум города. Завтраки хорошие, вкусные; единственный минус - сосиски, котлетки были холодными, а не горячими. Отель понравился, буду в Омске остановлюсь опять во Флагмане.

Очень понравился отель, отличный ремонт, интерьер, обслуживание. Завтрак вкусный и разнообразный. Приветливый и отзывчивый персонал. Рекомендую останавливаться в этом отеле. Часто бываю в командировках, с другими гостиницами не сравнить. За последние 2 недели останавливалась в гостинице "Новосибирск" (в г. Новосибирске) и во "Флагман-Отеле" (в г. Омске). Разница колосальная!!!!! "Флагман" в 1000 раз превосходит. Так держать!!!