Отзывы о гостинице Степная Пальмира

Забронировали свадебный номер, оплатили больше половины стоимости. .накануне даты заселения уточнили по тел возможность отмены брони и % который могут за это снять...милая девушка с рецепшена сообщила, что отмена возможна, % не снимается, что деньги вернут в начале недели необходимо только приехать и написать заявление "сегодня" ,"завтра" роли не играет. ..муж непосредственно в самой гостинице перед отказом еще раз уточнил этот вопрос..ответ был тот же...в конечном счете вместо нескольких дней прошло пол месяца...деньги не вернули, сказав что нужно было отменять бронь за сутки (не смотря на то...что всю информацию мы уточняли непосредственно у них...и сообщи они нам сразу, что деньги не будут возвращены..мы бы заселились, пусть даже на пару часов. ..но при этом претензий к гостинице не было бы)..и когда я попыталась обьяснить ситуацию. ..мне сказали, что все это голословно и слушать они не намерены. ..вот и вежливость вся))))) не приятно...и репутация не важна и руководство не понятно куда смотрит и ситуации возникающие не решаются. ...

Проживал в этой гостинице длительную командировку(более 2х недель), и лучше гостиницы в Оренбурге нет. Самый главный ее плюс это транспортная доступность. Центр - 5 минут пешком, вокзал - автовокзал 15-20 минут пешком, да и проходящим транспортом можно уехать в любой конец города. Номера чистые, уютные, кондиционер, хорошая шумоизоляция, нормальный WI-FI 20 мегабит. Персонал всегда очень вежливый и приветливый. Через дорогу парк с уличными тренажерами, в 3 минутах магазин магнит, в общем район центра, но тихий и уютный. В общем твердая 5, теперь в Оренбурге только сюда. Персоналу огромное спасибо за гостеприимность.

Гостиница очень понравилась. Номер заказал самый простой по цене, но он был просто шикарным: большой, чистый и современный. Есть бесплатный WiFi. Так же в номере есть кондиционер. Единственное, это очень прочтений завтрак. Но для меня главное, что была каша.

Проживал в этой гостинице в стандартном номере в конце апреля 2014 года.Впечатление в общем хорошее, номер чистый теплый, WiFi быстрый, завтрак нормальный, утюг без нагара но пришлось в очереди постоять, по моему там один утюг на всю гостиницу.Минусы: поздно ночью двери гостиницы закрываются, звонок почему-то тоже не работал, пришлось минут десять дозваниваться с мобильного на номер ресепшена.

Очень удобное месторасположение, приветливый персонал, вкусная еда. Очень чисто, тихо и комфортно. Номера красивые, уютные. Повсюду картины-фотографии животных и птиц. Есть компьютеры с принтерами и свободный доступ к ним - нужно распечатать документ в 2 часа ночи? Не вопрос! Вай-фай отлично работает. Кондиционер в номере есть. Заказала звонок-будильник - все с точностью до минуты.Все очень - очень понравилось, молодцы :)Жаль только, что в период моего посещения бассейн был на профилактике :)

Был три раза в городе, каждый раз в этой гостинице не было свободных номеров, теперь я понимаю почему! Учитывая, что гостиница находится в самом центре города + высокий сервис и хорошее состояние, я уверен, что Пальмира самая лучшая гостиница в городе! (мои отзывы о других гостиницах этого города, смотрите в соответствующих разделах).

Хорошая гостиница, удобное расположение, неплохой сервис. Из минусов: не опаздывайте на завтрак. Заселение проходит быстро и беспроблемно, при выписке несколько неудобно, что приходится ждать, пока номер проверят горничные.В целом же: рекоммендую.

Второй раз в Оренбурге, очень мне понравился сам город и гостиница Степная Пальмира! Тёплый приём уже при въезде в гостиницу, чистые номера, внимательный персонал! Утром завтраки приготовленные по домашнему, что не часто встретиш в других гостиницах. Вечером в ресторане царит особенно тёплая атмосфера и очень хорошая кухня! Спасибо что Вы есть!

Был в этой гостинице два раза, в декабре 2009 и в октябре 2010.Сама гостиница нравится: чисто, спокойно, в центре (до начала пешеходной части Советской улицы 10 минут пешком). Есть бесплатный интернет. Из минусов - нет терминала оплаты мобильной связи.Такси, номер которого дали на ресепшен, денег не заряжает и вдобавок дают чек на поездку.Единственное - очень расстроил ресторан при гостинице. По сравнению с 2009-ым годом испортился напрочь. Завтрак ("шведский стол") стал очень скудным, почти всегда всё было холодным, в один из дней завтрак состоял всего лишь из пюре и сосисек. Просто поесть в ресторане также второй раз не захочется - кофе мне готовили 20 минут и в итоге принесли холодный, а основного блюда пришлось ждать 50 минут, хотя заказал просто кусок мяса с картошкой. И цены в ресторане явно завышены.В общем в следующий раз буду искать альтернативу..

Могу всем посоветовать гостиницу "Степная Пальмира" как, вероятно, самую лучшую в городе.Была в стандартном номере. В целом все понравилось: номер просторный и чистый, вежливый персонал, кровать удобная, по всей гостинице, в том числе в номерах, бесплатный доступ в интернет (Wi-Fi). Очень здорово, что кондиционер не выключается без магнитной карты (вместе со всем электричеством). В гостинице есть номера с ванной либо с душем - выбрать при заселении не предлагается, говорите о предпочтениях сами. Брала с ванной. В ванной гигиенических вещей есть гель для душа и шампунь, нет шапочки для душа - кто нуждается, везите с собой.В гладильной нет марли, кто гладит самостоятельно - имейте ввиду.Питание вполне достойное, но не очень большой выбор, я про завтраки. Кухня в ресторане - европейская.Расположение - центр города. на главной улице города, которая идет к Набережной Урала. По близости супермаркет, парк, кофейня "Зефир", которую я очень рекомендую (маленькая и уютная, с вкусным кофе и коктейлями).Минусы: тусклое освещение в номере и дурацкая душевая лейка - мало струек, но когда включаешь нормальный напор, кажется, что порежешься струйками воды.Резюме: хорошее место, если поеду еще раз в Оренбург, остановлюсь здесь же.

Мне очень понравилось!!! И поведение персонала, и качество обслуживания. Радует близость к историческому центру города. Ресторан на высоте. Благодаря гостинце остались хорошие впечатления об Оренбурге.Огромное спасибо персоналу "Степной Пальмиры"!

Жил в Степной пальмире. Выбрал эту гостиницу, посмотрев набор услуг на сайте командировка. Обман полнейший! Замануха читой воды! В услугах указаны СПА-салон, кафе, автостоянка - на деле, ничего нет!!! В подвале есть бассейн с двумя саунами - видимо это они называют СПА-салоном! Соглашусь с предыдущими отзывами: персонал - спящие красавицы, а ресторан больше смахивает на дешёвую забегаловку! К дизайну и качеству исполнения номеров претензий нет, но за остальное и одной звезды дать жалко! Вобщем, больше у них жить не стану.

Отличная гостиница. Хороший уровень сервиса. В общем все супер. всем советую

Хорошая гостиница. Находится в пяти минутах хотьбы от центральной пешеходной улицы (название не помню). Я думаю лучше не найдете. Есть все, что необходимо. Ремонт и мебель отвечают всем требованиям.

Прекрасная гостиница для отдыха и работы. Очень чисто, прекрасный обсуживающий персонал. Отдыхал с 19 по 21 сентября 2009 года кажется в номере полу люкс а может быть и люкс, точно не помню.Одноместный со всеми удобствами(кондей,WiFi, широченная кровать, ванна а не душевая кабина, холодильник с мини баром, чайник ну и всё остальное ,что предоставляется в других гостиницах) Если снова буду в Оренбурге ,то точно останавлюсь там. РЕКОМЕНДУЮ, если вас занесло в Оренбург