Отзывы о гостинице Буртасы

Кошмар! Дети-спортсмены, что не люди? В туалете воняет, обои ободраны, из трех резеток работает только одна. Холодно!!! Издевательство над детьми!

Гостиница ужасная . Как только заехали сломался замок в двери , не закрывалось окно. Попросили починить «они починили так ,что потом опять все сломалось». В гостинице постоянный запах клопов . Сотрудники заканчивают рабочий день в 16:00 . А если у вас что то сломалось после ,то чините сами . Ванныая комната ужастна . Душевая кабина грязная , вся в плесени и пахнет там как будто кого то убили.

Был в 2013 году. Расположена на окраине города. В номерах накурено, грязно. Душевая кабина в плесени. Отопление слабое (был в феврале). Интернет неплохой. Ресторан не оценил

Была в сентябре 2011 в командировке. Т.к. заказывала оперативно, все гостиницы 3*** были заняты, оставались места только в Буртасах. Жила 2 суток.Итак плюсы:1. Оформление номера. Снимала полулюкс. За 3 000 руб. вполне достойно.2. Персонал. Вежливый, старается чтобы все понравилось. Однако за 5 000 руб. з/п (по их словам) только отношение и остается, в силу личностных качеств самих людей.Минусы:1. Телефона НЕТ!!!2. Интернета НЕТ!!! Не смотря на рекламу на сайте - ну нет его!!! Есть точка доступа, которую оборудовала администрация города по всему городу (сорри за тафтологию). Интернет подключается по коду, который есть в карточке, которую можно купить в магазине, который закрывается в 8 вечера. Извините, но мы этого НЕ ЗНАЛИ!!! и в 20.30., подойдя к администратору - поняли - Интернета НЕТ!!!3. Ресторана- НЕТ!!! Опять же, не смотря на рекламу на сайте. Есть кафе, в котором кормят по расписанию сборные. Приехав в 5 вечера из Москвы на машине (650 верст вообще то) и рассчитывая перекусить, заходим в это кафе и просим - покормите нас. В ответ: а у нас ничего нету, обед закончился, а ужин в 6 вечера. Персонал сидит, пьет чай. Столы на 8 персон, с чашками в ряд. Поняли - ресторана НЕТ! Поесть можно, в принципе, рядом, в кафе Олива, который находится в ТЦ Проспект. В "Бешеную корову" (ближе на 5 мин) - не рекомендую)))4. В номере - холодрыга! Да, +10 ночью. Но из окон (пластиковых, заметьте) сифонит так, что руку сводит, если подносишь к щелям.5. Стоянки - НЕТ!!! Есть парковка спорт комплекса. Нам порекомендовали перегнать машину за 200 м на платную, НО..деньги - берут, гарантий и квитанций - нет! кАКАЯ РАЗНИЦА ТОГДА - ГДЕ СТОЯТЬ машине. Тут хотя бы перед входом в гостиницу, есть шансы успеть выскочить, если что.6. И не надейтесь - НИКАКОГО БАРА НЕТ!!! Опять же ориентируясь на рекламу гостиницы.7. Вызов такси..Ну не знаюююю...Но, основываясь на всем остальном...Хотя..В общем, мое ИМХО! Гостиница заточена под прием ДЕТСКИХ спортивных сборных, которым не нужен ни телефон, ни интернет, расписание по часам, как и кормежка. За свои 3 тыс. руб. вы получите нормально оформленный номер (говорю только о полу люксах, других не видела) и радушное отношение персонала, который, при случае, не может решить ваших проблем, если они случатся..Даже если очень захотят. Ну нет у них таких возможностей.Сервис - 0! За ваши же деньги. Первый раз такое вижу, если честно, хотя и повидала гостиниц по всему ЦФО...Дальше - Ваш выбор! Удачи!!

Был здесь зимой 2010, вполне адекватный персонал, подсказали как найти и помогли с номером когда их нигде не было. Номер средней свежести, но переночевать вполне сносно. к сожалению буфет закрывается в 20 00 и поесть только снаружи минут 10 пешком. Из минусов ближайшая стоянка минут 5 пешком квитанций не дают. Но в принципе если учесть, что гостиница для спортсменов и по цене в Пензе вполне адекватная то пожить можно, правда без приятных излишеств.

Останавливался в гостинице в декабре. Снял 2-местный номер за 2300р. Из шести лампочек в комнате и прихожей горели только две, пульт ДУ от телевизора не работал - потекли батарейки. Пошел к дежурной по этажу, попросил заменить батарейки, чем поверг ее в шок. Около часу она где-то металась, после чего с негодованием вернула мне пульт и сказала: "делайте, что угодно (с ней?), но батарейки заменить нет возможности (или средств у ОТЕЛЯ не хватает?). Про лампочки я не стал говорить, чтоб не спровоцировать кондрашку. Да, еще - у меня тоже дверной замок с трудом функционировал. Видно, спортсмены руку приложили. Тяжёлую.В остальном никаких нареканий. Поесть можно в заведении "Шоколадница" (или как-то так), которое находится в 200м от гостиницы - сочетание цена-качество Москве и не снилось. И отелю "Буртасы" тожы   .

Много раз приезжал в Пензу. Останавливался в разных гостиницах. Но такого чуткого искреннего отношения персонала не встречал нигде. В номерах очень уютно и чисто. В номере, который я забронировал оказалось прохладно и администратор предложила мне переселиться в более теплый номер. Выражаю глубокую благодарность руководству и всему персоналу гостиницы "Буртасы" за уважительное отношение к гостям.

Пытался проживать 18 декабря 2010.Привлекло в этой гостинице местоположение. Было легко добираться до места работы. Как только приехал 7 утра, насторожили закрытые двери на входе (не видел такого ни разу ни в одной гостинице). Постучался, окрыли. На ресепшн подошли тоже не сразу. Карточки к оплате не принимают, только наличные. Бронировал полулюкс. Дверь в номер открылась с трудом. В прихожей на потолке в углу большое пятно плесени. Но самое главное - холод. Сидел в свитере около часа, озяб. Батареи такие маленькие, что они в принципе не могут прогреть комнаты. Вышел в коридор, там было теплее. Электрических обогревателей нет.В итоге, через час я уехал в гостиницу Пенза. В Буртасы больше не хочу.

Сам комплекс находится в жилом микрорайоне, от центра на маршрутке минут 30-ть, в-общем добираться можно но долго, и не стоит эта гостиница этого.Сам комплекс большой, современный, сразу видно сделано для людей, много детей, суета, и это классно.В остальном, что типа современно, но это только со стороны, номер небольшой, снимали на двоих, кровати одноместные, детские, не совсем удобные, да и постельное бельё оказалось грязным, в каких-то волосах, в-общем не очень приятно. ванная - УЖАС, вентиляции нет, как в бане, влажность и сырость. Душевая кабина старая, поттекает, а сам душ не работает (хотя гостиница вроде как новая), по углам разбросана отрава для мышей, дырки в полу даже не заделены, наверное некогда. ТВ с "80-тью каналами", показывает только 2-3 программы, остальное рябь и шум.Столовая в-обще жесть, комната в углу, 5 столов, две толстые девки, недовольные жизнью, и их заведующая, всегда за одним столом, подсчитывает денюжку, и ворчит себе под нос постоянно. Меню - как увидел, в голову пришла одна мысль - бедные дети-спортстмены...Одно хорошо, милый и приветливый персонал, им спасибо, за работу.

По поручению делегации на IV летней Спартакиаде учащихся России выражаю сердечную благодарность всему трудовому коллективу спорткомплекса и гостиницы "Буртасы" за чуткое, внимательное отношение к проживающим участникам Спартакиады. Особенно признателен директору Андрееву В.М., старшему администратору Шишкиной В.А., и горничной Галетовой Т.А.Следует отметить, что в "Буртасах" работают профессионалы своего дела , которые своим трудом помогают спортсменам готовиться к ответственным результатам.Руководитель штаба СФО на IV летней Спартакиаде учащихся России, заслуженный работник ФК РФ, заслуженный тренер МССР, олимпийский арбитр, Судья всесоюзной категории, Заместитель председателя Совета Старейшин спорта г. Новосибирска Рафаил Лазаревич Кравец

Удивительное, необыкновенно теплое, домашнее, искреннее отношение персонала гостиницы. Часто бываю в различных городах Европы и мира. Давно не видела профессионального и в то хе время очень милого и приятного отношения к посетителям.

Гостиница так себе на «троечку». Номера довольно сносные, душевая кабина с гидромассажем, но гидромассаж отключен. Уборка в номере явление редкое. Питание отсутствует. Холодильник в двух местном номере вмещает 4 банки пива не более. Из за того что гостиница расположена на спортивным комплексом вечером припарковаться проблема.

Ужасно конечно,что тут говорить.Обслуживание фактически отсутствует, продоволка отстойная,хочется спросить, пензюки,вы такую пищу употребляете???В номерах грязно, в душе валялась дохлая мышка, правда прикрытая какой-то мишурой. Сразу стали впаривать нам каких-то страшных,грязных пензенских проституток. Пензюки, вам до этого сервиса еще далеко!!!Вообщем не гостиница, а какой-то зачуханный притон, мать их разьети, волки тряпочные, ни отдыха, ни .....

чисто относительно - так как ни разу за 4 дня не убирали, не менялась постель, чайник дали после скандала лишь на второй день, неисправности водоснабжения, в номере нет ни мыла ни стаканов, а дежурная по этажу является лишь как призрак - в виде записок на двериболее туда ни ногой