Были семьёй с 9 по 11 мая 2013 года. Порадовало удачное расположение отеля. Заселились за 5 минут по брони. С оплатой тоже проблем не было. Персонал вежлив, услужлив и совешенно ненавязчив. Начну с минусов, их мало: 1) нет кондиционеров в комнатах, спать с открытым окном или балконом не решились, 2) незначительный, но всё же минус - симпатично декорированные шторы совершенно не закрывают окна, если шторы расправить - окно закрыть можно, но облик комнаты сразу теряет вид. Вообще оформление комнат, лестницы, гостиной очень понравилось.Плюсы: 1) наличие парковки; 2) удобное расположение в городе - всё близко, всюду ходили пешком; 3) балкон с прекрасным видом на гору Левитана и Соборную гору в нашем номере, 4) хороший WiFi; 5) завтраки однообразные, но очень вкусные и сытные: ягодный компот, творог, сметана, сухофрукты, орехи, сгущёнка, 2 вида варенья, блины или оладьи ( в первый день нам их забыли подать по неведомой причине), масло сливочное и каша (манная или овсянка по выбору) или яичница. Чай (из пакетика) и кофе( растворимый) с выпечкой доступны круглосуточно без доп. платы. Предлагалось заказать обед или ужин (500рэ с персоны), но мы не воспользовались, т.к. не хотелось свой распорядок дня привязывать к еде; 6) отличная 2-хспальная широкая кровать , 4 подушки и 2 одеяла (что немаловажно), в шкафу ещё 2 дополнительных одеяла, хороший матрац без эффекта волны ( как бы не ворочался сосед по кровати - никаких неудобств не ощущается), спать было уютно; 7) достаточно тихо , во второй вечер немного растопались соседи сверху , но не катастрофично. Довольно шумный по соседству отель "Частный визит" (расположен выше по горе) - шум-гам, детские крики, громкие взрослые голоса утром и вечером ( про день не знаю, с утра до вечера мы гуляли ). Не понимаю чего так шуметь в столь прекрасном месте - так приятно послушать как птички поют или понаслаждаться просто тишиной . В нашем отеле все номера были заняты, но при этом - тишина и спокойствие - мало кого из проживающих видели и тем более не слышали.Может, что-то упустила из виду упомянуть, не суть важно, в целом очень хорошее впечатление. При вторичном посещении обещали дать скидку. Вероятнее всего воспользуюсь этим отелем снова, если надумаем приехать в Плёс ещё, а желание появится наверняка. Очень рекомендую.