сбросить
Мини отель
3
номера
Описание
Рим, 12 Viale dell'Astronomia
До метро:
536 м.
На карте
Подробнее
Супер Бизнес Класс
191 номер
Описание
Рим, Viale Egeo 133 - Via Massimiliano Massimo 15
До метро:
1.17 км.
На карте
Подробнее
Супер Бизнес Класс
52
номера
Описание
Рим, Via Del Forte Ostiense
До метро:
1.23 км.
На карте
Подробнее
Супер Бизнес Класс
105
номеров
Описание
Рим, Viale Shakespeare 29
До метро:
1.31 км.
На карте
Подробнее
Апарт отель
95
номеров
Описание
Рим, Viale dell'Arte 5A
До метро:
1.32 км.
На карте
Подробнее
Гостевой дом
5
номеров
Описание
Рим, Viale dell'Arte 46
До метро:
1.41 км.
На карте
Подробнее
Мини отель
3
номера
Описание
Рим, Viale Guglielmo Marconi 881
До метро:
1.42 км.
На карте
Подробнее
Гостевой дом
3
номера
Описание
Рим, Via Salvatore Pincherle 153
До метро:
1.57 км.
На карте
Подробнее
Гостевой дом
3
номера
Описание
Рим, Via della Magliana Nuova, 178 Palazzina A Interno 5
До метро:
1.59 км.
На карте
Подробнее
Мини отель
3
номера
Описание
Рим, Vicolo di Papa Leone, 39
До метро:
1.62 км.
На карте
Подробнее
Гостевой дом
4
номера
Описание
Рим, Via Macedonio Melloni 33 scala B int. 10
До метро:
1.72 км.
На карте
Подробнее
Мини отель
3
номера
Описание
Рим, Viale Del Tintoretto 97 Scala B Interno 4
До метро:
1.79 км.
На карте
Подробнее
Эконом категория
15
номеров
Описание
Рим, 1 Via del Serafico
До метро:
1.83 км.
На карте
Подробнее
Супер Бизнес Класс
126
номеров
Описание
Рим, Viale Oceano Pacifico 153
До метро:
1.98 км.
На карте
Подробнее
Супер Бизнес Класс
196
номеров
Описание
Рим, Via Laurentina 554
До метро:
2.01 км.
На карте
Подробнее
Гостевой дом
3
номера
Описание
Рим, Via Pietro Frattini 96 piano 4 interno 9
До метро:
2.09 км.
На карте
Подробнее
Гостевой дом
2
номера
Описание
Рим, Via Tessalonica 31
До метро:
2.11 км.
На карте
Подробнее
Мини отель
3
номера
Описание
Рим, Via del Serafico 64
До метро:
2.11 км.
На карте
Подробнее
Последние отзывыДобавить отзыв
Михаил Филимонов
Оценил(а)
гостиницу
Ibis Styles Roma Eur
на
Плохо
Карта
путешествий 1Написал
отзывов 1Побывал
в странах 1Побывал
в городах
путешествий 1Написал
отзывов 1Побывал
в странах 1Побывал
в городах
Отзыв написан 20 июня, 2018, 13:51
Как отель IBIS STYLES Roma Eur FO обманывает при бронировании. Одна из схем мошенничества. 02/06/2018 года бронировал отель IBIS STYLES Roma Eur FO в Риме. Booking.com подтвердил о бронь в €. При приезде в отель мне был выставлен по сумме больше счет и в добавок $ USA. В счёт были включены % за конвертацию валюты из € в $ USA. Соответственно в $ USA отелем IBIS STYLES Roma Eur FO была заразервирована сумма на моей рублевой карте Сбербанка. Обратившись в отеле к сотруднику, почему сумма бронирования увеличилась и конвертирована в другую валюту с оплатой % за мой счёт? Сотрудник объяснить не смог и сказал, что в понедельник придёт руководство и объяснит. Если я сейчас не заселюсь в отель, то 100% сумма бронирования у меня будет списана с моей карты в качестве штрафа. Несколько раз пытался дозвониться до Booking.com, но автоответчик сообщал , что все операторы заняты.Написал письмо в Booking.com. Пришёл автоматическое сообщение, что моё обращение зарегистрировано и нужно ждать ответа. Пришлось заселиться в отель , заявив, что я буду оплачивать наличными € и сумму , которую подтвердил Booking.com. В понедельник пришло руководство отеля IBIS STYLES Roma Eur FO и заявило, что не беспокойтесь. Вопрос улажен . Платите наличными € и резерв с карты вернем в полном объёме. Операции по карте и счетам не проходили. Я созвонился со Сбербанком, он подтвердил, что , если отель отменит резерв, то всю сумму в рублях вернут на карту полностью. Конвертации и других операций Сбербанк не производил. Я оплачиваю наличными в € и уезжаю из отеля. Однако деньги на карту мне полностью не вернули. Отель IBIS STYLES Roma Eur FO (Рим) не снял бронирования полностью. Когда я позвонил в Сбербанк и спросил, почему возврат только части резервных денег , а не всей суммы? Сбербанк ответил , что отель снял резерв только с части брони. Остальное пошло в качестве оплаты за проживание. ОТСЮДА И НАЧАЛАСЬ СХЕМА ОБМАНА И МОШЕННИЧЕСТВА. Пишу в отель. Я оплатил полностью проживание? Отель отвечает, что "ДА". Спрашиваю , почему часть брони дополнительно списали с карты за номер , уже к полностью оплаченному мною номеру. Отвечают - это не мы - это агент. Какой агент - спрашиваю? На этот вопрос не отвечают. Прошу верните сумму, списанную вами незаконно, с моей карты. Отвечают, что не могут, потому что списали не мы , а агент. При этом заявляют, что ну, подумаешь , там немножко больше списали. Стоит ли из-за этого расстраиваться!?!?!? Пишу в Booking.com . Звоню в Booking.com На звонки срабатывает автоответчик - все операторы заняты. Пишу дополнительно еще в Booking.com три письма с периодичность в 2-3 дня с просьбой ответа по данному бронированию. Ответа из Booking.com так и не поступило. На мою почту Booking.com еще до этого обмана, просил написать отзыв об отеле на сайте Booking.com. Захожу на сайт Booking.com и пишу отрицательный отзыв об отеле IBIS STYLES Roma Eur FO с описанием мошенничества. Booking.com удаляет мой отзыв и блокирует размещение на своём сайте описание обмана и манипуляций с бронированием. Теперь я понимаю на какого агента бронирования намекает отель IBIS STYLES Roma Eur FO. Этим агентом бронирования и резервирования, конвертации и увеличении цены бронирования является Booking.com. В результате мне пришлось заплатить за номер на 10% дороже от заявленного бронирования. Ни отель IBIS STYLES Roma Eur FO , ни Booking.com деньги не вернули. А Booking.com так и не перезвонил и не ответил на мои письменные обращения. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ С отелем IBIS STYLES Roma Eur FO и Booking.com!!!! Booking.com и отель IBIS STYLES Roma Eur FO - МОШЕННИКИ, которые работают в связке. Более подробно , звоните . Мой тел +7-917-594-59-21
Средняя оценка
пользователя:
пользователя:
Для рейтинга нужен еще один отзыв.
1 отзыва
мало.
Добавить отзыв