Отзывы о гостинице Эрмитаж

4 звезды без автомобильной парковки ? Простите, так не бывает. Все 4 (четыре) места на неохраняемой парковке у входа были заняты, заселиться не удалось.

Хорошая чистая гостиница, приятный персонал на ресепшен. Завтрак совершенно обычный, без изысков. Расположение очень удобное, всё близко.

Хороший отель, завтрак средненький, но таки шо вы хотели за эти деньги... Слышимость в норме... Гостиница довольно старовата в плане сантехники , может подтекать или забиваться. А так ничего - главное расположение в центре города, мне было удобно 5 минут до места работы...

Гостиница хорошая. Добавить к предыдущим отзывам особо нечего. Единственное, что я бы отметил - местный ресторан, в который попасть почему-то можно только выйдя на улицу и пройдя в задний двор через калитку с домофоном. Но готовят там очень и очень вкусно, наверное, лучше, чем где-либо в РнД, на мое усмотение. И что еще странно, почему-то меню в информационной папке в номере было сильно урезано относительно реально предоставленного в ресторане, так что я чуть не решился пойти искать что-нибудь для ужина на стороне. В общем, рекомендую и хотель, и ресторан при нём. :)

Небольшая гостиница премиум-класса в центре города. Тихо. Любезный персонал, новая мебель и обстановка в бежевом ретро-стиле. Бесплатный Wi-Fi интернет. Мне понравилось. Ради объективности отмечу небольшие недостатки- подбор телеканалов неудачен, на невзыскательную публику, типа - НТВ, 1 канал, шансон и юмор. Меню ресторана не вызвало желания идти не ужин ни у меня, ни у других гостей отеля.

Гостиницу выбирала в спешке для 1,5-дневной командировки. Основными критериями были: близость к АС Ростовской области (центр) и аэропорту, наличие wi-fi интернета и приличный внешний вид.Информацию по бронированию (бесплатное) мне предоставили очень быстро, записали мои данные и ответили на простые вопросы. По приезду гостиницу нашла быстро, она находится сразу перед Ворошиловским мостом, направо в переулке. Сразу скажу относительно района - район смешанной очень старой и очень новой застройки. Правда, районом это назвать сложно, всего пара улиц, и, как я сказала, всего через один дом Ворошиловский мост и Ворошиловский проспект (большой проспект в центре города). Так что можно выбрать любое направление - в пяти минутах набережная, парк горького, рынок и весь город!На ресепшене улыбчивая девушка выдала мне магнитный ключ. Знакомство с номером было приятным: идеальная чистота, интересная обстановка. Спальное место - разложенный диван, у меня (мини-формата) никаких неудобств не вызвал. Интернет работал исправно, отправляла-получала почту, слушала радио и сидела вконтакте. Душевая немного подтекала. С горячей водой, видимо, циркуляцией проблемы. Так что, чтобы вода реальна потеплела, нужно включить ее и изрядно подождать. Фен не очень, если планируете хорошую укладку, рекомендую захватить свой. В 7 утра по моему звонку в номер принесли гладильную доску с утюгом, все годное к использованию. Классический континентальный завтрак очень порадовал, в 8:00 все было горячим и свежим. Яйца, блины, омлет, сосиски, мюсли, йогурт, мед. Чай/кофе не пила, не знаю.Персонал гостиницы был очень услужлив, причем я говорю не о формальной любезности, а о реальном желании помочь. Осталась всем довольна, спасибо!

Фото гостиницы внутри и снаружи соотвествуют действительности, довольно милая нейтральная отделка, наполнение номеров - тапочки, полотенца, банно-мыльные принадлежности,фен, посуда и пр. - хорошее.Вай-фай из 5 дней пребывания работал 4.Из минусов - гостиница расположена в неприятном месте - рядом с мостомтом - идти от главной улицы города - Б. Садовой - 5 минут, но этот отрезок пути неприятный - шатаются  и тусуются подозрительные пьяные личности,  которые ругаются матом и дымят, как паровозы, работают не менее подозрительные забегаловки и полно мусора на тротуарах. В общем. девушкам селиться в гостиницу не советую, если будете возвращаться в одиночестве вечером, будет не очень приятно.В гостинице очень плохие завтраки: почему-то холодные яишницы с сосисками, такие же холодные несъедобные блины и запеканки  и, в общем-то, все - огурцы, помидоры, сыр, колбаса, несъедобные непортящиеся йогурты и мюсли. Могут сварить кашу, но получается у них не очень. Также предлагают очень низкого качества холодный кофе.При этом в ресторане нормально готовят, цены - средние по Ростову.Также при моем проживании была очень нестабильная температура воды - то текла еле теплая, то кипяток - и отрегулировать температуру никак не удавалось. 

Всегда там останваливаюсь.Из плюсов,гостиница небольшая,не люблю муравейники типа" Дон плаза" и проч,через несколько визитов персонал уже узнает,так что приезжаешь как хорошим знакомым.Рядом Дон,летом можно рвануть на левый берег,очень близко.Очень лояльное отношение персонала к гостям которые придут к вам в номер.

Останавливался в номере SINGLE, стоимостью 3 круб.Плюсы:1. Приятный, вежливый персонал. При заселении попросил курящий номер, но в наличии не было -поставили в коридоре пепельницу. Заселили быстро, без проволочек.2. Хорошая  обстановка в номере, уютно, все продумано. Есть сейф, система (общая) кондиционирования и вентилирования, мини-бар, ЖК-телевизор. Нормальная душевая.3. Есть своя ИТ-поддержка. При заселении были проблемы - сообщил, в ближайшее время починили. Wi-Fi работает стабильно, скорость интернета очень хорошая. Интернет БЕСПЛАТНЫЙ!4. Завтрак - шведский стол. Немного скудноват, но позавтракать можно (или может я просто поздно приходил). Персонал в мини-ресторане также очень вежлив и обходителен.5. Рядом в 10 метрах есть мини-маркет, работающий до 21:00.Минусы.1. Гостиница действительно находится в местном Шанхае, но если пройти метров 50, к Московской улице, то там отдает цивилизацией - есть освещение, заведения разл.типа (в т.ч. увеселительные, ресторанчики, пабы, аптеки, магазины и пр.) - по ней можно дойти в центр минут за 7 - 10.2. Номер немного маловат (кв.метров 12-15), но уютно и обстановка на 5, так что неудобств особых не испытал.3. Вместо кровати был раздвижной диван (примерно как полуторка). При моих 1,85 метрах ноги немного свисали. Но, в принципе, спать было комфортно.4. Цены в мини-баре немного кусаются.Итог. Ценник соответствует, все понравилось.

Оченть хорошая гостиница в самом центре города по приемлемым ценам. Десять минут пешком до Администрации Ростовской области, в 5 минутной доступности река Дон, магазины, кафешки, рестораны, местный колоритный рынок. Очень вкусно готовят в ресторане гостиницы, номера очень уютные, комфортные и современные, как и сама недавно построенная гостиница!

Тут все очень хвалят эту гостиницу, и все это правда, только есть парочка нюансов к которым надо быть готовым.Первое, это расположение - центр то он конечно центр, только местные называют этот район Шанхаем, и очень НЕ рекомендуют ходить там по вечерам.Второе, в гостинице отсутствует банкомат и не продают сигареты. Все бы ничего но, в сочитании с первым фактом - покупка сигарет в 11 часов вечера может превратить вашу поездку в экстремальный туризм

Остановилась в этой гостинице впервые! Что сразу порадовало - вся информация на сайте полностью соответствует действительности!!! Интерьер весь продуман до мелочей! Складывается ощущение, что попадаешь в другую эпоху И вместе с тем очень высокий хороший качественный уровень обслуживания Всё очень быстро и удобно Не могу не отметить кухню, очень вкусно! В следующий раз однозначно остановлюсь в "Эрмитаже". P.S. Потрясающая картина висит напротив рецепции. Смотришь и хочется оказаться в том веке и в том месте

В конце декабря 2008 по долгу службы прилетел в Ростов-на-Дону, разместился в гостинице Эрмитаж - не жалею. Весь персонал относится к гостям очень радушно, кухня великолепная, а самое главное преимущество - тишина и отсутствие суеты - то что нужно для делового человека!

Все было хорошо - неплохой дизайн, чистая комната и приятный персонал...но если бы не отсутствие горячей воды! В Ростове отключили воду, а в этой гостинице не оказалось бойлеров...Можете себе представить как это было ...особенно, если живешь там 5 дней , и тебя кормят завтраками, что вот вот наладят и все будет ок! Все что они сделали это небольшую скидочку при оплате.